农历新年马上就要到来,为护航市民假期用气无忧,2月7日,西安秦华燃气集团提前做好春节保供气预案,积极防范应对各类突发事件,提前研判春节期间用气量的变化,积极加强与上游公司的气源协调沟通,统筹安排、科学调度好全市春节期间的供气工作,并对重点部位、重要场站等展开拉网式安全检查。

今年更多的市民选择“就地过年”不外出,为了及时发现、控制和消除用户家中的安全隐患,确保市民用气安全,秦华燃气安检服务及更换金属软管服务春节期间不打烊。记者了解到,如果市民错过了秦华燃气的集中入户安检,春节期间可致电该公司24小时服务热线96777或在秦华燃气微信服务号中预约安检,秦华燃气将尽快安排上门进行服务。

“过年期间,我们的生产调度、客户热线、安全抢维修等部门24小时值班。所属的11个营业厅春节期间正常营业,营业时间为9:00至16:00。”秦华燃气工作人员提醒道,市民还可就近在利安电超市、邮政驿站、怡康医药超市、社区自助售气网点以及西安银行ATM自助终端机等1700多个代售气网点购气充值。

值得一提的是,非接触式天然气表用户可使用具有NFC功能的安卓手机,在“西安市民卡”APP中直接购气圈存;接触式天然气表用户可在秦华燃气微信服务号、西安银行APP、支付宝生活缴费等平台线上缴费,并在线下圈存点进行圈存;物联网表用户不限制手机类型也无需圈存,在秦华燃气微信服务号中直接购气。

在此,温馨提示广大市民,使用天然气时要有人照管,注意开窗通风,做完饭关闭灶前阀、灶具阀,举家外出务必关闭表前阀。发现漏气等异常情况,请迅速关闭表前阀,打开门窗通风,不要启闭任何电器,并远离漏气地点拨打秦华燃气24小时服务热线96777,切记不要启闭任何电器开关。 文/图 记者 郭沛然