阿里高管辞职做理发 (阿里高管离职现在怎么样)

提起披萨,我们自然就会想到必胜客、棒约翰这样的大品牌。

但是这不代表我们自己不能做出这样的好披萨!

随着收入水平的提高,人们不会再一味地追求低廉的价格,而是更加希望获得有品质、有安全性、有品牌的快速消费体验。

在外卖赛道上,一家名为“慕玛披萨”的品牌,正以狂飙突进的姿态,引起了行业关注。

慕玛披萨诞生于杭州,2014年5月开了第一家门店。4年的积累沉淀,给品牌蓄足了力量,在刚刚过去的3个月时间内,狂开100家门店。

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目前,其开业门店达到了200多家,覆盖杭州、郑州、宁波、南京、北京、上海等城市。

慕玛的门店,其中有20%-30%的月销售额在30万元,月订单数在5000单。南京有一家慕玛披萨店,开业已一年多,营业额一天最高能达到3万,销量超过500单。

在如今越来越不好做的餐饮行业,这家披萨究竟是靠什么实现快速扩张并且实现持续性的盈利的呢?

1

出走阿里创立幕玛,

以7寸披萨抢占市场

幕玛的创始人顾叶挺,曾是阿里的新媒体高管。

顾叶挺本科就读于浙江大学食品科学与工程专业,大学毕业后,曾在阿里巴巴担任新媒体运营经理。

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一年半后,他从阿里辞职,和朋友一起创立了主打披萨外卖的MuaPizza。

Mua表示亲吻的意思,而亲吻和吃都用嘴来实现的,以MuaPizza作为品牌名,让吃披萨也能像亲吻一样,给消费者传递热情、热爱的感觉。

幕玛披萨的整个团队都是管理界的大牛。核心团队来自浙大、上海交大、百胜集团和雀巢等地,拥有丰富的行业经验,是一支互联网+传统餐饮人模式的研发团队。

在产品上下功夫,是一个品牌生存和发展的基础。

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幕玛的主打产品是7寸的品牌。这个数据参数是经过运营总结出来的,这种披萨尺寸大小适中,老少皆宜,满足休闲与聚餐的各种需求。

对于披萨了来说,最核心的就是它的面饼了,披萨的口感好坏与否,直接决定着这个披萨是被吃掉还是被丢弃。

在制作面饼时,慕玛考虑的比较细致,除了面粉的精度、保湿度、水分等方面,还会考虑温度和运输距离的影响。

为此,他们和江南大学食品实验室——目前国内食品领域最好的学院,就面粉等方面达成了合作,用专业的科学知识指引研发和生产的改进。

与必胜客、棒约翰所主打的休闲式餐饮不同,幕玛披萨所定位的是快餐式的披萨,在快捷便利上力图打响自己的品牌。

但是,在外卖的时候,如何保证披萨在时间、天气以及人力配送上不受很大影响,还能有很好的口感,是外卖上的最大的难关。

在这一点上,幕玛披萨与专业的配送团队合作,保证运送过程的高效,与此同时店内的一体化操作间也使得披萨的出餐时间不会超过8分钟。

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最后,在配送披萨的包装盒上,幕玛选择自己研制出一种具有特殊工艺制作的包装盒。从盒子的硬度结构、保热程度、开气孔等方面,适配外卖,既能保热又能除湿,实现盒内温度和干燥度的稳定。冬天的时候,外面还会配上一个保温包。

在这种情况下,从顾客点餐到配送到手,一般是30分钟左右,可以保证披萨的温度在40度这种可以食用的范围内。

2

数据化选址,联手绝味供应链,

标准化流程省人力

幕玛之所以能够在短短3个月内扩张100家店,得益于一套新颖的加盟模式:半托管联营。

一个没做过餐饮的人想开店,首先是选址,慕玛会做数据化分析。

慕玛有一个服务团队,专门分析外卖平台、移动、联动、阿里等数据,根据人群的密度、消费人群的占比、年龄分布、客单价、消费频次等,确定这个位置能不能开店、可以开多大规模的店,“3公里范围内能支撑一个门店,不是想开多大开多大”。

开店之后,慕玛进行线上宣传导流,线下活动支持,保证店面客源。

而这家门店索要做的,就是好好生产,把产品做出来就足够。他们服务加盟店的目标,就是“简单”。

外卖的标准化配送离不开稳定且覆盖广的供应链。它决定着品牌的发展速度与广度,最终决定着门店的存活度。

在这一点上,幕玛拿到了绝味的融资,对方开放了全国24个中央仓,建立起了全国当日达的冷链日配系统。它决定了店铺面积、厨房面积可以更小。门店不需要大量存货采购,提高了店铺坪效。

供应链的标准化也使得产品的生产快捷和稳定。

以饼底为例,原来需要在店内和面、制饼、发酵,品质不稳定,占用人力空间。现在则直接由中央工厂制作成面团,配送到门店;披萨的辅料直接配送净菜净果,省去了切和洗。门店自采量不到5%。

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这一套标准化流程下来,极大地节省了人力,平均每个门店3名员工,不要大厨。员工按照流程操作,就可以很快出餐。并且,在流程化之下,却没有损害产品品质。

3

”佛系“运营管理,营销场景多样化

幕玛之所以可以把加盟做的如此简单,也得益于他们四年磨一剑的核心优势:后台系统。

慕玛开发的这套系统,将销售模块、生产制作模块、财务管理模块、员工管理模块、用户数据模块,全部整合在了一起。

为此,慕玛组建了一个十几人的技术团队。这在整个餐饮行业,都是一个另类。

借助这套系统,门店老板可以很“佛系”地管理,即使不在店里,也可以实时查看店面经营情况、用户情况、复购情况。

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不仅如此,这套系统结合了所有的外卖平台,掌握了所有的流量获取渠道,统一分配订单到门店,自动派单给快递员。

简直是”佛系“运营管理有没有,老板就坐家里收钱就完事了。

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顾叶挺团队可谓是把数据分析做到了极致,对门店流量的分析也通过数据来对经营情况迅速做出诊断,生意为什么好,为什么不好,男性/女性顾客占比是多少、复购率多少、客户在哪里、喜欢什么消费等等纬度,都可以知道。

从而,对每一类的偏好用户,幕玛都可以对此做出相应的营销手段。比如,顾客里面有很多人喜欢看电影,那营销方式就可以围绕电影去做,买披萨送电影票,也可以和影院合作。

在常规的披萨之外,慕玛还会推出主题性、节点性产品。

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比如,他们会推出女生特别款或者节假日款披萨,在杭州海亮大厦的店里,用户可以DIY,根据自己的口味自主地选择制作。

作为一家技术性的互联网餐饮公司,在做披萨之前就沉淀生成了一个强有力的系统,后来围绕用户体验,围绕披萨生产制作以及怎样快速送到用户手中这些问题,不断地研发、迭代了供应链、财务、用户数据等一系列的系统模块,形成了幕玛特有的核心优势。”

在行业里已经积淀了4年的“慕玛披萨”,托强大的系统集成,2018年全国开1000家店也不是不可能。