百度最近几年都在干什么 (百度这两年在干什么)

离公司倒闭的三十天,离倒闭不到30天

在中国互联网圈里,百度的名声一直算不上好,但是从来没有如今这么差过——最近一个月,百度一直在上头条。

大学生魏则西之死,虽然直接凶手并非百度而是莆田系,但是千丝万缕的联系让百度成为人人喊打的过街老鼠。紧接着,就是网信办进驻调查,股价连续大跌。

最新的消息有两条:

1.国家网信办公布了进驻百度的调查结果和整改意见,包括以下几方面:

一、立即全面清理整顿医疗类等事关人民群众生命健康安全的商业推广服务。

二、改变竞价排名机制,不能仅以给钱多少作为排位标准。

三、建立完善先行赔付等网民权益保障机制。

国家网信办还将于近期在全国开展搜索服务专项治理,严厉打击医药等方面虚假信息。

“做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准”,这句话的出处大家自行寻找。总之,大意是:医疗广告别做了,竞价排名该改了,出来混的早晚是要还的。

2.李彦宏内部信《勿忘初心,不负梦想》流出

信件太长,不全都搬过来了,最令人关注的无非两部分:

其一,是对于网信办意见的反馈。

首先,是重新审视公司所有产品的商业模式,是否因变现而影响用户体验,对于不尊重用户体验的行为要彻底整改。我们要建立起用户体验审核的一票否决制度,由专门的部门负责监督,违背用户体验原则的做法,一票否决,任何人都不许干涉。

其次,要完善我们的用户反馈机制,倾听用户的声音,让用户的意见能快速反映到产品的设计和更新中,让用户对产品和服务的评价成为搜索排名的关键因素。

最后,要继续完善现有的先行赔付等网民权益保障机制,增设10亿元保障基金,充分保障网民权益。

三点反馈,恰好针对网信办的三点意见,看起来无懈可击,至于商业模式怎么改,搜索排名怎么排,先行赔付怎么赔,只能留待观察了。

其二,则是关于百度本身的反思。

我更多地会听到不同部门为了KPI分配而争吵不休,会看到一些高级工程师在平衡商业利益和用户体验之间纠结甚至妥协。用户也因此开始质疑我们商业推广的公平性和客观性,吐槽我们产品的安装策略,反对我们贴吧、百科等产品的过度商业化……因为从管理层到员工对短期KPI的追逐,我们的价值观被挤压变形了,业绩增长凌驾于用户体验,简单经营替代了简单可依赖,我们与用户渐行渐远,我们与创业初期坚守的使命和价值观渐行渐远。如果失去了用户的支持,失去了对价值观的坚守,百度离破产就真的只有30天!

在我看来,这才是这篇内部信里最重要的一段话。

大公司的KPI文化大同小异,很多在BAT工作的朋友也和我抱怨体制僵化等方面的问题。但是百度在这方面却尤为严重。

产品方面,如今脍炙人口的百度产品,大多是10年之前的产物:百度搜索2001年推出,百度贴吧2003年上线,百度知道和百度地图同在2005年问世,百度百科2006年上线……而在此后的十年里,百度就再没有一款属于自己的现象级产品。

而后的十年里,百度做的大抵是下面两件事:

其一,买别人的产品,然后烧钱。

2011年,控股去哪儿,连续烧钱后卖给了携程;

2013年,收购91,19亿美元的记录保持了几年,如今91助手已经难觅踪影;

同样在2013年,百度爱奇艺收购PPS,这两家公司去年的亏损超过20亿元;

2014年,收购糯米,去年亏损应该不低于10亿元;

2015年,投资优步等公司,量级也是数十亿元;

而以上这些投资对象,有的如今成为行业的老二老三,有的已经衰落,总之大多数至今仍然在烧钱。

其二,想尽办法用已经成型的产品赚钱。

百度搜索的竞价排名自不待言,而除了搜索之外的很多变现手段却不为人知。

百度百科的词条,是可以卖钱的,大多数人很难在不交钱的情况下拥有自己的词条。

百度贴吧,也是可以卖钱的,尤其是各种疾病的吧,一个几十万卖给医院,姜太公钓鱼愿者上钩。至于里边的帖子,只要有钱也是可以删的。

百度网盟,无数色情网站的变现工具。据说,一个流量尚可的色情网站,每个月通过百度赚到几万元分成易如反掌,而百度在其中的利润也就可想而知。

百度全家桶,首先通过各种软件站利用诱导点击的方式推广百度卫士和杀毒,随后带上百度浏览器、百度输入法和Hao123首页。再之后,Hao123的首页的广告位奇货可居,一台以用户为动力的印钞机至此形成。

当一家公司失去了产品创新的本源时,保持增长的唯一方法,只能是不放过已经有的蛋糕,哪怕一小块蛋糕渣。而反过来,当一家公司能靠蛋糕渣填饱肚子时,它又怎么可能有动力做出新的蛋糕?

2012年,李彦宏看到了百度的危机,于是提出了“狼性文化”。而几年后重新看百度,狼性的确出现了,然而依旧体现在出卖用户利益换取自身利润,而不是通过产品和技术的创新创造真正的价值。

在KPI的驱动下,部分百度员工只能一次又一次地刷新着下限,以换取更多的利润。不仅仅是下层员工,即便是李彦宏本人,面对的也是来自华尔街的KPI压力——在商业模式无法创新的情况下,想要维持乃至提振股价,他所能做的只有不断去提升下属的KPI指标,拿出一份漂亮的财报。这样的恶性循环让百度成了一家KPI驱动的公司,而作为群狼中的头狼,李彦宏究竟是对此无所知,还是无所谓呢?我宁愿相信前者。

作为早在2005年就敲钟上市的互联网巨头,百度本应有更大的发展机会。然而,11年过去,百度的营收涨了200倍还多,净利润涨了700倍,然而市值却不过是上市当天收盘价的十余倍。十年前的BAT三分天下,百度是谷歌在中国的翻版,而十年后,谷歌凭借安卓弄潮移动互联网市值比肩苹果,阿里、腾讯生态已经形成,后起之秀京东、乐视也是紧追不舍,而百度,还是一家做搜索的公司。

离公司倒闭的三十天,离倒闭不到30天

当年的百度招聘广告,曾让李彦宏本人为之动容;而今“离破产只有30天”的百度,究竟怎么了?我想,也只有他自己能知道。

许多年之后,面对全中国的几亿网民,李彦宏先生将会想起,他在纳斯达克敲钟上市的那个上午。