和物流谈合作需要注意的问题 (物流司机说现在的物流太难做)

大雨滂沱,厂房门口积了好多水,一辆中型物流车停在路边,司机兼物流师傅焦急的拿着电话,联系车上的快件,似乎几个电话都没打通,东张西望的盼望奇迹出现......

我知道,对于人车合一的送货、物流师傅,时间就是金钱,快件是计件的,顾不上吃饭是常有的事情,而这个时候,正是饭点,我正在去食堂吃饭的路上。

在我之前,物流师傅向来往的人打听什么,人家没理他,径自走了,他有些失落,在这个陌生的大城市,他显得很渺小,手足无措。

师傅三十多岁,中等个子,黑瘦黑瘦的,见我走过来了,有点难为情,但还是硬着头皮,带着乡音,跟我打了招呼,“大哥,您看这快递单子上的地址和人名是你们这里么?这人您认识么?”

我们单位内部有个智能名单系统,工号和人名都可查,部门、职务和联系方式都可以从后台找到,我掏出手机,跟他说,“我帮您查查。如果是大院里的,应该查得到, 他可能吃饭去了。”

“车里什么东西?”我随口问道。

“电视屏幕,投影屏,怪大的。”他回答,“如果找不到人,我就只能先拖走了,你不知道,这边的路多难走,我好容易找到这个地方;但我不能停留多久,因为下一家货,我还等着卸,我们这,超时就得罚款,就怕空跑一趟、货主不在。上海路况又复杂。唉!”

我知道,他说的是上海这边的高架道路,上下三层,导航都不准的,尤其几个路口,有单向的、有潮汐路口,老司机都会开岔道,绕路不说,还得被扣分、罚款。

看着他着急的样子,我让他别着急,手机里单位的人名系统,没查到买投影屏的人,可他提到投影屏,我知道大概是我们院子里一个部门会议室装修增设的,但哪个部门的人,我也不全认识,只能等那个部门的人出现。

我估计,投影屏大概率是装修方的小老板订的,小老板正好手机不在身边,或者干活时噪音太大,没听见。

我让小伙子不要着急,投影屏瓶应该是院里的人订,他们吃完饭就回来了。

说话间,院里的“百事通”就走过来了,院里的人,他了如指掌。

物流师傅眼巴巴地,看着我拿着收货人的姓名和联系方式一问,果然得知是装修方小老板的。

物流师傅心里的石头也落了地,我指挥着物流车,停在了装修厂房的门口,车子刚停好,装修师傅们回来了,正好卸车。

物流师傅边帮着卸车,边感谢我,“刚遇到好几个人,都说院里没这个人,我灰心丧气的,以为送错地方了,差点把车开走,这一走一来,两个小时没了,还得遭到投诉.......昨天就送货、送到了夜里十点,还被扣了50块钱。”

听了他的话,心里不好受,哪一行都不容易。

网上经常报道开物流、送快递、跑滴滴的一个月挣三万、五万,谁知道他们的工作环境和心理压力?

繁忙的路上,他们每天穿梭,争分夺秒,一天送50单,就意味着要和50个货主打交道,时时联系、分秒对接,可难免会有差错。

而在后台,他们只是一个个数据符号、一个个奔腾的红点、绿点,以业绩、以制度、以罚款,以冷冰冰的大数据,让他们各种卷,各种疲于奔命。

物流师傅说,他一个月累死累活,也就赚个7-9千,几乎没有超过1万的,除非双11、大雨天等特殊日子,放弃了节假日的连轴转,在恶劣天气下整时整点的送达,收入才能略微好一些。

想起前几天看了网上一个视频:一个闯红灯的快递小哥,在雨天撞了一个老人,交警在处理事故时,快递小哥突然崩溃了,用头盔连续猛砸自己的头,“超时了,超时了,这个月又白干了,我的妈.......”

雨中,快递小哥的声音嘶哑悲切,令人动容。尽管他超速闯红灯错误在先,但背后的根源却是“鞭打快牛”的后台冷冰冰的大数据。

快递物流行业都不容易,可我们真的需要这么快么?

这个社会,什么时候能从容一些,让各行各业少一些内卷、焦虑?

(谢谢阅读)

@八义集的游子在上海

是我新开的小号,准备随手写职场、人生、股市、读书、健康、生活、养老等方面的杂文、短评、心声、微头条,题材自由,篇幅更短一些,互动聊天为主。

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如何和物流司机沟通,第一次接触物流行业什么感受

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