小姐姐有话说：

制造业推动着日本经济的发展。而日本制造业的支柱之一，正是生产现场所能确保的高品质、高可靠性的高水平“技能”。

特别是在追求耐用性的重型电机领域，工人的技能水平极大地影响了产品的质量。

但如今，生产现场的环境正发生着剧烈的变化。经济全球化导致生产基地向海外转移，人才不足已经成为日本制造业的一大难题。

人口出生率低、人口老龄化等严重问题也导致日本劳动力人口数量一再减少。

那么，拥有丰富专业知识和娴熟技艺的技术工人们将如何把 “技能”顺利传承给年轻一代呢？

今天我要告诉你：

日本东芝通过技能竞赛促进新老员工间的技能传承。

日本技能奥林匹克大赛”是日本顶尖技术水平竞赛的年度大会，其主要参与者是23岁以下的青少年。它每年举办一次，涉及“电焊”、“机械组装”、“网页设计”、“花艺装饰”和“西式糕点”等众多职业领域。

东芝每年都会组队参赛。

“技能”传承和“技术”传承有何不同？

以车床”操作项目为例，其中有一道工序是这样的：

用车刀对准高速旋转的圆柱形铁棒，一点点削掉多余的部分，做成形状复杂且漂亮的产品。类似于削苹果皮

如何将圆柱形的金属材料打磨成闪耀着光泽的高精度产品不是件容易的事儿。

“技能”的传承与制造业中“技术”的传承大有不同。

所谓“技术”，是通过文字和计算公式等易于理解的形式将所表达的专业知识。将这些诀窍和技艺制作成手册，并进行集体培训，“技术”便得以传承了。

但“技能”是一种偏主观的感觉（比如人类所做的动作），它只能通过人来传承。“技能”是一种隐性知识难以实现标准化，因此“技能”的传承必须通过OJT进行传承。

PS: OJT为在工作现场，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法

东芝综合人才开发三重修二表示，老一辈人是一边被前辈们教训着‘在我背后跟着学’一边成长起来的。然而这一传统方法随着时代的发展也在发生着变化，但这并不是教育方法需要转变的唯一理由。不断变化的技能竞赛形态也催动着教育方法的转变。

“在我背后跟着学”的方式行不通了吗？

2017年代表东芝参加竞赛的青年选手之一江头熊大表示，随着使用工具的发展，竞赛课题的难度也在逐年增加。年轻技工必须自己领悟透教练教给自己的知识，再结合现在的课题钻研出制造方法。

东芝参加竞赛的青年选手之一江头熊大

传统的传承方式已跟不上技能的发展水平和速度，所以现在的年轻技工大都像江头熊大一样，一边倾听教练的指导，一边按照现在所要求的技能水平进行训练。

三重修二表示，不仅是东芝集团，对于其他大型企业来说，技能传承也是一个大难题。熟练技工所能做的就是充分利用日本技能奥林匹克大赛这样的机会，通过对后辈的指导，将技能传授给下一代。

选手们经过培训，在竞赛中取得名次，之后再在职场大显身手；他们不仅在技能方面有所进步，在人格方面，他们也能有所成长——这是每一位教练的心愿。培养出一代又一代这样的人才也正是熟练技工的职责所在。

东芝综合人才开发）三重修二

采取措施培养人才的确是当前工作的重中之重。代表东芝参加1963年第一届“日本技能奥林匹克大赛”的选手，年龄已超过60岁，新老交替不可避免。

三重修二表示，希望江头熊大和其他年轻的技术工人们能够继承东芝的理念，尽可能多地从他们的前辈那里学到东西，对制造业怀着饱满的进取心和热情，为社会做出更大贡献。

同时，三重修二也希望这些选手们在未来的某一天成为技能奥林匹克大赛的教练，在这一领域也能取得成就。

东芝未来的技能传承

时代洪流影响的不仅仅是逐渐转变的技能传承方法，还有越来越少的工作机会。随着ICT（信息通信技术）和AI（人工智能）等技术的发展，机器人开始进入各种各样的工作场合。机器人代替人的呼声一片。

针对这一点，年轻的江头熊大表示，虽然机器人可以制造出一些东西，但只有人才能把损坏的东西修复好。特别是在追求美感、追求独一无二的产品的需求下，技术工人们的力量是不可或缺的。

在技术人才日益短缺的情况下，东芝今后的工作重心必将转变为合理地利用IT技术和机器人。

但要注意的是，在生产的最终调整和品质管理阶段必须要有人的参与。特别是在大型重电系统和基础设施的制造、维护方面，今后也仍然需要“将损坏的东西修复好”这一技能。

因此，继续改进教育方法、传承技能等工作必不可少。

后记

2017年11月向日本技能奥林匹克大赛发起挑战的选手和教练员们

江头熊大第一次向奥林匹克大赛发起冲击时，就两次在预赛中失利。这一年来，他每周进行5天的练习，每天练习9个小时。教练三重修二拥有超过25年现场生产的经验，之后5年，他转而成为专职教练，努力培养年轻技术工人。

生产现场强调安全第一，三重先生在培训过程中非常严格，但偶尔也会说些“无聊的笑话”，让选手们放松。也正因如此，这对年龄相差35岁的师生亲如父子。

东芝正一步一步通过“人才培训”，培养动脑思考、动手制造的技术工人，完成新老员工技能的传承，以此推动东芝以及日本制造的发展。

来源：日本东芝官网

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