在这一轮人工智能的创业热潮中, chatGPT是最受关注的人工智能技术之一。
自从 chatGPT横空出世以来,它在各大媒体和社交媒体上都成了热议话题,其火热程度堪比当年的“微信”和“微博”。在知乎上, chatGPT是许多高质量问答的灵感来源。然而,随着人工智能技术的进一步发展,它是否会成为人工智能创业的新风口?
近日,由腾讯 AI Lab、腾讯人工智能实验室、香港大学深圳研究院共同主办的“ChatGPT——新一代人工智能开放创新平台”在深圳举行。在这场围绕人工智能技术的交流活动中,众多业内人士给出了自己的看法。

- ChatGPT是否会成为 AI创业新风口?
ChatGPT是由腾讯人工智能实验室推出的一款语言模型,它基于深度学习的技术,可以理解和生成人类语言。目前,该技术已经在腾讯内部得到应用,如语音合成、智能客服、机器翻译等。
那么, ChatGPT能否成为人工智能创业新风口呢?我们从技术发展的角度来看,在训练数据层面, ChatGPT表现出了良好的学习能力和很高的效率;在模型架构层面,它可以通过大规模的训练学习来理解语言;在应用场景层面,它可以通过自然语言理解、对话生成等方面来解决我们目前面临的各种问题。从这个角度来说, ChatGPT有很大的应用潜力和应用空间。但是要实现 ChatGPT在各个领域的广泛应用,还需要解决一些关键问题。

- 如何让人工智能更好地服务于人?
未来,人工智能技术将如何应用到日常生活中,成为人们普遍关心的问题。在这一方面,腾讯 AI Lab也给出了自己的答案。
腾讯 AI Lab副总监刘丰认为,人工智能技术已经开始逐渐融入到人们生活的方方面面。未来,人工智能技术将会跟人的生活更加紧密地结合在一起。
此外,人工智能技术也在不断地为人们提供更多的便利和帮助。比如,智能客服系统可以为客户提供7×24小时的服务;智能家居可以自动调节室内温度、照明等;智能安防系统可以自动识别危险行为并及时报警……
虽然人工智能技术已经在多个领域取得了很大的进展,但我们也不能忽视人工智能技术的局限性,在人工智能技术应用中还存在一些需要注意和解决的问题。

- ChatGPT是 AI还是大数据?
尽管 chatGPT目前在国内还属于“小众”产品,但它却在国际上引起了极大的关注。
国外权威机构 Gartner发布的最新报告显示,2020年第四季度,大数据成为了人工智能领域最热门的技术之一,这一领域的市场份额也从2019年第四季度的9%增长到2020年第四季度的15%。
目前,国内对于 ChatGPT也在进行着相关研究。腾讯人工智能实验室的杨强表示,“ChatGPT是基于大规模预训练语言模型技术所研发的自然语言处理软件平台。”
此外,据了解, ChatGPT是腾讯人工智能实验室基于 NLP技术研究开发的一款人工智能应用程序。目前,它主要应用于聊天机器人、智能客服、智能问答和聊天机器人等领域。

- ChatGPT有哪些应用场景?
ChatGPT在人工智能领域的应用,目前主要集中在聊天机器人领域。未来,随着 ChatGPT技术的不断进步,它有可能会应用到更多场景。例如, ChatGPT可以用来解决客服人员无法及时回复客户问题的问题;也可以用来完成一些复杂任务,比如图像识别、自动驾驶等。
另外, ChatGPT还可以用于开发相关的小程序、小应用。比如,在聊天机器人的基础上加入一些小程序和应用,让用户能够更加方便地与 ChatGPT进行互动。目前,腾讯的一些合作伙伴已经推出了一些这样的小程序和应用。
但无论是聊天机器人还是小程序、应用,都是通过人工设计的方式来完成的。因此,它对很多人来说可能比较陌生,如果想要让更多人了解它,还需要更多人去开发相关的产品和服务。

- 在 ChatGPT上创业的风险在哪?
当然,从当前的情况来看, ChatGPT还处于初级阶段,仍存在着许多问题需要解决。它是否会取代目前的一些商业应用?这些都是当前业内比较关注的话题。
针对这一问题,腾讯 AI Lab首席科学家、腾讯人工智能实验室总经理王亮认为,在 ChatGPT上创业有三个方面的风险:
第一,技术风险。目前, ChatGPT在很多应用场景上都能很好地完成任务,但它仍存在很多技术上的问题。例如,当你用 chatGPT来训练模型时,可能会出现不准确或错误的情况。如果它不能准确地理解你的问题,你就会认为它无法回答你的问题。
尽管目前 ChatGPT只存在于一个封闭的生态环境中,但如果有不法分子利用 ChatGPT进行违法犯罪活动,它就有可能被不法分子利用。在这种情况下, ChatGPT本身就是一个“黑盒子”。如果黑客能够破解该“黑盒子”,那么该平台就有可能被用于非法目的。

- 除了 AI,还有哪些技术可以用在机器人上?
目前,机器人的应用场景主要包括工业、医疗、餐饮等领域。在这些领域中,除了传统的机器人外,还有许多新兴的机器人技术。
例如,在工业领域,机械臂、机械手可以完成很多高难度的任务,在餐饮领域,智能餐柜可以实现更多的应用场景。此外,智能交互机器人、智能协作机器人等都是工业领域中常见的机器人类型。
在医疗领域,有许多应用场景都涉及到医疗场景,如手术、康复治疗等。例如,基于智能医疗设备和可穿戴技术的智能康复设备可以帮助患者实现康复治疗;基于机器学习和深度学习技术的智能辅助系统可以帮助医生进行更加准确、高效的诊断;基于机器人技术的医疗康复机器人也可以帮助患者恢复身体健康。

- 如何看待 chatGPT的未来发展方向?
关于 chatGPT未来的发展方向,张博宁认为,未来的 ChatGPT应该是一个能像人一样思考的 AI。它可以与人交流,但交流的内容应该是基于它学习到的知识,而不是人的逻辑和语言。
张博宁说:“我们希望将来 ChatGPT能像人一样思考,这样就能够解决一些传统 AI无法解决的问题,比如类似于编程、写诗等问题。”
李开复则认为,未来 ChatGPT不应该只是一个聊天机器人,而是一个能学习人类语言和行为的人工智能。
李开复认为:“未来 ChatGPT应该是一个能和人交流的 AI,而不仅仅是聊天机器人。”李开复认为:“ChatGPT有很大的潜力成为下一个通用人工智能。”
