有人云：生命之舟在面对险难、激流时会拉开人与人之间的差距。弱者会选择逃避和放弃；而强者则会选择面对和挑战。薛平选择后者，他常说“人生中无限的乐趣就在于不断挑战自己，成为更好的自己，发光不只是太阳的权利，每个人都可以。身为一个保险代理人，我们更加有责任把善心、爱心、福利带给社会上需要的人。”

今天，我们有幸邀请到薛平，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

江苏万舜保险代理股份有限公司

沃保合作等级

地区皇冠

从业时间

2001年7月至今

对话嘉宾

小编：从业以来印象深刻小故事

薛平：2007年，我的一个客户不幸意外身故，客户的受益人是一个外地嫁到江阴的女人，她举目无亲，在她非常无助的时候，是我们公司的理赔人员及时上门服务，非常快的给她做了调查，理赔款也及时的打到她的账户。她非常感谢我。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

薛平：我从事保险的初衷是为千家万户送保障，让每一个家庭都能够在遇到保险事故的时候，不至于孤立无援。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

薛平：通过朋友介绍

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

薛平：对于这份工作我最看重的是个人价值的体现

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

薛平：我对这个职业目前比较满意

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

薛平：目前我代理的险种有，财产险，人寿险，具体是车险，雇主险，团体意外险，企业财产险，理财险，年金险，健康险，养老险，意外险，等等

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

薛平：每年完成保单大约20多个

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

薛平：假如投保人在我这里买保险，我将会提供专业的保险服务，合理的计划，适当的保费，周密的产品组合，还有保单年检，节气问候，生日关心等

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

薛平：平时出门展业，我总是充满自信，着装端庄，心态平和。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

薛平：当我的保险方案与客户想法不一致，我会耐心与客户沟通，当然我也会尊重客户的意见，以客户满意和专业相统一。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

薛平：我尽量以生活中的故事来跟客户沟通保险的意义，也把保险法一直带在身边，用法律法规来宣传保险。还有通过举例子来宣传保险等

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

薛平：客户签定保险合同时要注意，一定要让客户明白保险内容，缴费符合客户的经济能力，除外责任一定跟客户讲清楚，另外一定要客户亲笔签名

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

薛平：当客户出险了，我会第一时间到客户家里，弄清楚事故原因，过程，是否属于理赔范围，并帮助客户整理理赔资料，提交资料等。理赔后跟踪理赔款有没有到位。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

薛平：经济窘迫的人其实更加需要保险，从抗风险能力看，经济窘迫的客户可以选择缴费低，保障高的定期型保险，消费型保险，卡单等入手，为自己购买保险。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

薛平：客户认为我是一个平易近人，对待客户热心，真诚，踏实工作的保险从业人员。

结语

最后薛平表示“我非常热爱我的工作，因为这是一份无言的爱与责任的事业，传递保险我感到非常自豪，我是保险代理人，希望通过我的工作能帮到更多的人！”