"这些同志看问题的方法不对,他们不去看问题的本质方面"
-- 毛*东泽**《关于农业合作化问题》
《商业的本质》作者:杰克. 韦尔奇
《商业和本质和互联网》作者:许小年
《营销的本质》作者:包政
《企业的本质》作者:包政
以上的四本书,是我看过关于本质的书,每次看完,醍醐灌顶。
今天自己也大言不惭,敢说直播的本质,只为可以学习先哲的思想。
目录
1. 直播
2. 直播+
3. +直播
一. 直播
到底直播是什么?
为什么会发挥如此的作用?

人和世界:人通过自己的器官去了解这个世界
人:器官和感觉
人是由什么组成的,我们的肉体和思想,器官和感觉,眼睛,鼻子,耳朵,嘴和四肢,这些器官支撑了我们的视觉,听觉,嗅觉,味觉和触觉。无论是造物主的创造,还是达尔文的进化论,我们拥有了这些,并且与生俱来的会用这些感觉去认识这个世界的人和物。
世界:世界的组成
世界是由物质和信息组成,为了方便人类的认识,人类学会了将世界信息化,即是把我感觉到的一切都信息化。从咿咿呀呀的声音,到象形文字,到收音机,电话和视频。技术发明的不断创新,都是将不同的信息承载的媒介组合。给人以更丰富的体验。
对比打电话,面对面的沟通,我们更有亲切感,因为我们可以看到彼此,就不止用到了听觉,还用到了视觉,我们的沟通体验更丰富。
对比看书,看电视的体验,我们更直观,因为电视上视频,里面包含了图片,声音和文字,我们的体验更丰富。
VR的出现,就是更高级的媒介,因为它不仅调用了我们的视觉,听觉,还有可能用到我们的触觉。
直播,是目前为止,最丰富的信息承载的媒介,因为它就是视频,在线的视频。直播的本质,一是丰富,二是在线。
1. 丰富,充分和最大限度的调用我们的器官和感觉,让我们建立对事物的认识和了解,从而建立信任。
2. 在线,直播是在线的,即时,双向的信息传递的通道,让我们信息的沟通传递更高效。
二. 直播+
从 "直播+" 到 "+直播" ,与当初对 " 互联网+ " 和 " +互联网 "的认知是一样的。
直播的兴起,是从直播+开始,
直播+娱乐
PC 时代的YY, 移动互联时代的映客和花椒,都充分孕育了直播。娱乐主播制造了娱乐化的内容,来吸引用户的观看,主播尝试依靠用户的打赏挣钱。但也是因为变现模式的特殊性,导致这个市场一直无法正规化,普及化。
直播+电商
直播快手的出现,成功的将直播带入了一个新的市场环境,将娱乐主播和商家结合,娱乐主播把厂家的商品带给自己的粉丝,收取厂家的佣金。然后慢慢演变到全部的商家都开始自己的直播之路,既要流量也要交易。
存量和增量
快手上的电商业务,是在做电商的增量市场,无论是需求端还是供给端。一大批从来没有做过电商的主播,开始找供应链,在快手上做自己的直播电商业务,卖给刚刚尝试线上购物的4-6线人群。
反而淘宝上的商家,也同样发现的直播的魅力,将他们原有的电商业务加上了直播这种新的媒介。让他们的交易更高效。
三. +直播
疫情的出现,加快了"直播+" 过渡到 "+直播 "。接下来绝大多数的行业都要开始将直播应用到自己的行业,优化某个业务环节,或者升级整个环节。
教育+直播
疫情的影响,学生不能去学校上课,但可还要继续上。钉钉碰到了这个百年一遇的机会,结果就是短时间之内,迅速普及了直播在教育行业的应用。
会议+直播
ZOOM的股价在美国疫情期间,也不降反升。就在在线开会中直播的应用。
招聘+直播
猎聘也是在疫情期间,主打直播面试。
虽然疫情的影响很快会过去的,但是直播在生活中的普及,已经开始了,并且很难停下来,尤其是5G网络的普及下。接下来各行各业的企业,会尝试把直播应用在自己的业务中。
作为企业该如何决策
1. 认识到直播的本质
2. 看到这个本质在自己的业务的哪个环节上可以发挥效果作用。
(效果:提高建立信任的效率和降低沟通的成本)