从根本上讲,打造品牌是为了销售,并且是为了可持续的、能带来超额利润的销售。然而,品牌不过是实现销售的有力手段。企业的目标永远是销售,而品牌就是实现可持续、超额利润销售的战略*器武**。只不过当企业在市场上通过长期的营销、传播行为,在消费者心目中实现了结晶。是消费者心目中的一个标签,一个品牌。
品牌是企业实现销售过程中随之而来的一个副产品,是销售和营销传播行为所产生的结果。品牌是实现销售的手段,品牌也是销售带来的结果,但品牌不是企业的目的,销售才是。
营销的目的,是打通任务和产品的连接。
而品牌的魔力则在那个消费者心里浮现出有一个任务需要解决的时刻。在这个时刻:品牌是捷径。
我们来一一细数,品牌具有的三大作用:
(1)、增强识别力
市场竞争越激烈,产品同质化越严重,对品牌的需求也就越强烈。
品牌带来识别,品牌制造差异化。
在大街上琳琅满目的招牌里,能否让消费者一眼认出你来?在货架上几十种跟你一样的商品陈列之中,你跟其他产品长得有什么不一样?这对于一个品牌来讲至关重要。为增强识别力,基础的品牌识别符号包括品牌名称、logo、颜色、图案、包装、吉祥物等。这些都是品牌提供给消费者的识别符号,它是醒目的标签,记忆的抓手。
(2)、提供信用背书
品牌的第二大作用是保证品质,打消疑虑,向消费者提供信用背书。
当你在超市货架前挑选商品时,有两个产品,一个你完全不认识,一个你听说过它、看过它的广告。那么绝大多数情况下,你都会毫不犹豫选择那个你熟悉的产品。因为熟悉使人产生信赖感。
在上个世纪的黄金年代,很多企业只要请明星代言人+央视投放广告,就会引来销量飙升,消费者竞相购买。因为在很多人心目中,都存在这么一条朴素的消费心理:既然你能够在央视打广告,请得起代言人,那你的品质肯定没问题。能请代言人在央视打广告的,都是大品牌。
所以,请明星代言+拍TVC投央视,一直都是传统品牌打造最重要的手段。因为央视国家级媒体、明星在给这个品牌提供信用的背书。
品牌的存在,也在证明企业所做的不是一锤子买卖。如果你买的产品出现了什么问题,那么你肯定能够找到它。而不是企业卖一次东西给你,就跑路了。事实上,品牌的影响力越大,企业的社会信用成本也就越高。万一产品出现负面新闻,对企业造成的伤害也就越大。因为你是万众瞩目的品牌。
品牌的存在,客观上对企业也是一种约束和警醒,要重视品质和消费者。
实际上,品牌就是消费者和企业签署的一纸无形的社会契约,我选择相信你,你向我提供品质担保。
契约一旦被打破,消费者失去了对企业的品质信任和消费信心,品牌也就随之失去了存在的价值。
(3)、创造溢价能力
除了功能层面的价值,品牌向消费者提供身份认同和地位标签、为消费者带来情感和精神上的认同和满足,审美上的享受。
品牌让消费者获得归属感、被尊重的感觉、自我实现,这些就是品牌在产品利益以外,额外带来的溢价。

(4)、什么是好品牌
市场营销人员都知道,品牌评估模型有很多,而其中扬•罗必凯(Y&R)的品牌资产标量(BAV)就是其中一个经典模型,这个模型每3年进行一次消费者调查,覆盖了19个国家450个全球性品牌。
BAV模型的研究观点是,消费者对品牌的认知可以分为4个维度:差异度、相关度、尊重度和认识度。
· 差异度(Differentiation):这个很简单,就是与其他品牌的差异性,他们认为差异性是品牌之所以产生和存在的原因。非常重要!
· 相关度(Relevance):就是你的品牌和消费者的相关性,对消费者有多合适。
· 尊重度Esteem:消费者喜欢一个品牌的程度和对这个品牌的认可度。
· 认识度Knowledge:这个大家应该听得最多,就是消费者对品牌的理解程度和知识广度。
其中,差异度和相关度反映了品牌的成长潜力,也就是品牌强度(Brand Vitality);尊重度和认识度则反映了品牌的现实力量,也就是品牌高度(Brand Stature)。
Ø 品牌强度(Brand Strength)=差异度x相关度
Ø 品牌高度(Brand Stature)=尊重度x认识度
作者:杨二郎
想要了解更多内容请关注“中小微企业联盟”或“酒知己”公众号
摘自书籍-《互联网创业之生门》