第一部分 企业文化
第一章 公司管理思想(参考)
⑴ 公司招聘与晋升的原则是：公开、平等、竞争、择优。
⑵ 人力资源管理理念：
·人人是人才，人人不是人才。人人是人才是针对用人而言，意为每个人都有他的长处，用恰当了，就能发挥他的巨大作用；人人不是人才，是指每个人都需要接受培训以及不断地学习，不学习就会落伍。
⑶ 判定员工合格不合格的标准是看安排的事情是不是办了。安排的事情没有办的，是不合格员工；安排的事情办好的，是合格员工。在合格员工当中，具体安排一件事，办一件事，只是基本合格；安排事情后，由自己围绕其整体目标，有具体步骤，能发挥主观能动性的是优良员工；能够不用安排，能用心发现事情，自己尽力找事情做的，才是优秀员工。
⑷ 干部能上能下，有能力、有绩效的就上；没有能力、没有绩效，不适应工作的就下。
⑸ 公司将充分发挥每位员工的聪明才智和满腔热忱，鼓励全体员工为公司发展献计献策，提出“金点子”。
⑹ 公司决不让踏踏实实、认认真真、勤勤恳恳、埋头苦干的员工吃亏。
⑺ 公司严格按照“对事不对人”的原则，公平、公正地以各项管理制度规范全体员工的行为。
⑻ 高层管理要有“思路”，考虑制定公司的战略方针，把握全局；中层干部要有“套路”，对负责的工作做到胸有成竹，并有解决问题的方法；基层人员要有“门路”，千方百计完成工作。
⑼ 精细化管理。 重视细节管理，提高执行力度。
第二章 公司管理、励志格言（参考）
·人人参与公司管理，层层落实工作责任。
·不在于拥有多少资源，而在于利用了多少资源。
·重知识不唯知识看能力，重才能不唯才能看品行，重资历不唯资历看贡献。
·下属的素质低不是领导的问题，但不能提高下属的素质，是领导的责任。
·领导者的真正本事不在于亲自做成多少事，而在于能发动别人做成多少事。
·想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给地位。
·鼓励人才干大事情，支持人才干成事情，帮助人才干好事情。
·『开会+不落实=零 布置工作+不检查=零
抓住不落实的人+追究不落实的事=落实』
·发现问题，就是水平；解决问题，就是能力；掩盖问题，就是失职。
·说真话、讲真情、办真事，算小帐、算细账、算准帐。
·认为没有问题是发现不了问题，发现不了问题是最大的问题。
·看到问题不当瞎子，听到问题不装聋子，遇到问题不绕圈子，处理问题不讲面子。
·重效率，急事快办；重服务，好事多办；重责任，实事勤办。
·大问题总是由许多小问题积累的结果。
·认为行不通的事，往往是想不通。
·『没有解决不了的问题，只有不动脑筋的人；没有做不好的工作，只有不负责任的人』
·你若能找到推卸责任的借口，下属也会找到不干工作的理由。
·善于用下属的长处即等于弥补了自己的短处。
·该表扬的不表扬，好事越来越少；该批评的不批评，坏事越来越多。
·永远不要为过失寻找任何借口。
·今天工作不努力，明天努力找工作；今天不爱岗，明天就下岗。
·加强学习，规范操作，技术过硬，优质服务；爱岗敬业，忠于职守，勇挑重担，忘我工作。
·等待是失败的源头，行动是成功的开始。
·每一项工作都是由许多细节组成的，完成小事是成就大事的第一步。
·日事日毕，日清日高。天天进步，时时创新。
·产品就是人品，先做人后做事，讲人品出精品。
·诚信，不仅是做人的美德，也是事业成功的法宝。
·承认错误别人会敬重你，避免错误别人会佩服你。
·诚实本身不会带来财富，但一定能帮你找到财富。
·知识可使人站得高看得远，经验能让人做得对干得实。
·团结是事业的基础。不团结，人越多事越难；讲团结，事再难也不难。
·尊重上级是一种天职，尊重同级是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种诚实，尊重所有人是一种教养。
·『做事多一点，动作快一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，理由少一点，效率高一点，脑筋活一点，肚量大一点，说话轻一点，微笑露一点。』
·年龄不等于本领，文凭不等于水平，资历不等于能力，好人不等于能人。
·先让自己的付出超过报酬，然后报酬便会超过自己的付出。
第三章 公司品质格言（参考）
·客户想到的我们要做到，客户没想到的我们要想到。
·客户的要求就是企业的追求，客户的满意才是企业的成功。
·用对自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意。
·品质管制人人做，优良品质有把握。
·人人齐努力，创造好品质。
·人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。
·创造有魅力的质量，造就忠实的顾客群体。
·累计点滴改进，迈向完善品质。
·人人品管做得好，顾客抱怨自然少。
·品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。
·质量是企业生存的根基，需要人人来扶持。
·『品质是获得信任的砝码，是竞争制胜的关键，是永无止境的追求。』
·优质使企业走向辉煌，劣质使企业走向灭亡。
·『质量是企业的生命，质量是企业的效益；质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保护。』
·产品质量好，全靠工作质量保。
·爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕。
·改进点点滴滴，品质步步升级。
·『工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。』
·以管理求质量，以质量求效益，以效益求发展。
·不重视质量的干部不是好干部，不重视质量的员工不是好员工。
·研发设计用心，生产过程精心，产品出厂称心，售后服务热心，新老客户放心，持续改进恒心。
·一次疏忽，对个人来讲可能是百分之一，对顾客则是百分之百。
·偶尔的质量问题是操作问题，多次重复出现则是管理问题。
·质量是生产出来的，不是检验出来的。
·在生产的每一个环节，要始终如一保证高品质。
·服务是最好的产品。企业竞争不仅靠过硬的产品质量，更要靠真诚的服务。
·质量从我做起，质量在我手中。
第四章 公司员工应具备的八大美德（参考）
⑴ 忠诚
把忠诚视为做人之本。忠诚于公司，忠诚于自己的工作，与公司荣辱与共，同舟共济。
⑵ 诚实
诚实做事，坦荡做人。诚实能使别人了解你、接纳你、帮助你、支持你，使你的事业获得成功。
⑶守信
在与人交往及工作中，珍视自己的信用，将守信当作自己工作和处世的准绳。做一个值得别人信任的可靠之人。
⑷ 勤奋
无论从事什么样的工作，都能全身心的投入进去，都能任劳任怨，勤勤恳恳的工作。
⑸ 节俭
在工作和生活中提高成本意识。养成为公司节约每一分钱的习惯。处处维护公司利益，让“节俭”成为一种自觉的行动。
⑹ 热情
对工作倾注全部的热情，把工作当作一种乐趣，以饱满的激情去行动、去奋斗、去成功。
⑺ 敬业
将敬业意识深植于脑海中，敬重并重视自己的工作，并对此付出全身心的努力。
⑻ 责任心
那怕你是一名普通的员工，做着最普通的工作，只要你担当起了你的责任，你就是公司最需要的员工。
作者：企业管理变革推动与辅导者
张骥老师
专注企业管理改善，贴心服务实体经济，现场咨询、辅导与培训，助力企业发展。