自 国家金融监督管理总局第一届 “普惠金融推进月”行动开展以来, 太平财险云南分公司 积极响应 , 全省上下 协同联动, 围绕金融助企纾困、 惠民利民 等,开展 “普 聚 金融服务,惠及千企万户 ”活动 , 践行 金融 为民、富民、惠民、便民的社会责任 。
服务实体经济, 金融活水润商户
太平财险云南分公司 坚持以人民为中心,在支持实体经济、服务美好生活的道路上与广大小微个体结伴而行,以专业优质的服务保障普惠金融广泛性和可得性,针对 中小微企业、个体工商户、 新市民群体 , 公司积极 深入 商圈商户中 ,宣传普惠金融 产品和政策 ,满足市场主体和群众多元金融需求。
践行惠民利民,保险保障惠民生
太平财险云南分公司聚焦民生福祉, 加大惠民保、 农民工工资保证保险、 家财险、 公众责任险等保险产品的宣传推广; 加强客户走访,主动对接 其 保险保障需求,匹配合适的保险产品,以优惠的价格 向 客户提供所需的保险保障 , 推动保险 惠民利民 。
强化惠民有感,普聚金融优服务
太平财险云南分公司 深化服务协同, 持续 坚持每天召开咨诉 联席会议 、 跟进投诉案件 , 沟通制定整改举措 , 优化公司服务质量和服务水平 ; 完善柜面适老化、残障人士设施,放置老花镜、拐杖在服务大厅供老人、残障人士使用,强化惠民有感; 积极响应客户反馈,尽全力解决客户提出的问题,满足客户需求,提升客户满意度 。
加强宣传教育,金融知识强素养
线上,太平财险云南分公司 通过 在 公司职场电子屏滚动*放播** “普聚金融服务 , 惠及千企万户 ”宣传标语 , 在微信订阅号发布普惠金融相关知识,扩大普惠 金融 宣传面;线下, 积极 联动*党**建联盟共建单位进社区、进农村、进商圈,向广大群众,特别是 “一老一小” 开展金融知识宣传,提高市民金融素养和风险意识 。
下一步,太平财险云南分公司将持续开展 “普惠金融推进月”行动,丰富产品体系、延伸服务渠道、强化资源保障,以更贴地气的金融服务持续提升普惠金融服务质效,助力人民群众安居乐业,全力做好普惠金融大文章,助力推进经济社会高质量发展。