水票退款理由 (买的水票倒闭了能退吗)

前段时间

我们曾报道

不少市民批量购买

“老井.一桶天下”的桶装水票后

却再也打不通送水电话

线下门店也悉数关门

买的水票因为搬家能退吗,购买的水票用不完能退吗

( ↑ 点击图片回顾新闻)

当时,记者向西山区市场监督管理局了解情况后得知,这家企业的负责人承诺8月7号开始经营。

然而,直至今日,仍有市民向我们反映说问题仍未得到解决。

商家未兑现8月7号恢复送水承诺

用户质疑被骗

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家住人民西路壹号广场的栗师傅告诉记者,今年6月底,由于商家进小区搞促销,他一口气购买了100张“老井.一桶天下”的水票。

栗师傅: “4块钱一桶,送包纸,我听听就买了100张水票,大概喝了3瓶,喝了3瓶就打不通电话了,上当了,电话打不通就是上当了。”

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和栗师傅一样,当时小区里的不少住户都冲着优惠促销活动,买了不少水票,谁知还没喝几次,订水电话就打不通了。

小区住户: “最少的就是买20张,还有买100张的,丫头的女婿也是买了100张,反正骗的多的,这里有三五十家。”

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在现场,记者也多次尝试拨打订水热线,但始终无法接通。

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栗师傅质疑商家已经跑路,自己上当受骗了,为此小区住户们也集体拨打了报警电话,茭菱派出所的民警也曾抵达现场进行过登记。

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其实,这一问题并非个例,早在8月3号,我们8099999就曾关注过,市民批量购买“老井.一桶天下”的桶装水票却再也打不通送水电话,且线下门店也悉数关门的新闻。

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由于该公司注册地址为南亚风情第一城C座,西山区市场监督管理局也第一时间介入此事的调查,并责令整改。

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当时这家企业负责人承诺8月7号恢复经营,开始正常的送水。可时至今日,商家仍未兑现承诺。

为此,记者又联系上了云南一桶天下饮品公司负责人了解情况。

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云南一桶天下饮品公司 法人 常开勇: “是这种情况,我们那边配送人员不齐,配送是慢,如果是能等的话,可能等一个星期水上来就好了,如果是不能等的话,可能就20号到30号,可以来公司申请退水票。”

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随后,记者又登录了一桶天下的微信公众号查询,出人意料的是,手机页面上仍在正常销售水卡以及水票。

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小区住户: “帮我们追追款项,追得到就追,追不到就宣传一下,不要再上当了,一桶水都会上当,真是想不通。”

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8099999记者报道

编辑:苗苗