红楼梦刘姥姥高情商 (红楼梦刘姥姥进大观园高情商)

文/宝木笑

小瞧刘姥姥,绝对是战略上的重大失误。

纵观整部红楼梦,知名500强企业贾氏集团里七窍玲珑心的人多了去了,但要*公论**关达人还得是集团十八线城市连锁小卖铺门口的刘姥姥。

从公关难度上说,刘姥姥绝对是在挑战极限。她与贾氏集团唯一的联系就是贾府二太太,也就是贾宝玉的母亲王夫人。什么关系呢?用“八竿子打不着的亲戚”来形容一点儿不为过。刘姥姥的女婿王狗儿的祖上做过一任京城的小官,机缘巧合之下就认识了王夫人的父亲。王夫人她们家可是贾史王薛四大家族啊,东海缺少白玉床,龙王都得来请金陵王。拼了!于是王狗儿的祖上就强行认亲,反正就是各种考证,最后认了个叔叔。

后来,就没有后来了。许多年过去了,龙王还在请金陵王,王狗儿的祖上也逃离了北上广。到了刘姥姥发起公关攻势前夕,全家就剩两亩地的产值了。女儿女婿是双职工都得忙农活,青儿板儿姐弟无人照看,所以刘姥姥就和女儿女婿一起生活,接送幼儿园,在家做做饭啥的。

那个年头农业产出值相当低,刘姥姥一家活得很难,快过年了,别说是年货,眼瞅着平常吃饭就要断顿了。人家是欢欢喜喜过大年,全家等着看春晚,刘姥姥家却是断炊在即,鸡飞狗跳,眼看就要狗带了。

刘姥姥原本只想岁月静好,温和从容,怎奈眼前的苟且太狗血,生生被逼成了公关大咖。

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刘姥姥公关案例的“降维战略”分析

刘姥姥积攒了一辈子的生存智慧,这让她在世界知名500强企业贾氏集团杀得三进三出。按照难度系数,并不低于当年赵子龙长坂坡在曹营的七进七出。最终,刘姥姥胜利了,她不但成功打入集团内部,搭上了“八竿子打不着”的王夫人、凤姐、平儿、周瑞家的,还直接结识了集团名誉董事长贾母,认识了许多正是当打之年的公司骨干,甚至还培育了长线关系,最终竟然实现了与贵族联姻——抛开高鹗续本,按照曹公之前的伏笔,板儿后来是应该娶了王熙凤的女儿巧姐。

是怎样的神操作让刘姥姥如此神勇?借用大刘老师《三体》的说法,公关大咖刘姥姥其实就是公关界的“歌者”,使用的绝壁是“降维打击”的二向箔。以往我们进行高端人脉的公关,都是想尽方法提升自己,学穿衣,学打扮,学法语,整深度,整学识,整容……说白了就是想让自己“升维”。但我们姥姥是逆向思维的代言人,是带节奏领域的佼佼者,她反过来搞“降维”,让高端人士在不知不觉中跟着她的节奏走,被她吸引。

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“升维”困难重重,受累不讨好,你瞅瞅《红与黑》的小鲜肉于连,还有那个了不起的盖茨比就知道了。既然如此,倒不如直接用智慧和战略战术让对方“降维”。贾氏集团吃个饭都得作诗行酒令,咱连小学都没毕业,就别装什么风雅,干脆说个家乡的顺口溜就完活儿了。贾氏集团山珍海味啥没有?除了外星人他们没吃过,啥没尝过?咱连贵点儿的盒饭套餐都不舍得,就别装什么“好熟悉啊”,干脆整点儿家里种的新鲜瓜果就行了。

再举个例子,想当年,清末民初,咱们去国家参加什么会议。人家欺负咱们啊,非搞什么*歌国**。那意思就是你个“东亚病夫”连*歌国**都没有的节奏。咱们去参会的大哥也是刘姥姥的套路。*歌国**?没听说过。但你丫想拿这个套路我,没门儿!大哥直接清唱了一首咱们的民歌《茉莉花》,分分钟就把那些老外给“镇魂”了。洋人瞬间裂开了,这是什么歌?这么好听?“如闻仙乐耳暂明”啊,哪里还管什么*歌国**需要什么要素啊,这个*歌国**适不适合标准啊,所有被“公关二向箔”击中的人都一样,给无脑跪了啊。

降维战略和谈恋爱差不多,你怂了,故事也就没了

上本科的时候,认识一高人,挺熟的,这厮乃前后两届公认的传奇。这哥们儿长得比我还丑,球技比我还烂,穿衣品味比我还差,唱歌比我还难听,家底儿比我还薄,我这是各方面碾压他的实力啊。结果,在我们这帮傻鸟还只知道唱《单身情歌》的时候,人家就已经迈上了逆袭一个个班花、院花、校花的溜光大道了。本科就四年,人家女朋友竟然换了仨,而且都是至少班花级的。

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说不羡慕嫉妒恨,那是对自己良心不负责任。世上男人万万千,为啥校花看上他!难道真应了那句“好白菜都让猪拱了”么?无数个和哥们儿们联机玩游戏后的空虚夜晚,我仰天长叹,此起彼伏,久久不能平静。后来都特么毕业了,这厮有回喝大了才和我“交心”:

“切,第一天看你在图书馆抱着《脂砚斋重评石头记》啃,我就知道你丫这四年肯定是‘单身狗、手受苦’的命,后来果然看你遇见稍微盘靓条顺的妹子就脸红。这男人啊,得像个爷们儿啊,你先得有胆啊,别老觉得那些什么女神高高在上,她们也是人,也像你一样吃喝拉撒。你先觉得人家太高了,自己肯定没戏了,你直接就完了,不一定非得每次都成啊,你不去试怎么知道啊……”

你妹,这就是断交的节奏。

你丫上学的时候怎么不早说!

“降维战略”高大上,气质佳,但第一步至关重要:你得敢于尝试,你得有胆,不能怂。刘姥姥和我大学的高人哥都是这方面的优秀代表。书中说,刘姥姥发起高端人脉公关的缘起就是家贫引起的年关难过。姥姥的女婿王狗儿就像现实中的你我,人怂气短脸皮薄。刘姥姥点拨女婿说,你别光在家摔摔打打玩儿暴走啊,实在不行你去找曾经连过宗的贾氏集团二太太吧。

王狗儿这个时候并不是一个人,他身上仿佛就有我们的影子,这位小哥就说了,妈您快白叨叨了,人家那是贵族资道不?那是世界知名500强资道不?那是胡润富豪榜前十资道不?那是女神中的真神,地主里的教主资道不?我真是太难了……

我们看我们伟大的姥姥怎么说的:“谋事在人,成事在天。咱们谋到了靠菩萨保佑,有些机会,也未可知。”

这就是“降维战略”的大智慧,大智必然大勇,你不靠近人家怎么给人家“降维”?你真以为你是《三体》里的“歌者”,没事儿就能甩个二向箔啊?

新鲜感 + 幽默感 + 质朴感 = 降维战略

我们伟大的姥姥就是大智大勇的突出代表,她通过寻找自己熟悉领域的特点亮点,充分发挥自身本土优势,最终实现双方“交流力场”的魔性统一,最终达到跃迁式公关的完美结局,现将姥姥公关*法大**的核心心法总结如下:

①以新鲜感补充生活背景极不对称的短板。

刘姥姥头一次来到贾氏集团,直接就懵圈了啊。那是什么东东?“只听见咯当咯当的响声,很似打罗筛面的一般,不免东瞧西望的,忽见堂屋中柱子上挂着一个匣子,底下又坠着一个秤铊似的,却不住的乱晃。”

紧接着就看见一群职业套装的小姐姐们一齐乱跑说:“奶奶下来了”,平儿和周瑞家的也忙起身。凤姐散会回来了,接着“约有一二十个妇人,衣裙,渐入堂屋,往那边屋内去了”。刘姥姥真惊了。不愧是世界知名500强实权人物,这阵势忒唬人了昂。“降维”说的简单,真见了随时散发王霸之气的高端巨擘,说不怕那纯粹是瞎掰。

都说刘姥姥自甘卑微以致忘了尊严,那纯粹是扯淡,刘姥姥活了一把年纪,早就把公关这事儿看得透透儿的了。不管是面对凤姐,还是二进荣国府时面对贾母,刘姥姥对自己有着清醒地认识。背景悬殊不要紧,我的本色就是我最大的特长。因为你们都听惯了维也纳金色大厅,我的家乡小调就是你们的新鲜感。你们都吃腻了米其林什么星,我带来自家种的瓜果煎饼就是你们的新鲜感。正是这种新鲜感的娴熟运用,才让刘姥姥敲开了高端人脉运营的大门。

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②以幽默感化解身份修养极大悬殊的尴尬。

紧接着考验来了,这也是“降维战略”非常让人纠结的核心关窍。很多人都对刘姥姥有意见啊,觉得刘姥姥就是“没脸没皮没自尊”的典型。您这么大岁数的人了,还真是不自觉昂?您都活出成语了知道不?“刘姥姥进大观园——洋相百出”说的是谁啊?

特别是刘姥姥二进集团总部,直接晋级到名誉董事长贾母跟前,还被邀请一起用餐,这是巴菲特午餐量级了,机会啊,机会。但这并不是一顿简单的饭,老总开心是这顿饭的主题。凤姐和鸳鸯是背后推手,所以之前鸳鸯特地把刘姥姥拉到一边,交代她待会要记得逗董事长开心。本以为是期畅谈认亲归宗的情感类节目,没想到上场前才通知是欢乐喜剧人。蓝瘦香菇,这么大岁数的人了,太没尊严了啊。

这正是使用“降维战略”面临的重要心灵考验。在你不断给人家降维的同时,很可能因为身份修养的天壤之别,或者权势的极不对等,遭遇这样的“使命召唤”。第一次吃木瓜鱼翅,谁看着木瓜里面那东东不都像粉丝么?假设这个时候,你把“粉丝”挑出来了,直接就把木瓜给啃了。你的公关只进行到一半,正是最关键的时候,这时候你丢脸了,甚至被哄堂大笑了,你怎么办?

掀桌子跟他们拼了?老子要不用茅台瓶子给你们开瓢儿就不是男人?那你入场玩儿这一局“降维公关”干什么?你早干什么去了?这不是忍字头上一把刀的问题,而是一个心性豁达的问题。被人笑话人之常情,隔壁老王笑得,公司老总就笑不得?自我解嘲有时候不但是一种策略,更是一种个人的修为。刘姥姥之所以是姥姥,那是单纯年纪大么?人家是活明白了,天大的事儿笑笑也就过去了,自黑自嘲一下并不是认怂,而是明白出来混,认真你就输了。

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③以质朴感弥补思维环境极不相同的差异。

那些真正的高端人物,都是世家文化渲染出来的人物,“皇宫内院亲情薄”说的就是这一小撮人。他们是高雅的,外表是极为文明的,但也是冷峻的,是习惯了暗藏城府和勾心斗角的。高端人脉运营的对象就是这么一小撮人,说实话,对他们如果搞“升维靠近战略”其实挺难的,也挺傻的。也许,我们这些普通人家的孩子兴冲冲参悟出来的权谋,在人家那里早就是每天的日常。刚工作入行的时候,带我的师父非常优秀非常好,他当时就说,与其费劲巴力整那些人家玩儿剩下的,还不如你就踏踏实实把活儿干好,做你自己。

刘姥姥正是按照这样的思路,用自己的质朴感拉近了与贾氏集团高层的距离。姥姥当然有取悦贾母等人的行为,有表演的成分,但从总体上讲,姥姥对于贾氏集团的高端人脉运营是本色出演的。举个例子,集团实权派凤姐向来伶牙俐齿,习惯了居高临下说刁钻话,见到刘姥姥开山一句就是:“亲戚们不大走动,都疏远了,知道的呢,说你们弃厌我们,不肯常来,不知道的那起小人,还只当我们眼里没人似的。”

你听听,凤姐这话用《沙家浜》里的戏词儿就是“她态度不阴也不阳”。不知哪里不对劲儿,反正就是听了浑身不得劲儿,感觉像是让人家用化骨绵掌抚摸了自己的大脑袋。怎么回答啊?蓝瘦香菇……这就是高端公关中典型的“升维思想”,被对方带节奏了。我们看刘姥姥怎么回答的,刘姥姥忙念佛道:“我们家道艰难,走不起,来了这里,没的给姑奶奶打嘴,就是管家爷们看着也不像。”

管你八面玲珑,我就实话实说。非常质朴的一句“我们家道艰难,走不起”直接让凤姐都没法继续带节奏了,反而开始和刘姥姥说起了家常。实质上在刘姥姥与凤姐这种极不对等的公关对话中,凤姐貌似强势,处处拔尖,但内里的谈话节奏已经悄悄转移到刘姥姥一方了。这就是刘姥姥在面对极不对等公关时的“降维战略”,实施起来其实并不难,就是一层窗户纸儿,但前提是你必须得懂套路,做人得够意思。

你最大的杀器不是二向箔,而是你的诚意和良心

姥姥的“降维战略”其实都是些人际交往中最基本、最朴素的东西,是用这些最基本、最质朴的东西作为维度,让那些习惯了高大上的高端人士,回归到久违的人与人交往的自然甚至感动的美好氛围中。

再举个例子,“礼尚往来”和“经常走动”这两条恐怕没人不懂,但真的处理得很好的恐怕又没有几人。咱们是各种纠结啊,各种“想太多”啊,这还是一个“升维”的虚荣心理在作怪,总怕人家嫌弃,更怕自己小小的虚荣心和玻璃心受伤害。刘姥姥一进荣国府得到了集团的资助,当然在凤姐那些高层看来,那些资助就是“毛毛雨”,只不过是一个世家姿态而已,那时刘姥姥的高端人脉公关其实并未真正意义上的展开。

刘姥姥最高明的地方,在二进荣国府。凭着人家的资助,咱们日子好过些了,到了庄稼收成了,刘姥姥就带着劳动成果,带着那些自家地里出产的普普通通的蔬菜瓜果来了。她带着南瓜和茄子走进了世界知名500强家族企业的总部,走进了金陵顶级贵族圈的大观园。这一步迈过去,门朝大海,春暖花开,这次高端人脉公关运营才算是稳了。

为啥?很简单,姥姥质朴的“礼尚往来”让“只有门口两个石狮子是干净”的顶级富豪圈权贵们,感受到了久违的温暖和那么一点点感动。为什么我们在这部分的题目中写的是“诚意”而非“真诚”,这都是字斟句酌啊。因为我们谈的是高端人脉运营,谈的是职场的公关,谈的是成年人的世界,是一场看不见硝烟的“降维之战”。“真诚”很重要,但职场和公关更看重的是你的“诚意”。这个“诚意”便是你的“礼尚往来”,你的“知恩图报”,你的“经常走动”。总之,是你的实际行动。

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是什么阻止了我们改变命运的可能?恰恰就是我们自己极不成熟甚至扭曲的三观。每个人都不是孤岛,都不可能生活在真空里,去建立自己的人脉关系很正常。人际关系其实是个中性概念,就像一件兵刃放在那里,不悲不喜,关键是使用的人如何把握自己。光明正大地去交往更高层面的人,没什么丢人的。

不成熟甚至扭曲的人际交往观,其实就是刘姥姥“降维战略”的反面,是怀着阴暗的心理去更加阴暗地看待人与人之间的关系。人家刘姥姥拿着自家的农产品“礼尚往来”,有的人就送钱送女人搞歪门邪道,把自己“礼尚往来”破产了就大骂“人和人之间根本就都是*兽禽**关系”。还有的人明明很羡慕刘姥姥,心里的欲望比谁都强,但偏偏喜欢阴阳怪气地说风凉话:“呦~~~哥们儿你现在可发了昂?早把老同学忘了吧?这次班里同学聚会你这大款准备出多少啊?可别每次都让我们这些穷人很有失落感哦~~~”

工作也有很多年了,遇到过不少事,也见过不少人。说实话,社会上最没良心和义气的往往就是这些阴阳怪气的“风凉人”。反倒是刘姥姥这样的人最可交,因为在刘姥姥“诚意”的背后,更有她难能可贵的良心,这才是刘姥姥“降维战略”成功运营高端人脉最核心的东西。二进荣国府后刘姥姥家境好转,又过了些年就听到贾氏集团股价暴跌、负面新闻不断的消息,姥姥心里急啊,于是三进荣国府。

当年风光无限,对刘姥姥其实并无真心的凤姐已经垮台,病入膏肓。但刘姥姥念的是当初没有凤姐的接济,就没有自己的今天,姥姥还是那个质朴可爱的老太太。凤姐虽然跋扈狠辣,但看人极准,她料定眼前这位老太太才是值得托付之人,于是将独女巧姐托付给姥姥,这其实是在托孤了。后来,凤姐故去,贾府败落,过去那些凤姐压制的一干人等全跳了出来。邢夫人、邢大舅、王仁、贾蔷、贾环等就要把巧姐卖给一个外藩王爷。是刘姥姥仗义疏财,拼死把巧姐救出了火坑。牛逼啊,我的刘姥姥。

以前我导师那个干巴老头极为推崇《红楼梦》,我们临毕业那段时间吵吵着让导师给个“江湖闯荡书目”。老头说,净瞎扯淡,还书目?就你们也算读书人?没事儿快别拿二十四史和资治通鉴装了,把《红楼梦》好好翻翻啥都有了。

当时觉得老头可笑可爱,如今才知人家那才是至理名言。就拿刘姥姥运营高端人脉这个事儿来说,“降维战略”的实质其实就是“返璞归真”。当我们绞尽脑汁想要让自己提升,想要让自己进入更高的平台,拥有更广阔的眼界。当我们想通过职场和人脉,改善自己和家人的生活境况。千万别总惦记着网剧里的那些剑走偏锋,更别信那些半吊子砖家或者所谓励志小网红为了赚学生钱搞的什么网课和干货。咱们还是多想想刘姥姥吧,砖家已经不是当年的专家,你姥姥永远是你姥姥。

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书痴曰:终红楼始末,姥姥未见其名,然几进贾府,穿连无数暗线,质朴心性,引出多少叹息,实全书关节人物也。老子崇天道,谓天道犹张弓,高者抑之,下者举之。然人道多逆天,高者抑之者寡,下者举之者众,高者愈傲,下者愈卑,多令人愤恨鄙夷事也。天道人道,高下本无定数,贵贱亦为云烟,羡高人之常情,往来足见心性,傲者自傲,鄙者自鄙,人心自用耳。

—END—