六西格玛黑带注册认证 (六西格玛黑带项目注册报名时间)

注册六西格玛黑带考试单选题(30题带答案)

1.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:

A.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目。

B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会。

C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解。

D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展。

2.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任:

A.黑带。

B.黑带大师。

C.绿带。

D.倡导者。

3.在分析X−R控制图时应:

A.先分析X图然后再分析R图。

B.先分析R图然后再分析X图。

C.X图和R图无关,应单独分析。

D.以上答案都不对。

4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A.黑带应当自主决定项目选择。

B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素。

C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向。

D.以上都不是。

5.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是:

A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。

D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。

6.在下列陈述中,不正确的是:

A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具。

B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法。

C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式。

D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。

7.下列说法错误的是:

A.界定阶段包括界定项目范围、组成团队。

B.测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键原因。

C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因。

D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施。

8.在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:

A.亲和图。

B.矩阵图。

C.PDPC法。

D.网络图。

9.“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:

A.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长。

B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统。

C.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程。

D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统。

10.在质量功能展开(QFD,QualityFunctionDeployment)中,首要的工作是:

A.客户竞争评估。

B.技术竞争评估。

C.决定客户需求。

D.评估设计特色。

11.在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为:

A.0.0032。

B.3200。

C.32000。

D.1600。

12.下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:

A.排列图(Pareto)。

B.实验设计。

C.QFD。

D.因果矩阵。

13.六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具?

A.因果图。

B.SIPOC图。

C.PDPC法。

D.头脑风暴法。

14.哪种工具可以用于解决下述问题:

一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。

A.PDPC(过程决策程序图)。

B.箭条图(网络图)。

C.甘特图。

D.关联图。

15.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段?

团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。

A.形成期。

B.震荡期。

C.规范期。

D.执行期。

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