何谓采购？
所谓采购，即从资源市场获取资源的过程。
采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程。
为什么要进行供应商开发？
为了满足和实现公司愿景；
时刻了解供应商市场上的最新动态，掌握市场行情；
要让老供应商时刻保持危机感；
通过开发新供应商可以发现老供应商的不足；
寻求性价比更高的供应商；
发现更有优势的产品或替代品；
对公司的营销部门、研发部门等提供有帮助的信息；
对于供应商首次联系时的注意事项：
对获取的所有新的额供应商一定要联系完毕；
对强势供应商沟通一定要有一个圆满结尾（不要吝啬对对方的赞美）；
对不适合的供应商不要急着去深谈（我们需要的是合适的供应商）；
要有一个谦虚的态度（有时会有意外收获）；
不要随便说出自己公司情况（如：年用量，现有供应情况等）；
以双方的整个行业去谈（如：历史，现状等）；
告诉对方自己公司在行业中的位置（选择我们不会错的）；
与对方分享自己公司以后的规划及愿景；
对沟通有合作意向的供应商马上安排验厂、加工样品（要趁热打铁）；
供应商日常管理
与有良好表现的供应商建立长远而稳定的伙伴关系（要有战略性的）；
减少供应链上的供应商数目（追求质而不追求量）；
共同发展产品（研制更好的产品）；
共用资料库；
协助供应商提高质量（重视对供应商的培养）；
对供应商的教育（贯彻自己公司文化）；
供应商不是奴隶（正确看待供应商）；
要照顾好“雷锋供应商”；
赏罚分明；
不要轻易给供应商带来不必要的不安；
供应商与采购其实更接近与一种伙伴的关系，从最开始的利益相关，到之后长期战略合作，就像是从陌生人成为伙伴的过程，当然要将伙伴关系维系下去，也需要双方的努力。
1、减少争执，避免纠纷
无论是新老供应商，在与供应商合作之前，签订必要的采购协议，并把相关流程告知供应商，并得到供应商认可，这样可以使后续的合作有据可依，减少纠纷，避免关系恶化。
对于新采购接手早就存在的老供应商是，不妨再重申一次之前的合约及流程，以免对方换人或“考验新采购”引起不必要的争执
对于新增加的供应商，双方必须就订单流程，单价，交货条件，交货地点，付款方式，退货流程达成一致意见。
在采购与供应商的交往中，争执和纠纷是难免的常见现象，如果处理不当，往往造成严重后果，当预感到有可能要发生纠纷时，为避免一失足成千古恨，双方都应尽力做到：无论争执是由哪一方面引起的，都要保持冷静的态度，理性的解决发生的争执与纠纷，这样才能维持采购与供应商长期良好的合作关系。
2、保持良好的沟通技巧
在与供应商的沟通中，沟通方式一般有两种，一是语言交流，二是邮件交流。
在与供应商电话或面对面对话之前，应提前做好准备工作，这样避免在交流中到处找资料而延误时间，或是交流结束后才发现要解决的问题根本没有解决，然后又要再次去找供应商，这样不仅会造成不必要的麻烦和浪费时间，也会大大降低双方的工作效率，在沟通时，尽量做到语言简洁，思路清晰，彬彬有礼，这样不但可以提升效率，也可获得供应商好感，提升服务意向性。
与供应商进行交流谈判合作时，在简单的寒暄之后，应直接进入主题，避免长篇大论。因为采购是代表公司与供应商谈判，所以采购会影响供应商对整个公司的评价，从而也会影响供应商服务的积极性。
在发给供应商的邮件中，不必追求过于华丽的辞藻，一般只要简单的问候，明确提出自己的需求，希望在什么时候回复，以及简单的解释缘由即可。
3、及时有效的反响，提高办事效率
对供应商提出的问题，要及时将有效的方案或是建议反馈给供应商，这样能大大提高供应商的响应度，也能加强采购与供应商的合作意向，更好的巩固合作关系。
4、双方都要讲诚信
诚信不仅是做人之根本，也是企业立业之根本，采购和供应商在谈妥后，应遵守协议按时出货，按时结款。
5、做到公平
采购的手里不只有一个供应商，也不可能做到绝对的公平，但如果对待的差距过大，对供应商们也是一种伤害，从而影响到自己公司。如果采购有个什么需求，不妨将需求告知所有供应商，由供应商们自己去协商谁来接，整个过程要做到透明，避免出现让供应商们误会的地方，做到相对公平。
6、要适合自己公司
俗话说“什么锅配什么盖儿”，采购和供应商在选择对方时，不是对方越好对自己就越有利，否则会出现“力不从心”的结果。
7、一起成长（产品、企业文化、目标等）
无论是人生的哪个阶段，伴随我们一起成长的那个人总是会在我们生命中留下浓墨重彩的一笔。采购与供应商一起成长，从磕磕绊绊到独挡一面，对双方而言都是非常重要的经历，在成长过程中，双方各自影响，碰撞，企业文化互相交融，对自身和对方的理解也更加深厚，从而双方也能走的更加长远。
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