200天内从1家扩张至7家,北京的一家美团“闪店仓”店铺——熊本便利店,在其掌舵人带领下发展速度之快,让传统零售从业者瞠目结舌。众所周知,这样的成绩,线下店铺往往需要几年甚至十年以上的积累才能达到,而作为零售二代的熊本便利店负责人,却搭上了美团即时零售的快车,在短短200天中就完成了迅速壮大。
互联网时代,熊本便利店的成长无疑是现代零售业变迁的一个缩影。如今,人们的消费行为正逐渐从线下向线上迁移,随着线上消费逐渐普及,除了商品多样性外,消费者对时效性也有了进一步的要求,从“次日达”到“当日达”再到“小时达”,传统零售行业显然已无法匹配市场需求,像“熊本便利店”这样专注于线上服务的24小时超级便利店成为消费者的新选择。而熊本便利店从0到7的发展速度,则正昭示着处于转型期的零售行业,将是创业者的下一个创富“新风口”。

美团开创“闪店仓”模式 打造零售创业“新风口”
12月23日于武汉召开的“美团闪购·闪店仓项目发布会”上,美团闪购业务负责人分享“未来五年即时零售行业增速将远超其他零售业态,平均年增速能够达到50%。”,而即时到家的生活方式不断从餐饮和应急需求扩散到零售和日常需要,这在为零售行业发展带来巨大机会的同时,也带来了挑战。
“数据显示,当前在美团闪购上有近35%的用户搜索不到自己想要的商品,这说明需求比供给跑得快,线上消费者需求与线下商品不完全匹配的情况正在显现出来。”供需两侧矛盾凸显,美团闪购利用在即时零售领域的多年积累提出“闪店仓”模式。

据介绍,作为一种专注于快消品类和日用百货的前置仓经营模式,闪店仓依托美团的配送网络,能够为消费者提供最快30分钟送达的便利服务;同时这种以快消品和日用百货为主要的前置仓经营模式,在品类规模上规模更大,在经营门槛上由于采用平台化、社会化的模式经营,依托平台从获客、履约等全流程都能够得到帮助和支持,因此对于创业者来说,起步门槛会更低。
美团闪购业务负责人在会上进一步透露“我们会在未来三年内,持续加大投入扶持闪店仓发展,和零售领域的创业者一起更好耕耘这片创业热土。”
商家全生命周期深度扶持 定制化方案保驾护航
与此同时,发布会上美团面向现场数百个零售商、零售投资商及品牌商代表,正式宣布了加码“闪店仓”业务的下一步规划,表示会通过不同商家生命全周期的定制化扶持,帮助商家更好抓住这个创业机会。
对美团闪店仓商家,美团除了资金投入外,将对商家全生命周期的运营进行支持和辅导。例如,在商家起步期,美团闪购会通过选址、用户运营等方式,帮助商家找到最合适的仓店位置,并结合仓库形状辅助设计仓内布局;在商家步入正轨后,美团闪购还会为闪店仓提供专属商品和营销玩法。

从闪店仓选址建设到营销玩法,美团对商家的支持可谓面面俱到,在日常运营层面,美团辅导计划也细致入微。美团闪购应用百川系统,通过数字化技术优势可提升店铺拣货速度、库存管理、智能补货等能力。根据美团闪购官方统计,使用百川系统的“闪店仓”拣货速度显著提升50%以上,问题订单率降低约30%,利用科技的力量让店铺的经营和运转高效省心。
如今,越来越多像“熊本便利店”负责人一样,勇于尝试新生事物的创业者加入美团“闪店仓”,“真的做起来,才更能感受到这种模式的好处,有平台流量,店铺起步就会非常容易,从0单到一万单,是一个很快的过程。我开的这几个仓,基本上都能在45天内达成一万单的订单量。”谈到创业体会,熊本便利店负责人对加入美团“闪店仓”感到万分幸运,对未来发展也是信心满满,表示短期内打算把店继续扩展到10家。
“美团闪店仓对于中小微商家来说是低投资生意机会,对传统连锁零售商是拥抱线上的切入机会,对创业者来说是把握即时零售风口的好机会,作为平台,我们希望能帮助大家把握好这个风口,做好服务和支持。”“美团闪购·闪店仓项目发布会”上,闪购业务负责人由衷表示,希望能在3年内开出一万个“闪店仓”,并持续增加资金等方面的投入,为商家提供包括组织建设、战略发展、融资指导等更深层次的扶持,在“新风口”下,打造出200个年营收过亿的商家。