中国移动对待老客户 (中国移动关于客户服务吐槽)

中国移动宰我们这些老客户真可谓是磨刀霍霍,尤其是1380/1390的

文/肥猪满圈

中国移动关于客户服务吐槽,关于移动老客户的套餐

我昨儿看到有人在聊中国移动,说为啥中国移动现在不香了?说3月20号中国移动的公告,2月份移动客户减少51万户。

51万户,啥概念?一个大中等县的全部人口离开中国移动了。

其实说中国移动,我觉得我最有发言权,你想想一个快30年没换号的老用户啊。

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首先,我们这种老用户的费用是全国所有的移动用户里最贵的。我现在还不算贵,一个月二百四五,减免之后这个月是193。一个月花费193,在今天的这种电信市场,是不是算是很贵了。

我哥一个月四五百或者六七百,他常规比我贵1.5-3倍,十数年都这样。

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您看看我的号啊,看了吗?全球通金卡,黄金会员。但是甭说黄金啊,我连狗屎都没感觉到,这就是我现在使用移动的一个总体感觉。

我这种老客户,以前啊,前些年,还送个手机锅碗瓢盆什么的,现在好,除了贵,啥都没有。

以前积分,比如说还有过一块钱几分的时候,现在一块钱就一分。如果按着我月均193算,那我一年也就积2300分,这2300分,估计能换几包卫生纸,这就是我的移动的积分换购。

我其实这么多年不换号不转网,我不是钱多的花不完,我是不想让别人找不到我。你啥时候打我电话,我啥时候都在。

所以说我现在看到别人在说移动的各种贵,我真的是深有同感。比如说移动有一款68元的套餐,其流量给的,估计几小时看视频,流量就没了。对我这种偶尔在外面看手机的人来说,连一天用的都不够。

这事儿估计有个几年了,有一次我不想要一个定制了,我去营业厅我说不要了,你给我取消。

结果他们说这是有合约的,取消需要补交什么什么。我当时就急了,一顿大骂,啥难听骂啥,惊动了那个营业厅的领导,他来了二话没说,直接取消,啥费不扣。其实由此您就能看得出来,他不是必须扣你钱,而是故意难为你。

我本人就因为不想换号,所以说数十年啊,忍受着移动的高额费用。

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您看我3月份啊,套餐238、和睦家10块、plus5块、代收10块,加一起是263,实际收费是193,等于是给优惠了70块钱,这就是我今年3月的费用。所以说在今天电信资费普遍下调的大方向下,真的移动对我们这些老客户真可谓是磨刀霍霍,真的,宰你一点商量都没有。再坚持几个月,如果实在不成,我也携号转网了,不交冤枉钱了。

OK就到这,感谢大家!

肥猪满圈老李

27032024於承