受疫情影响,售楼处延迟开放,成交量降低,线上售房越来越普及,而如何在线上促成交易,成为业内普遍讨论话题。

2月27日,中经联盟营销专委会召开线上会议,邀请到京投发展总策划师、营销策划部总经理戴嘉宁先生,大爱城投资控股营销管理部总经理张跃新女士,首创置业京津冀一级公司营销管理部总经理田丰先生,天恒集团地产事业部副总经理常世芳女士,北京万科东南片区营销总监哈斯女士,一起研讨疫情之下如何让创新营销。

本场会议由中经联盟营销专委会副秘书长李濛先生担任主持人,会议开场即直切主题,表示希望通过跨界合作,聚焦分析现状,提供务实的解决方案,给予联盟所有会员力所能及的帮助,共同面对这次全国乃至全世界的巨大挑战,也希望带给参加分享会的听众更多的思考和务实解决的方案,提升大家共克时艰的信心,更好的应对这场灾难。李濛先生同时在会上分享了碧桂园云售房模式:通过项目展示、讲解、考量客户真实需求;激励销售人员裂变式营销;全渠道判断用户需求。

常世芳女士表示疫情的到来不是给生活和工作按下暂停键,而是加速键,云交流、云办公方式激增。网上售房方式由于疫情也变得更加普遍,并实现了销售效果,成为营销变革的契机。她认为网上售房需要具备4大功能:内容体系,通过内容运营捕捉客户、导入流量;互动体系,利用网络特性,实现12小时接待工作,为客户答疑解惑;推荐体系,裂变式推荐,降低成本;交易体系,完善网签流程。

戴嘉宁先生表示创新营销可进行线上与线下相结合尝试,线上宣传,线下定制接待。线上售楼处的开通具有2个作用,一个是为企业品牌发声,另一个是对业主、客户的业务服务和人文关怀。同时线上运营的进行,可以更好的收集客户购房需求,帮助开发商进行产品升级与开发。

田丰先生表示,经历过疫情,客户对住房的需求更加明确,客户痛点会更加聚焦,有利于未来住房功能增加与产品开发,健康概念将会被广泛应用。

哈斯女士将地产营销归类为服务类行业,疫情加速了营销的发展与创新,即使是停滞期也存在契机,营销人需要不断尝试,不断进行创造性改变。疫情期间,是营销团队挖掘客户需求、储备客户的重要时期。

张跃新女士表示,从营销人角度来说,营销创新要从客户需求出发。疫情之下,部分租赁客户意识到购房必要性,出现购房需求,是营销创新的契机。疫情期间,居家时间增加,居住舒适度变得尤为重要,住房改善需求出现。她预测经历过大风大浪的波折之后,未来的美好预期将会逐渐强烈,文旅、低密属性住宅将会迎来增长。
当天会议上干货满满,分享嘉宾都是来自于营销一线的精兵强将,跨项目、跨企业来到中经联盟分享营销的真知灼见,与中经联盟的定位:连接、互助、赋能、共生完美契合。中经联盟线上疫情专业谈是一个系列活动,精彩还在继续,重磅分享嘉宾不断,敬请期待。