半岛记者 张文艳
时间:上世纪八九十年代
关键词:初装费;排队
邮电博物馆内,几个满载电话卡片的转木盘非常引人注目。电话卡片标注的是用户信息、障碍保修情况等,这还只是一个电话局的,足以证明,电话辉煌时用户量之巨大。

翻看1931年的电话簿,还不太厚,包含了青岛市内各机关单位和个人的电话号码,观察电话簿中的号码,发现和现在区别很大:110号是长途台,113号是问询台,115号是问事台,116和117号公安局*防队消**,119号是公安局。
“1930年的时候全市只有3000多户,到了青岛解放时为七八千户,一直到1978年,电话交换机也就一万多部,用户尚不足万户”。上世纪七八十年代,青岛人口快速增长,电话需求量巨大。
为了缓解通信压力,国家出台政策允许收取初装费。“初装费最高的时候是一部电话5000多块钱,这在当时属于巨款了,然而,即便你有钱,即便你交上初装费,也不一定能安装上电话,我记得有的需要等大半年甚至一年才能装上电话,因为安装到家是需要列好计划的,不可能为某一家单独拉线,需要各方面条件具备才能安装”。周宁女士记得,上世纪七八十年代包括九十年代,每年政府公布十件大事,都会把通信列为其中一件,可见市场需求有多迫切。
可想而知,市民交上钱之后,心里是非常焦急的,于是出现了各种找关系走后门的景象,“市民千方百计地找人找关系,听说你是邮电局的工作人员,不管你是在电话局工作,还是在托儿所、食堂、保健站,哪怕你是托儿所的阿姨都会来找你,求你帮忙想办法找找领导,看能不能给快点装上电话,装机费都已经交了好几个月了”。只要电话局搞装机活动,门口立刻会排起长队,数百人等着盼着,实现“电灯电话”的高品质生活。
所以,电话数量暴增,1978年还不到一万户,到1988年2.7万户,而且光这一年就增长了一万多户,到年底新的数字是3.8万户。1993年一年装机3万部,超了过1992年前的总和,此时,青岛市的总市话总数是11.8万户。
到了2000年以后,用户已达200万,在2005年移动通信正式取代电话之前,青岛电话用户数量是237万。
之后,移动通信取代固话,现在几乎是每人一部手机,固定电话急剧减少,正在慢慢淡出历史舞台,可能将来会更少,不过它留下了伴随青岛发展的轨迹和百姓记忆里的温暖故事……