对企业的宏观环境进行分析 (企业宏观战略环境分析)

根据特定行业和企业情况进行动态、全面、深入的宏观战略环境分析



现代企业战略管理:思想、方法与实务

第四章 宏观环境分析

本章概要

本章从政治环境、经济环境、社会文化环境和科学技术环境四个方面,全面深入地介绍了企业宏观战略环境分析的主要思路和方法,勾勒出了企业宏观战略环境分析的基本线条,给出了一个一般性的宏观环境分析框架。

通过本章的学习,读者除能够掌握企业宏观环境分析的基本框架外,更需重点理解宏观环境分析的主导思路和逻辑,做到举一反三,能够根据特定行业和企业情况进行动态、全面、深入的宏观战略环境分析。

案例

柯达的陨落

拥有“彩卷大王”之称的柯达,是美国伊士曼柯达公司的简称,在纽约证券交易所挂牌上市,业务遍布全球。柯达从创建之日起,就是基于传统的光化学成像原理生产各种感光材料,从最初生产蜡板到彩色胶卷,到逐步发展成为“彩卷大王”,经过了100多年。

柯达在影像拍摄、分享、输出和显示等领域一直处于世界领先地位,中国是柯达的全球第二大胶卷交易市场,仅次于美国。在中国的化学成像市场上,柯达也始终处于霸主地位,富士、爱克发、柯尼卡等厂商在其强大攻势下始终都没有站稳脚跟。

1975年,柯达实验室研发出世界上第一台数码相机,但由于担心数字成像技术对传统技术造成冲击,所以对数码成像技术的研发未予重视,使之一直处于停滞状态。至1998年,柯达已经开始感受到胶卷业务的逐步萎缩,但仍然由于担心传统胶卷的销量受到影响,选择了继续坚守胶卷业务,仍未大力发展数码业务。与此同时,它的竞争对手却开始研发各种新技术并调整发展方向。例如,富士胶片寻求多元化发展,大力缩减原有业务,着力于医疗生命科学、高性能材料、光学元器件、电子影像、文件处理和印刷六大重点发展事业,使传统胶卷业务在公司整体收入中的占比下降到仅占2%。

2000年之后,全球数码成像市场需求量翻了一番,而彩色胶卷的需求开始以10%的速度急速下降。至2002年,柯达产品的数字化率只有25%左右,而富士已达到60%。2004年,柯达终于开始实施战略转型,推出6款数码相机,但利润率却仅有1%,同时其传统业务收入也严重萎缩。

柯达不仅面临着数字成像技术对其所坚守的传统胶卷市场造成的冲击,还面临着零售商对其传统胶卷业务的价格战。在东欧和发展中国家市场上,价格便宜的胶卷给柯达造成了极大的威胁。虽然柯达也实施了一系列价格反击策略且在一定程度上起到了作用,但都只是一些缓兵之计,未能彻底清除价格战带来的负面影响。

2007年,柯达开始实施第二次战略重组,裁员幅度高达50%,多达2.8万人。2008年,随着金融危机的爆发,全球市场急剧萎缩,柯达业绩一落千丈。第四季度财务报告显示,柯达已亏损1.33亿美元,且收入呈直线下滑之势。

短短几年间,传统胶卷的市场需求已经趋于停滞,而柯达却认为胶卷市场销量的下滑是整个经济衰退造成的,因而以变卖资产和出售专利来维持。很快,柯达高管离职的消息不断传来。2012年1月6日,据《华尔街日报》报道,柯达公司首席通讯官杰拉德·穆切纳(Gerard Meuchner)表示因个人原因离职。

2012年1月19日,纽约泛欧交易所宣布,暂停柯达普通股在纽交所的交易,因此时柯达的资产总额仅有58亿美元而负债却已高达68亿美元。很快,柯达及其美国子公司向美国破产法院提出破产保护申请和业务重组申请,其市值从历史峰值的310亿美元降至1.75亿美元,10余年间市值蒸发超过99%,历史长达130年之久的“彩卷大王”柯达从此陨落,令人深思。

第一节 政治环境分析

政治环境主要是指制约和影响企业经营的各种政治要素及其运行所形成的环境,即国际国内的政治制度、体制、经营所在国的方针政策及法律、法规等方面的因素。政治因素从宏观上广泛而深刻地影响着企业战略的制定与实施,尤其关系到企业的长期发展,有时甚至起到决定性的作用。战略管理者必须具备政治头脑,对国际国内的政治环境进行认真深入的分析。政治环境分析可以从国内和国际政治环境两方面展开。

一、国内政治环境分析

国内政治环境分析就是对企业所在国的政治环境进行分析,一般来说,国家政治稳定、政策明确连续、司法公正廉明、政治气氛宽松,有利于企业的健康稳定发展。

1.政治形势分析

政治形势分析即分析和预测国家政治形势的宏观状况及走势。一般可以从以下两方面展开:

首先,分析国内政局是否稳定。国内安定团结的政治局面,不仅有利于经济发展和人民收入的增加,而且会使公众心理预期乐观积极,市场需求稳定增长,给企业带来长期健康发展的机会。反之,如果国内政局动荡,企业经营环境就很难预期,企业就无法考虑长远,甚至直接影响到企业的日常经营。

其次,要判断政局的中长期走势,就必须了解国家的主要政治力量及其政治活动趋势。不同政治组织或派别的力量消长及其在政坛影响力的大小对政府的路线方针与政策会产生不同程度的影响。各政*党**所代表的利益集团及社会阶层和价值取向不同,造成了它们在国家经济政策选择方面的差异性。

2.政治体制分析

任何国家政治体制设计的终极目的都是将社会各种利益集团和阶层整合到可以使国家和政府有效运作的一个管理系统之中,政治体制往往决定了一个国家政治权力的配置,也决定了执政*党**的产生方式及其政治权力运用方式。

一个国家的政治体制及其运作方式是影响国内外投资者对这个国家投资意愿的直接决定因素,也将直接影响到国内外企业在这个国家的经济利益。由于绝大多数国家的政治格局经常由于政*党**更迭而发生明显的变化,并直接影响各种经济政策的选择与实施,所以进行政治体制分析的重点是执政*党**和政府的产生及其运作方式。

3.法律环境分析

法律环境是指与企业相关的社会法律系统,包括国家或地方政府颁布的各项法律法规以及国家立法、司法与执法机关等。法律环境为企业的经营提供了活动范围和游戏规则,它规定了企业可以做什么、不可以做什么。在法律环境完善的国家和地区,企业明确自己的合法权益,企业活动及企业间的大部分关系都可以受到有关法律和法规的制约,完善的法律环境还能起到保护企业正当竞争的作用。

在对法律环境进行分析时,企业要认识到:法律和法规的目的是维持社会秩序、促进经济和社会的繁荣。因此,法律法规对企业活动既有约束的力量,也有支持和帮助的力量。企业研究并熟悉法律环境,既可保证在战略管理过程中能够严格依法管理和经营,也能够运用法律手段保障自身的权益。

分析法律环境主要应分析以下因素:

(1)法律规范

法律规范中,企业与经济法律法规的关系更为密切,因此要对和企业经营密切相关的经济法律法规进行认真深入的学习研究。如《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国中外合资经营企业法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国税法》《中华人民共和国企业破产法》等。

(2)国家立法、司法、执法机关

国家司法系统调节着企业和国家的关系,规定了企业行为的规范和界限、企业间关系的调节和处置方式,体现了国家对企业利益的承认和保护程度。改革开放以来,我国经济立法工作的步伐明显加快,制定和颁布了一系列经济法律和法规,但与市场经济发展的要求还有很大差距,许多方面还有立法空白,亟待进一步完善。我国的司法、执法机关主要有法院、检察院、公安机关以及各种行政执法机关。与企业关系较为密切的行政执法机关有工商行政管理机关、税务机关、物价机关、计量管理机关、技术质量管理机关、专利机关、环境保护管理机关、政府审计机关等,还有一些临时性的行政执法机关,如各级政府的财政、税收、物价检查组织等,企业都要进行分析和研究。

(3)企业的法律意识

企业的法律意识是法律观、法律感和法律思想的总称,是企业对法律制度的认识和评价。企业的法律意识,最终都会物化为一定性质的法律行为,并造成一定的行为后果,从而构成每个企业都不得不面对的生存环境。

在我国市场经济体系不完善、法律系统不完备的情况下,曾有一些企业采取某些手段钻法律的漏洞,取得了一定的短期利益,但这种行为同时也破坏了正常的企业经营环境和竞争秩序,使企业无法构建自己的长远战略体系。因此,将经营系统建立在法律漏洞基础上的企业不可能有长期发展的机会,靠这种手段获得的成功一定难以长久,一旦受到法律制裁,被制裁的成本将远远高于其因钻法律空子所获得的利益。因此,企业一定要树立法律意识,把企业战略构建在法律法规所允许的范围内,这才能使企业获得长期的发展。

4.执政*党**路线方针与政策分析

执政*党**及其领导下的政府的执政理念决定了其政治经济路线、方针与政策,规定了国家政治、经济、社会、文化的发展方向,决定了经济发展的水平、质量和速度,也直接关系到社会购买力及市场需求的变化,对制定企业战略有重大意义和价值,应当进行全面详尽的分析。

一般来说,执政*党**的执政理念和政治经济路线集中体现在各项经济政策中,代表性的政策有:产业政策、财政税收政策、货币政策、外贸政策和劳动工资政策。

(1)产业政策分析

在市场经济条件下,国家宏观经济调控体系中的各种政策可以分为两大类:一类是调节宏观经济总量的政策,称为宏观经济政策,主要包括货币政策和财政政策;另一类是调节经济结构的政策,即产业政策。

产业政策属于长期发展政策,具有主动调节、供给调节和正向推动经济发展的特征。由于产业政策是根据国民经济计划确定的总目标和长期的产业结构设想而制定的,是经济发展目标的具体化,因而在国家总的经济政策体系中居于特殊地位,对其他各项经济政策的制定和实施具有指导作用,政府常常通过产业政策来引导企业行为,产业政策决定和体现了不同时期政府对各产业进行鼓励、支持或约束、紧缩的方向和力度,也体现了国家宏观经济政策的长期导向。因此,企业应密切关注国家产业政策,将对产业政策的分析作为政策分析的重点。

(2)财政政策分析

财政政策是国家在一定时期内为了实现特定的经济社会发展战略目标,在财政领域内制定的各项政策的统称。财政政策有收入政策工具和支出政策工具两类,收入政策工具主要是指税收政策;而支出政策工具又分为购买性支出政策和转移性支出政策,其中,购买性支出政策又有公共工程支出政策和消耗性支出政策之别。下面逐一分析各种财政政策对企业经营的影响。

第一,税收政策。税收是国家财政收入的主要来源,税收政策深入影响国民经济的各个领域,从生产、交换、分配和消费各环节影响着要素的流动和国民收入的初次分配与再分配,国家一般通过减税或增税两种方式来进行经济调节。市场经济条件下,企业要实现其战略目标就必须千方百计地增加收入和降低成本,而在企业成本中纳税占了很大一部分。因此,如何正确利用税收政策实施企业战略、使企业税负合理化是企业家应当高度关注的战略问题。

第二,公共工程支出政策。政府通过人为地扩大公共工程支出,更多地投资于民间资本无能力或不愿意承担的工程,可以扩大总需求,有助于经济复苏。

第三,政府消耗性支付政策。政府消耗性支付政策是指政府直接购买劳务和消费品并用于当期,如增加政府雇员,提高雇员工资,扩大办公设备的购买量,等等。

第四,转移支付政策。转移支付政策是指政府通过为企业、个人或下级政府提供无偿资金援助,以调节社会分配和生产的政策。如对居民的补助、对企业的投资补助、限价补助、进出口补助等都会直接促进企业生产发展或保证企业利润的提高。

以上四种财政政策都是政府的财政支出政策工具,一般来说,政府开支的增加将首先使那些与政府直接联系的企业受益。企业能够从承接政府投资的项目、为政府供应产品或服务和获得政府的投资补助中获得更多的发展机会和利润,因此,企业应当不断关注政府财政支出政策的动向,抓住机遇,积极争取,让政府财政支出政策为实现企业战略服务。

(3)货币政策分析

货币政策是指国家以宏观调控目标为标准,在金融信贷方面制定的各项政策措施的统称。财政政策和货币政策,是国家宏观调控力度最大的两项政策,国家常常选择适当的财政与货币政策配合使用,运用两者间的协调机制来保持国民经济的良性循环。

从整体上说,财政政策和货币政策都包括紧、松两种政策选择。两者的组合模式无外乎四种形式,即双松模式、双紧模式、紧财政松货币模式、松财政紧货币模式,这几种模式的组合对经济运行进而对企业经营产生着不同的作用。

第一,财政、货币的双松模式。财政、货币的双松模式即政府增加财政支出,扩大公共开支,减少税收,运用财政结余或者形成财政赤字;银行系统则扩大货币供给,主要手段是降低存*款贷**利率、法定准备金率和贴现率,同时央行在公开市场业务中购买有价证券和票据以投放货币,专业银行扩大*款贷**规模以增加投资。

双松模式会导致社会总需求在短期内迅速扩张,对经济运行产生强烈的刺激作用。如果社会上可供开发和利用的资源被大量闲置,投放的资金能被闲置资源所利用,则双松模式就是行之有效的调控方式。

第二,财政和货币的双紧模式。银行部门一方面用压缩*款贷**规模,提高存*款贷**利率、法定存款准备金率和贴现率、卖出政府债券等方式抑制货币投放;另一方面又通过各种渠道大量回笼货币。财政部门则采取增加预算收入、增加税收、增加财政结余和财政在银行的存款等手段,同时压缩财政支出尤其是固定资产投资规模。这样一来,社会上的货币供给明显减少,总需求迅速收缩,能够在短期内有效地刹住恶性通货膨胀,但会造成经济的萎缩和萧条。

双紧和双松模式都属于对经济的同向操作,其实施过程对经济的震动很大,往往造成经济发展过程中的大起大落,形成生产要素的不合理配置和资源的大量浪费,通常只有在经济膨胀和萧条时期才采用双紧与双松政策。

第三,紧财政松货币的调节模式。在这种模式下,财政紧缩开支,扩大收入,实行“量力而行,量入为出,收支平衡,略有结余”的财政政策。这样就基本堵住了财政收支分循环向总循环增加货币供给量的渠道。同时银行实施松的货币政策,适当增加货币投放,就能独立自主地控制货币流量,有效地刺激投资和需求,保持经济的适当发展速度。

第四,松财政紧货币的组合模式。在松的财政政策下,财政部门通过扩大预算支出、动用历年财政结余、减少财政在央行的存款和扩大财政预算赤字的手段增加支出,同时通过减税鼓励投资,扩大固定资产投资规模。而银行采取紧的金融政策,紧缩银根。这样一来,银行的货币供给被抑制,社会货币供给总量收缩,社会总需求就相应缩小。

第三种和第四种模式均属于逆向调节的“软着陆”模式。这种紧松搭配模式的最大效应在于能够有效地控制货币供给的增减,使之与一定时期流通中的商品总量相适应。第三种模式是用财政的紧缩抑制银行的通货膨胀,第四种模式体现出银行的紧缩抑制了政府的财政扩张。

企业通过对国家财政和货币政策的分析,能够准确地把握政府对经济进行宏观调控的思路和手段,预见到未来经济发展的走势,从而制定科学可行的企业战略。

(4)外贸政策分析

外贸政策是国家制定的对外经贸方面的政策,在世界经济全球化的大背景下,外贸政策对企业经营的影响越来越大。表现在以下几方面:

首先,外贸政策对进口数量和结构的作用,直接影响到国际竞争对国内市场的影响程度和企业技术进步的快慢;其次,如果外贸政策鼓励进口先进的技术设备,会直接促进国内企业的技术进步,不但节约了技术创新的成本,缩短了时间,而且减少了资源的耗费,提高了产出效率。相反,如果鼓励进口消费品、限制进口先进的技术设备或者一视同仁地限制进口,就会阻碍国内企业的技术进步。另外,国家还常常通过以外贸政策调控出口增长速度和出口结构的手段来调节产业结构。

广义的外贸政策也包括汇率政策,汇率是商品国内价格与国际价格的折算系数。如果汇率过高,出口价格相对低廉、初级加工、低技术的劳动密集型产品可以凭低价优势迅速扩大出口,但也助长了企业追求数量扩张的惯性;同时进口价格相对昂贵,阻止了一般商品的进口,削弱了进口产品的竞争,也阻止了先进技术设备的引进,妨碍了企业的技术进步。相反,如果汇率过低,将会阻止粗放型出口的增长,有利于引进先进的技术设备。因此,企业对国家的汇率政策和机制也要高度关注。

(5)劳动工资政策分析

劳动工资政策是国家用以界定劳资双方在劳动中所发生的权利义务关系的法律法规,往往规定了劳动用工的方式、劳动合同的签订和解除、劳动工资水平、工作条件和要求、休息与休假、员工福利等方面的内容,对企业用工的方式方法和人力成本都有着重要影响。

在企业政治环境分析中,对国家政策的分析是一个重点。企业如果能通过认真全面的分析准确把握国家政策,从而有所预见,就可以及早采取措施,抓住重要的战略机遇,消除和规避因政策变动所带来的不利影响和风险,这无疑将有助于企业顺利制定并实施优秀的战略并获得最终的成功。

5.政府职能与行为分析

作为国家行政机关,政府是国家政治权力的行使者,也是重要的企业利益相关者之一,所以对政府的分析是企业政治环境分析必不可少的内容。

对政府的分析可以从政府职能与政府行为两方面展开。政府职能是政府在国家社会政治系统中所扮演的角色、承担的责任、义务和所拥有权力的总和,决定着政府进行宏观调控、管理公共事务的范围、领域和方式方法;而政府行为是政府根据宪法和法律,通过政府机关及其工作人员运用和行使国家权力的行动,直接体现了政府的结构和职能。因此,对政府职能和行为的全面分析使企业可以明确如何与经营所在地政府保持良好的关系,促进企业的发展。

同时,政府是由许多不同的部分及其相互联系的运行机制所组成的一个非常复杂的有机整体,其自身具有一定的结构。政府结构对政府行为产生着重大的影响,不同的结构、不同的运行机制和组成部分都将产生不同的政府行为,对社会经济发展也产生着不同影响。因此,在分析政府的行为时,不仅要分析权力的运行机制,还要分析政府系统的整体行为、构成政府系统的各个部分如中央政府、地方政府、不同部门(行业)的政府行为,甚至代表政府行事的政府官员的行为。

二、国际政治环境分析

进入21世纪,现代企业已经生存在一个全球化的环境中,无论企业在哪些国家和地区生产经营,国际政治环境都对其有着直接或间接的影响。因此,企业应当树立全球化观念,从全球角度考虑企业战略问题,这就需要对国际政治环境有清晰的认识。

1.国际政治局势分析

国际政治局势分析是对国际政治局势现状及发展趋势的总体判断,据此可以建立对国际政治环境整体的认识和了解,有利于深入分析其他方面的问题。

当前的国际政治格局仍是“冷战”后形成的“一超多强”结构,即美国独霸下的大国关系格局。虽然从长期看,国际政治多极化和美国霸权的衰落是必然规律,但在短期内,美国在全球的实力地位却仍然无法动摇。同时,欧盟、日本、俄罗斯、印度等国和地区都在各自国家战略的指导下,在国际舞台上积极活动,施加影响,努力争取更加有利的战略位置和更多的国家利益。总体来看,我国面临的国际政治环境仍然是机遇大于挑战,这为我国企业抓住战略机遇发展自己创造了良好的政治环境。

2.大国战略与国际关系分析

世界政治环境中最重要的影响因素是美、欧、日、俄等大国和地区所采取的战略。同时,不少国家和地区都与其他国家和地区建有不同性质的政治联盟,这些政治联盟往往规定在某成员国家(地区)的某些利益受到伤害时,其他成员国家和地区将采取预先约定的共同制约手段。除政治联盟外,不同地区还有一些经济联盟,这些经济联盟使原本分割的地区在某些方面具有整体特征,使企业一般环境的范围扩大,也有可能影响企业在不同投资地区的利益。因此,要进一步深入认识全球政治环境的现状与趋势,就要对大国战略以及在各自战略指导下的国际关系进行分析。

3.国际法律环境分析

国际方面的法律因素主要涉及各国的国内法以及国际公约和条约的有关规定,各个国家社会制度不同、经济发展阶段和国情不同,体现统治阶级意志的法制也不同,我国企业要与某个国家进行交易活动或实施国际化战略,就必须事先掌握通行的国际法规、国际惯例及东道国的法律制度。

(1)世界主要法律体系

除了我国的法律体系外,目前世界上有三种主要的法律体系。分别是伊斯兰法、判例法和成文法。伊斯兰法来源于《古兰经》,在公元前10世纪就有了雏形,其特点是掺杂了许多伊斯兰宗教戒律,有保护其宗教信仰的色彩,如禁止投资酿酒业或*草烟**业等。判例法起源于英国,流行于美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、印度、南非等国家,在全球26个国家实施。其法律系统分成商法、民法和刑法三个相互独立的部分,特点是法院依据司法惯例、以前对类似案例的判决、普遍习俗及法官对良好公共政策的看法对案例进行判决,法院在司法条款解释方面扮演主要角色。成文法起源于古罗马法。世界上有70多个国家使用这种法律体系,包括法国、西班牙、意大利、德国、日本和绝大多数拉丁美洲国家。其特点是法院依据详尽编纂在一起的不同时期的法律典籍与条文进行判决。

(2)国际法体系中的基本法律原则

在国际法体系中,下列基本法律原则是每个国家都应当尊重的:

主权原则。每个主权独立的国家都有权制定自己的司法体系,而在一个国家内实施的司法系统,不能被自动用于另一个主权独立的国家。主权原则高于其他国际法原则。

国籍原则。无论其公民住在哪里,每个主权国家都具有对其公民的裁判权。

地域原则。每个主权国家都具有在他的司法管辖领域内进行裁判的权力。

保护原则。每个主权国家都具有对危害其国家安全的行为进行裁判的权力,而不管这种危害行为发生在何处。

礼仪信条。各国政府都必须尊重一个主权国家根据其法律与宪法对自己的公民所进行的审判。

(3)企业国际化经营中的关键法律问题

国际化战略是企业常用的增长型战略,也是经济全球化环境中企业战略发展的必然趋势。企业在进行国际化经营中经常涉及的东道国法律包括:公司法、合同法、外国投资法、证券交易法、银行借贷法、税法、知识产权保护法、环境保护法、专利法、广告法、商标法、劳工法等。其中,尤其要重视以下法律问题:

涉及欺诈、歧视、推销方法、定价及地区独家代理协议的竞争法规;维护零售价格的法律;撤销经销商和批发商协议的法律;有关产品质量及扩展的法律;有关包装的法律;有关产品保修与售后服务的法律;有关价格控制的法律;有关专利、商标、版权的法律;有关劳工的法律;有关投资的法律;有关合同的法律。

(4)关税、配额及非关税贸易壁垒

关税和配额是企业在国际经营中最主要的贸易障碍。由于WTO致力于减少和消除关税、配额,越来越多的国家开始采用非关税贸易壁垒进行贸易保护,即用法律法规等形式限制外商进入某些经济领域或提高质量标准、反倾销等。

企业在进行战略分析时要充分考虑关税、配额及非关税贸易壁垒对国际化经营的影响,我国企业尤其应当认真学习研究WTO的相关规则,提高在WTO框架下进行国际经营、维护自身合法权益的能力。

4.目标国的国内政治环境分析

当企业在战略分析中涉及某国家或地区的相关问题,或对国际化经营有所考虑,准备制定或实施国际化战略、进入某个国家或地区的市场时,必须充分了解和掌握目标国家和地区的政治环境,这是企业做出正确战略决策的基础。因此,企业可运用前面介绍的国内政治环境分析的一般框架和思路,对目标国和地区的政治环境进行分析,只有政治环境有利于企业战略目标实现的国家和地区,企业才可以考虑制订具体的战略行动。

5.国际政治风险评估

在国际环境中经营,政治风险是企业无法控制和掌握,甚至无法预料的根本性风险。企业在制定和实施国际化战略时必须对国际政治风险进行评估。

国际政治风险又可以分为宏观政治风险和微观政治风险两类:

宏观政治风险是指对所有外国企业的投资和经营活动产生同样不利影响的威胁或阻碍外国企业经营活动的政治因素。如征收财产、非自由兑换货币、战争、经济和政治制裁、国内*乱动**及拒绝履行合同等方面。

微观政治风险是对某一或某些外国企业的投资和经营活动产生同样不利影响的威胁因素或阻碍外国企业经营活动的限制与规定。包括政府产业法规、对特定行业税收的改变、国产化法规、报复行动、恐怖活动、从有潜在敌意地区的撤离及不同的政治观念和宗教*党**派等。

(1)国际政治风险评估指标体系

世界上较有影响的国际政治风险评估机构及指数有以下几种:

第一,商业环境风险指数(business environment risk intelligence,以下简称BERI指数)。这是有关140多个国家的风险排名、分析和预测数据。主要预测三类风险:社会及政治因素引起的政治风险、经营风险和R系数(利润返回母国或资本调拨回国的风险)。

第二,风险控制信息服务(CRIS)。风险控制信息服务指数是对BERI指数的有益补充。它主要涉及人身安全,如雇员及家属是否会被绑架和受到伤害等问题。它是通过专家对政*党**状况、叛乱、当地治安和机场安全等项内容进行的重点预测基础上得出的。

第三,普林斯模型。普林斯模型是通过国际问题专家、政府接触、使馆官员及分析国际货币基金组织和政府出版物得出的预测。主要包括以下分析要素:专家评估一国的国家性质;政权稳定性风险;发生*乱动**的可能性;投资限制;未来对贸易的限制。

第四,国际国家风险指南(ICRG)。国际国家风险(international country risk guide)是自1980年起对140个国家的政治、经济和金融风险的排名系统。包括众多的金融风险、经济风险和政治风险评价因素,仅政治风险就有13项。

(2)控制政治风险的方法和途径

约翰·丹尼尔斯和詹姆斯·施维卡特把国际政治风险的控制与管理方法概括为以下几种:改变期望风险和期望收益;在东道国内选择合适的经营位置;分散资源;利用合作协议;建立联盟;使子公司议价能力最大化。

第二节 经济环境分析

经济环境是指企业经营过程中所面临的各种外部经济条件,包括经济要素的性质、水平、结构、变动趋势等多方面的内容,涉及国家、社会、市场及自然等多个领域,主要包括宏观经济总体状况、社会经济结构、经济体制以及各种经济资源状况等。企业的经济环境分析就是要对经济环境中的各种要素进行分析,以便借此判断宏观运行的态势、探索宏观经济运行规律及预测其未来的变化趋势,把握经济环境对企业的影响,从而制定出正确的企业经营战略。国家经济政策对企业经济环境有着重要影响,因此,经济环境分析要与政治环境分析中对国家经济政策的分析相结合。

一、宏观经济总体分析

宏观经济的总体状况及发展趋势将直接影响一个国家的市场规模和产业前景,既可能形成企业的发展机会,也可能对企业造成威胁。企业进行宏观经济总体分析的目的就是准确把握经济发展走势,做出相应的战略决策。宏观经济的总体分析可以从经济发展阶段、经济规模与发展水平和宏观经济形势三方面展开。

1.经济发展阶段分析

按照经济周期理论,企业要考察目前国家经济处于何种发展阶段:萧条、停滞、复苏还是增长。国家经济处在经济周期哪个阶段、发展趋势是走向繁荣还是走向萧条,对各个经济主体的中短期预期都会产生巨大的影响进而又反作用于宏观经济,推动当前经济趋势的发展。企业战略的制定一定要建立在准确判断经济发展阶段和趋势的基础上,如果做出了错误的预期,将产生灾难性的后果。

例如,当经济趋于萧条时,企业如果错判形势而盲目扩大生产能力或地方政策还在大力鼓励投资,结果就会造成企业产品销售困难,劣化企业财务结构,降低资本收益率;也会导致地方政府财政紧张,区域金融条件恶化,各类资源的“瓶颈”制约加剧,从而造成整个经济体系循环不畅,劣化整体经济资源的配置,反过来使企业经营环境恶化,更加影响企业的生存和发展。

2.经济规模与发展水平分析

经济规模与发展水平是指一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水准。常常用市场规模来衡量一个国家的经济规模。企业通过对经济规模与发展水平的分析,对市场空间和潜力的大小、经济发展的总趋势做出预测。

市场规模是指一个国家或地区的市场总容量,或者说是商品的总需求水平。一个国家市场的大小、市场潜力的有无对企业的经营影响非常大,处于一个规模巨大的市场中必然对企业经营发展有利,企业可以大胆实施增长型的战略;如果企业面临的市场很小,则必须小心谨慎,同时及早寻求新的市场。

3.宏观经济形势分析

对宏观经济形势的分析和判断必须建立在对反映经济运行各方面状况的一些指标的量化分析基础之上,通常从以下方面来综合考察。

(1)物价水平与通货膨胀率

物价水平与通货膨胀率都是反映宏观经济通货膨胀水平的基本指标,市场物价水平通常用物价指数来衡量。如果通货膨胀严重,则物价总水平上浮较大,使人们基本生活需要支出大幅度增加,购买力下降,降低了居民的实际收入水平,影响居民福利的提高;而误导的价格信号又会使某些消费行为提前,某些购买行为被推迟;个人可自由支配收入的降低会长时间抑制耐用消费品的需求,导致产品积压,生产停滞;而生产资料价格大幅度上涨,使企业生产经营成本上升,增加了生产性投资的风险,对企业经营产生不利影响。同时,高通货膨胀所造成的社会心理将对整个市场的供求关系产生深层次的影响,甚至可能引起商品抢购风潮和银行挤兑从而对社会稳定造成冲击,等等。如果企业不能对此做出准确的估计,或者日后通货膨胀的程度大大超过企业可能承受的范围,则企业既有的战略将会成为一页废纸,形同虚设。同样,通货紧缩也会给经济造成危害。在商品价格持续下滑的情况下,企业盈利能力下降,可能减少生产和投资;消费者预期价格还会继续走低,因而减少当期消费,进一步影响经济增长;同时,企业实际偿债负担加重,可能导致企业破产和金融机构不良资产增加,对经济金融稳定造成冲击。

(2)居民收入

市场消费需求是人们有支付能力的需求,仅仅有消费欲望,有绝对消费力,并不能创造市场;只有既有消费欲望,又有购买力,才具有现实意义。国民收入与消费者的购买力呈正相关关系,国民收入增长得快,消费者购买力提高,市场规模也就相应扩大。因此,研究宏观经济和市场的发展必须研究一国居民的收入。

收入是个人在特定的时间内所得到的资金流量,国民收入即是整个国家在该时间内所得到的资金流量。在研究收入对宏观经济的影响时,常常应用以下指标:

个人收入。个人收入是指城乡居民从各种来源所得到的收入。其中,各地区居民收入总额用以衡量当地消费市场的容量;人均收入反映了购买力水平的高低。

个人可支配收入。从个人收入中,减除缴纳税收和其他经常性转移支出后,所余下的实际收入,即能够用以作为个人消费或储蓄的数额。

可任意支配收入。在个人可支配收入中,有相当一部分要用来维持个人或家庭的生活以及支付必不可少的费用。只有在可支配收入中减去这部分维持生活的必需支出,才是个人可任意支配收入,这是影响消费需求变化的最活跃因素。

可支配收入决定了社会和个人的购买力,由此决定了潜在的市场容量。因而,可支配收入与GDP(国内生产总值)可以一起起到影响企业发展空间的作用。除了可支配收入的总量之外,可支配收入的分配结构还对产业结构和产业布局产生影响,进而影响具体产业的发展空间。另外,可支配收入的发展速度和发展稳定性也对企业战略有重大影响,可支配收入在某一时期的突然大幅度扩大会吸引大量过于乐观的产业投资,引起生产能力在某一时期的同水平迅速增长。如果随后可支配收入发生较大幅度的降低,就会造成企业生产能力的大量过剩和随之而来的价格战。

(3)利率与汇率

利率与汇率等经济指标是典型的市场信号,它们一方面将影响可支配收入、物价水平和社会资金供应从而影响社会总体购买力;另一方面也将通过对企业经营要素价格和投资成本的影响而作用于企业的经营成本,进而影响企业的潜在获利能力。

(4)储蓄与信贷

储蓄是金融的根本来源,所谓融资,就是将储蓄者的资金提供给投资者使用,所以金融活动的本质就是将储蓄转化为投资。因此,储蓄状况对整个金融系统的运行影响很大。同时,较高的储蓄率也会推迟现实的消费支出,加大潜在的购买力。国民总储蓄可以分为三个部分,即居民储蓄、企业储蓄和政府储蓄。在国民经济核算的资金流量表中,企业分为金融企业和非金融企业,但由于非金融企业在金融机构的储蓄是金融机构的负债,两者相互抵消,因此企业储蓄不作进一步区分。政府储蓄一般来自预算,而居民储蓄即个人储蓄占到总储蓄的60%左右。这包括银行新增储蓄存款、个人新增手持现金、新增外汇资产、新增股票、债券等金融资产以及新增固定资产,再减去新增*款贷**和其他负债。

信贷是金融或商业机构向有一定支付能力的消费者融通资金的行为。主要形式有短期赊销、分期付款、消费*款贷**等。消费信贷是消费者可用*款贷**先取得商品使用权,再按约定期限归还*款贷**。消费信贷的规模与期限在一定程度上影响着某一时限内现实购买力的大小,也直接影响着提供信贷商品的销售量。例如,购买住房、汽车及其他昂贵消费品,是否及如何提供消费信贷往往是影响消费者购买决策的关键因素,消费信贷可提前实现这些商品的销售,促进该产业及企业的发展。

(5)固定资产投资与存货

在现代经济中,总消费无论是绝对量还是相对量的变化通常都很小。相比之下,投资是经济体系中最活跃的因素,经济周期通常都与投资较大波动相联系。因此,固定资产投资规模及其增长率是衡量特定时期国家经济是否过热、是否有通货膨胀危险的重要指标。

存货也是非常重要的宏观经济指标,因为存货增加能够灵敏地反映总供求和经济周期的变化。由于有效总需求等于消费加固定资产投资和极少量的必要库存增长,又等于总需求减去非意愿投资即绝大部分库存增长,因此有效总需求关键取决于存货增加。对存货增加的分析,可以解释许多问题,如经济增长的高速度与低效益并存、银行不良*款贷**比率居高不下等。由于存货增加主要属于非意愿投资,因而产成品存货增长将导致企业效益下降和银行不良*款贷**增加。

二、社会经济结构分析

社会经济结构是指社会经济中不同的经济成分、不同的产业部门以及社会再生产各个方面在组成国民经济整体时相互的适应性、数量比例及排列关联的状况。社会经济结构主要包括产业结构、所有制结构、地区结构、消费结构等许多方面,其中最重要的是产业结构。

社会经济结构存在的问题,往往决定了特定行业的发展前景和方向,影响到行业内企业的生产经营活动。因此,企业在制定战略时必须关注社会经济结构的变化,适应宏观经济环境的变化,把握时机,制定出适宜的战略。

1.产业结构分析

产业结构是指国民经济中各产业部门之间的相互组合关系。从广义来看包括两个方面内容:国民经济各产业之间在生产规模上的相互比例;各产业之间的相互关联方式。目前对产业结构多作狭义理解,即国民经济中各产业之间的相互比例关系。

产业结构是社会经济结构中最重要的方面,国家对产业结构的发展思路和调整方向都会在产业政策中反映出来,企业只要认真分析研究,就能找到未来产业发展的方向和机会,从而制定合理的企业战略,利用和享受国家的产业政策,抓住国家产业结构调整带来的机遇,规避未来产业发展的威胁,实现长期健康发展。

2.所有制结构分析

所有制结构是指国家经济体系中各种所有制经济在国民经济中的数量构成和比重关系。合理的所有制结构能够有效发挥各种所有制的优势,促进经济整体健康发展,反之则会导致严重的社会资源浪费和生产效率低下,影响经济长期发展。所有制结构的调整和完善为产业结构优化升级提供了重要的微观经济主体,也为产业结构优化提供了制度保证。

3.地区结构分析

地区结构是在国家经济总量中不同地区所占比重的分布,往往表现为地区之间经济特点、产业布局和经济发展水平的差异。不同地区具有不同的资源禀赋和发展历史,其区域产业结构也不尽相同,这使得不同地区的经济发展特点、水平和模式都有一定差异。影响地区结构的主要因素有:社会消费,即区域生产消费和生活消费状况;资源状况,自然资源组合对产业结构的影响是显而易见的;技术水平,技术水平是生产力的重要因素,其发展状况不仅影响生产效率和产品质量,而且影响生产领域的扩展和新产业的形成;基础与传统,区域原有产业结构基础和生产传统;区际联系与区域分工,商业流通、资金融通、人才和劳动力的流动,以及技术的转移、信息的传递等,都是地区结构变动的重要影响因素。

地区结构的差异和区域经济发展的不平衡既为企业带来了增长空间和回旋余地,也对企业的地域发展战略提出了挑战,因此,企业进行地区结构分析就能够充分抓住区域经济的特点和差异,获得更大的发展空间。

4.消费结构分析

人们在消费过程中所消费的各种消费资料和劳务的组成关系及比例关系,就是消费结构。消费结构可以从不同的角度进行分类,按照消费对象,可以分为对生活资料的消费和对社会服务的消费。前者消费的对象是物质产品,后者则是为生活服务的劳务;按消费需要的层次来分类,可以分为对生存资料的消费、享受资料的消费和发展资料的消费;按消费方式分类,可以分为社会消费与个人消费,前者是指满足共同需要的消费,后者是指满足个人需要的消费;按所消费的商品内含价值来分类,可以分为高档、中档、低档消费品的消费。

研究表明,消费结构受许多因素的影响,如社会制度、生产力水平、居民收入水平、人口总量及结构、城市化水平、商品化水平、劳务社会化水平以及消费心理等。在收入一定和其他条件不变的情况下,个人消费的结构还受到生活环境、地理条件、劳动者的职业、家庭成员的人数和构成、家庭生命周期所处的阶段以及民族特点、风俗习惯等一些因素的制约。

1853年至1880年间,德国统计学家恩斯特·恩格尔(Ernst Engel)曾对比利时不同收入水平的家庭进行调查,并于1895年发表了《比利时工人家庭的日常支出:过去和现在》一文,分析收入增加影响消费支出构成的状况。在将支出项目按食物、衣服、房租、燃料、教育、卫生、娱乐等费用分类后,发现收入增加时各项支出比率的变化情况为:食物消费所占比率趋向减少,教育、卫生与休闲支出比率迅速上升,这便是恩格尔定律。食物消费占总支出的比例,称为恩格尔系数。恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。

因此,消费结构的变化趋势是逐步由低消费结构向高消费结构发展,由主要是物质生活消费向更多的精神消费扩展。在生产力水平较低的条件下,人们必须首先满足基本的生活需要,当温饱问题解决之后,消费的增长就侧重于享受资料和发展资料。到一定阶段,在全部消费中,生存资料消费所占比重会明显低于享受资料和发展资料消费的比重。同时,随着消费水平的提高,人们在消费品的数量方面得到一定满足之后,将对消费品的质量提出更高要求,消费支出将更多地投向高档和精致的新产品,从而从低消费结构向高消费结构发展。在物质生活达到一定水平之后,精神生活将更加被重视。这种消费结构变化趋势的实现将是长期的、逐步的。

因此,企业要深入研究和把握消费结构的变化,不断适应消费结构升级的趋势,制定正确的战略,主动满足消费者不断增长的消费需求,抢占市场先机,获得可持续的发展。

三、经济体制分析

经济体制是国家经济组织的形式,规定了国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门的关系,并通过一定的管理手段和方法,对社会经济活动的范围、内容和方式起影响和调控作用。经济体制的职能在于将稀缺的资源在无限的、彼此有竞争的需求之间加以配置。人类已经形成了三种主要的经济体制:计划经济、市场经济与混合经济。

计划经济体制下,由政府决定应当生产什么或为谁生产。国家预测人们的需要并为企业确定相应的生产指标,同时建立起原料和制成品的分配网络。实际上,计划与复杂的生产决策之间的协调常常困难重重,导致一些商品的生产过剩或短缺,因为这些生产商品没有与消费者的实际偏好相吻合。

市场经济与一个社会的经济制度性质无关,是以市场配置资源或调节经济运行的经济。在市场经济中,按生产要素贡献和市场效率分配刺激经济实体实现生产要素的最佳结合,从而提高资源配置的效率。

在现实中,所有国家实行的都是一种混合经济体制,它包括公有制经济和非公有制经济,根据国家的需要及执政*党**的政治观点,政府对经济的干预程度有所不同。经济体制对企业的生存与发展提出了系统的基本规则和条件,对企业的发展有着至关重要的影响。

四、资本市场分析

没有资本,企业连简单的生存都很难维持,发展壮大就更是一句空话,企业战略尤其是增长型的战略离开了资金的支持只能是无本之木、无源之水,根本不可能实现。资本市场是企业融资的主渠道,因此,任何企业都应当高度关注并随时分析了解资本市场状况,制定正确的财务战略,为企业总体战略的实施提供充足的资金支持。

资本市场是金融市场的重要组成部分,通常指的是由期限在1年以上的各种融资活动组成的市场。是提供一种有效地将资金从储蓄者(证券持有者)手中转移到投资者(企业或政府部门,同时又是证券发行者)手中的市场机制。从宏观上,资本市场可以分为储蓄市场、证券市场(又可分为发行市场与交易市场)、长期信贷市场、保险市场、融资租赁市场、债券市场、其他金融衍生品市场等。其中证券市场与债券市场是资本市场的核心。

1.资本市场总体分析

资本市场作为金融市场最重要的组成部分,具有资源配置、资本资产风险定价、为资本资产的流动提供服务等功能,在现代经济中发挥着不可替代的作用。资本市场的主体通常被称为市场参与者,在发达的资本市场中,发行和购买金融工具的市场参与者一般包括居民家庭、企业、中央政府及其代理、地方政府以及境外投资者。参与资本市场的服务企业分为金融中介企业和非金融企业,其中金融中介机构在资本市场的所有参与者中发挥着最重要的作用。

2.股票市场分析

证券市场是资本市场的核心,而股票市场又是最重要的证券市场之一,企业必须高度关注股票市场的动态,及时掌握市场行情。是否发行股票进行上市融资,是企业财务战略的核心决策问题,企业只有对股票市场信息有充分的了解和掌握,在对自身所处发展阶段、发展现状及资金需求进行综合研判的情况下,才能做出正确、理性的选择。

3.债券市场分析

一个长久繁荣健康的债券市场是构筑活跃的金融市场的基石,在整个金融体系中,它是联系银行货币存贷市场和资本市场的桥梁和纽带。与股票相比,债券融资的优点在于筹资成本相对低廉,同时可以防范股权为人所控。因此,许多发达国家企业的债券融资规模与股票规模相当,美国和日本企业债券融资规模甚至超过了股票。

我国商业银行信贷资产证券化以及流动性管理、中央银行疏通货币政策传导机制、稳步推进利率市场化改革、货币政策与财政政策的协调、本外币政策协调等都需要发展债券市场。同时,中国居民、企业、金融机构对投资多元化的要求越来越高,对债券资产也必然产生巨大需求。所以,建立统一的、多层次的、面向所有社会投资者的债券市场是中国债券市场发展的必然目标。

对我国企业而言,不仅应当关注股票市场,还要认真分析了解和关注中国未来债券市场的发展,以便制定正确的融资战略,拓宽企业融资渠道,获得总体战略的成功。

五、人力资源市场分析

人力资源市场是配置劳动力并且协调就业决策的市场。人力资源市场是一个多维的概念。从空间范围上看,有世界人力资源市场、全国人力资源市场和地区人力资源市场之分。某些实操性比较强的工种,供求双方往往是在比较狭窄的地域内申请就职或招聘人员,此类人力资源市场往往呈现地区性质,如文秘和汽车技工等工作。人力资源市场还可以按其他标准划分,如按产业划分、按职业划分、按人口划分、按交易规则划分、按技工种类划分等。但作为人力资源市场的参与者,需求方即工商企业或其他单位并不只需要一种类型的人才;供给方即人力资源所有者也不是从一而终,因而市场归类呈现出很大的变动性,例如,有些教师可能因为工资水平比较低,转而下海从事经商活动。职业发生变化,其人力资源市场归属也相应地发生变化。

企业的第一资源来源于人力资源市场,任何战略都是由人来制定并由人去执行的,因此,人力资源市场对企业制定和执行成功的战略起着决定性的作用,必须进行详尽的分析。对人力资源市场的分析主要从人力资源市场的供需双方和市场本身的总体状况来展开。

1.人力资源供给分析

人力资源供给有广义和狭义之分。广义供给是指整个社会的劳动力供给,包括各地区、各行业的各类劳动力供给;狭义供给则可以分为某企业的人力资源供给、某行业的人力资源供给或某地区的人力资源供给。单个企业可以得到的人力资源供给水平主要取决于企业规模、经营分布、产品多样性、工作位置等因素;一个行业可得到的人力资源供给受到行业特点、行业发展前景、社会预期等方面因素的影响;一个地区可以得到的人力资源的供给主要取决于劳动力流动的程度以及本地人口可以被吸纳就业的程度等。

人力资源的供给来源是分析人力资源供给的重要问题,主要包括企业外部的人力资源供给来源和企业内部的人力资源供给来源。在宏观环境分析中,企业应重点分析外部的人力资源供给来源,实际上就是社会供给来源。

企业外部人力资源的供给受到整个社会经济发展状况、产业结构、人口等多方面的影响,还受教育政策和劳动、人事政策的影响。人口数量是影响人力资源供给的一个重要因素,一般来说,人口数量越大,说明人力资源越丰富。但人口只有参加了有偿的社会劳动,才可以成为现实的人力资源。因此,在人口数量一定的情况下,劳动力参与率越高,说明人力资源供给越充足。而劳动力参与率又受社会文化、教育普及水平、劳动年龄等因素的制约和影响。

国家劳动、人事、统计、教育等部门对宏观人力资源供给情况都有着较为全面、翔实的掌握,关于全社会和区域人力资源的专业分布、学历结构、行业划分、特殊人才概况、供给数量等,每年都会向社会予以公布,企业可以根据这些资料进行具体的分析,重点要研究实现企业战略所需的人力资源供给来源、数量和结构,结合对人力资源需求的分析,制定人力资源战略,提出相应的对策。

2.人力资源需求分析

人力资源的需求包括总量需求和个量需求两大方面。所谓总量需求,是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量,包括数量、质量和结构等方面的需求量;所谓个量需求,是指某一企业在某一阶段或时限内对人力资源的需求量,同样包括数量、质量和结构等方面。

影响整个社会人力资源需求的因素主要有以下几方面:

首先,经济的发展和增长。经济高速增长必然会创造大量的就业岗位,增加劳动力需求,而经济增长速度减慢或经济下滑必然会引起劳动力需求下降,甚至引起失业率上升。

其次,产业结构。人力资源的需求结构本身就是由产业结构、行业特点、地区特点等方面的因素决定的,因此产业结构的现状及变化趋势影响着人力资源需求结构和比例的状况与变化。

最后,技术水平。技术水平对人力资源需求既有正向影响,也有反向影响。例如,有了新技术,一方面会生产出新产品,从而扩大对劳动力的需求;另一方面由于采用新技术使生产效率大大提高,又会减少对人力资源的投入。

除以上因素外,经济波动、人口增长与年龄构成以及新思想、新观念也会对人力资源的需求产生影响。

3.人力资源市场总体分析

人力资源市场的运行过程也就是求职者与用人单位以及社会中介、政府之间相互影响和作用的过程,具有市场主体资格的劳动者和用人单位始终是人力资源市场运作的主角。企业确定一定时期内对人力资源需求的种类、数量及政策,制定人力资源战略,将受到社会对同等人力资源的供给和需求的双重影响和制约,因此企业还要从总体上把握人力资源市场的特点和发展趋势。

六、自然资源与环境分析

自然资源包括三类,第一类取之不尽、用之不竭,如空气和阳光;第二类虽数量有限但可更新,如木材、粮食;第三类既有限又不能再生,如石油、煤及各种矿产资源。第一类和第二类资源各地分布不均,而且不同年份、季节情况不同,第三类更是面临长期短缺。

自然资源状况对企业经营有着很大的甚至是战略性的影响。首先,自然资源往往是企业原辅材料的来源,甚至能够从产业链上游扩散影响到整个产业链上企业的生产成本。其次,自然资源往往是某个产业的战略资源,决定着该产业的发展前景。如石油是石化产业的原材料,更是该产业的战略资源,而且已经成为整个国家的战略资源,关系到整个国家的长期发展。最后,自然资源往往是企业的主要能源或能源生产的来源,影响到企业的生产成本;另外,自然环境是人类共同生存的环境,自然环境的破坏和污染直接或间接地影响着社会每一个人,每一个组织。

因此,自然环境是企业不可忽视的重要外部环境。应进行战略分析的自然资源与环境因素主要有地理位置、气候条件、资源状况三方面。

1.地理位置分析

企业的地理位置直接影响到投入要素的可获情况、投入要素的质量和要素成本。交通便利地区、港口城市或历史上形成的特定生产要素集散中心都是可以利用的地理位置上的明显机会。除此之外,地理位置还影响着企业人力资源的质量、适宜从事的业务种类、基本经营方式和可利用的社会协作关系。例如,大型经济中心城市可以供应的优秀人才量一般较大,人才也有合理流动的机会;大型经济中心城市一般不适宜特大型的产业投资,特别是大量占用市政设施和资源投入量很大的制造业;某些中小城镇历史上已成为特定产业和特定经营方式的集中地,因而不断吸引同类型投资的进入等。需要注意的是,不同地理位置还与不同地方政府的管理方式相关,所以,在分析地理位置时还要对相应的政治环境进行分析。由于固定设施的投资转移性较低,因此,违背地理位置特征的投资不但会增加企业投资后的经营困难程度,还会成为企业退出的障碍。

2.气候条件分析

技术的发展使人类应付自然气候条件的能力也相应提高,所以,气候条件对企业的影响也相应降低。现代企业在战略规划时需要考虑的气候条件主要是气候对特定产品性能要求方面的影响、地区气候条件对生产组织和安排的影响以及气候异常变化所提供的某些短期机会。

3.资源状况分析

某地区自然资源拥有量和可利用情况是形成该地区比较优势的重要方面之一,它影响着企业对投资地区和投资回报期的选择。一般来讲,自然资源状况对从事资源开采和原材料初加工企业的影响更大一些。在国际化程度越来越高、技术能够越来越多地影响资源利用和替代、影响产业价值链上各环节价值分布和转移的情况下,一般性自然资源对企业战略决策的影响有所降低。但企业仍应从全球的高度和视角关注与企业生产经营密切相关的重要资源或战略性资源的状况,掌握该资源在全球的分布、储量、品质等资料,并考虑采取战略性的举措控制该资源的开采和加工,以保证企业未来能够长期可持续地生产经营。

从全球来看,能源匮乏、资源短缺必将是未来人类必须共同面对的重大战略问题。根据这样的发展趋势,企业应重点发展节约能源、降低原材料消耗的产品,如节能、节电、节时、节空间的产品;寻找替代品开发新能源,如以太阳能、风能、潮汐能、核能、地热等新能源代替煤炭、石油等传统能源;加强“三废”的综合利用;发展人工合成材料,使产品轻型化、小型化、多功能化等,这些产业和领域在未来必将充满成功的机会。

七、社会资源分析

企业经营除了需要自然资源,更离不开一些重要的社会资源的支持,因此,进行社会资源分析是制定企业战略所必需的。在众多的社会资源中,最为重要的是物流资源、信息资源和知识资源,这些资源决定着企业的生产经营成本和效率、与外界沟通的成本和难易以及企业学习创新的速度和水平。这些因素在筹划跨国、跨地区经营战略时尤为重要。

1.物流资源分析

对物流资源的概念有两种理解,广义地讲是指物流服务和物流作业所依赖的资金、技术、知识、信息、人员、场地、设备、设施、网络的所有元素,狭义地讲主要是指物流企业、物流市场以及运输仓储等物流基础设施。进行物流资源分析一般从狭义的角度来认识,即分析企业经营所在地的物流业及其基础设施状况。

物流资源是物流业运行的基础,它决定着社会物流能力的大小和物流水平的高低,也是地区乃至国家经济基础设施的重要一环。同时,物流成本是企业成本的重要部分,物流成本的高低与企业的效益紧密相关,而且具有乘数效应,即物流成本的降低可以显著增加企业的效益。企业的物流活动不仅限于企业内部,很多甚至大部分物流活动都在企业外部发生,必须使用社会的物流资源,因此,企业物流活动的成本与效率相当程度上取决于社会环境中的物流资源状况。如果社会物流资源供给充分,能够廉价高效地满足企业的物流需求,企业就可以显著降低物流成本,从战略上就可以考虑采取物流业务外包、协作等方案;如果社会物流资源不足,往往使企业的生产经营受到影响,企业就只能靠自身来解决物流问题;如果连基础的物流资源条件都不具备,那么企业就无法在当地经营了。

2.信息资源分析

信息资源是相对于物质资源和能量资源而言的一种非物质形态的社会财富。从狭义上讲,信息资源就是人们收集、开发、加工、利用的文献资料和数据。在这个层面上,信息就是信息资源。从广义上讲,信息资源包括信息和信息的收集、加工、整理、存储、处理、传递及利用相关的技术设施、资金和人才。广义的信息资源概念是把信息系统的所有投入都作为一种资源,一般对信息资源多从广义的角度来认识。

随着大数据、云计算、人工智能等领域技术的迅猛发展,人类已经进入了以信息技术为核心的知识经济时代,一个重要特征是信息资源成为最主要的战略资源,它同物资、能源一起成为推动社会发展的支柱资源。有学者通过研究系统输入资源后的产出发现,输入的物资资源和能源资源的投入产出比都不大于1,只有信息资源的投入产出比有可能大于1。因此,一个国家、一个地区、一个企业生产力水平的高低、竞争力的强弱,在很大程度上取决于信息资源的开发利用水平。信息资源富裕者利用信息可以获得更多的资源和市场从而增强竞争优势,而信息资源贫乏者则因为获得信息能力差、信息利用不足,造成增长缓慢,收入降低,于是二者之间的差距日益增大。

进行信息资源分析主要是分析社会信息资源的来源和集散地,掌握社会信息生产、加工、处理、传播的渠道,为企业利用信息,做出正确的战略决策提供基础条件和方便。关于企业外部环境的信息存在于社会的方方面面,往往集中于一些生产、储存、加工、处理信息的专门机构:图书馆、档案馆、博物馆及科技情报和文献机构是文献信息资源最集中的地方;网络,信息时代的海量信息都在网络上储存和传播;科技开发机构、新闻出版机构等社会信息资源生产机构;数据库,是稳定的信息资源储存机构。

3.知识资源分析

知识创造财富,知识推动发展,知识资源是一个国家、地区和企业发展最大的优势资源,企业分析其生产经营环境中知识资源的拥有情况具有重大的战略意义。

(1)知识与信息的区别与联系

知识来源于信息,是人们在改造世界的实践过程中所获得的认识和经验的总和,但知识与信息既有联系又有着本质的不同。

首先,信息是可编码的知识或称为显性知识,而知识除了包括显性知识之外,还包括隐性知识,即存在于人大脑之中的、不可编码化的知识,包括经验、教训、技能等,因而知识包含了信息。

其次,知识作为认识成果,不能与人分离,它存在于人的实践过程中,其价值主要体现在能够在一定程度上正确地指导实践,而信息却可以独立于人体而存在,其基本作用是作为认识的媒介,可以使主体对客体有所了解或从信息中获得某种感受。

最后,知识是对信息的加工,具有动态属性,它只能在知识劳动者对信息的运用中体现,并可能在交流中发生裂变、聚变从而创造出新的知识,而信息却是静态的,它无须人的交流与运用也照样能够存在。例如,一个静态的广告牌,它本身包含了许多信息,但我们却不能说它具有知识。

因此,信息是正确决策的依据和知识生成、创新的原料;而知识则是有效地认识、选择、整理、加工、传播、开发和利用信息、使信息充分发挥作用的关键。知识资源是与知识生产、创造、传播、共享及利用相关的设施、资金和人才的总和。从信息与知识的关系来看,信息资源也属于知识资源的范畴。但由于二者在战略分析中的不同作用,应分别进行分析,因此这里的知识资源是狭义的,即不包括信息资源。

(2)知识资源分析方法

对社会知识资源的分析可以从以下四个方面展开:

第一,知识基础设施分析。知识基础设施是一个国家或地区从事知识生产、交流和创造的机构数量与质量。知识基础设施的水平往往与三大产业有关,即教育、信息和科技产业,可以用知识生产机构数量、水平、知识创造投入、高知识拥有者占人口的比重等指标来衡量,如某地区科研机构、高等院校数量与水平;科研经费投入绝对数与相对数;工程技术人员或高学历人员占总人口的比重等。

第二,知识吸收能力分析。知识吸收能力决定于人力资源状况,它反映一个地区人口利用已有知识的能力,以及能否利用知识来进行创新、促进发展。可以用两方面指标来衡量:首先,人力资源存量,即人口已经接受教育的状况(以人口平均受教育的年限衡量);其次,新生人力资源的创造,即人口正在接受教育的状况(以每万人在校学生人数或入学率来衡量)。

第三,知识交流能力分析。知识交流能力反映一个地区的人口传播知识的能力,决定于该地区人口在其需要知识时是否有获得的途径,以及知识传播的效率。其衡量指标包括:人均报纸订阅量(第一代纸质知识传播工具)、电话或手机普及率(第二代电信交流工具)、每万人互联网用户数(第三代网络交流工具),等等。

第四,知识创新能力分析。知识创新能力反映一个国家或地区知识生产和创新的能力,是该国家或地区的核心能力。一个国家或地区要在未来的全球竞争中立于不败之地,就必须大大强化这种能力。其衡量指标包括人均国内专利授权数、人均国际检索收录论文数、人均科研成果数等。

第三节 社会文化环境分析

社会文化环境是指一个国家或地区的社会和文化状况,包括社会阶层的形成与变动、人口状况、人们的生活与工作方式、文化传统与风俗习惯等因素。社会文化环境是经过长期积淀逐渐形成的,它通过两个方面影响企业:第一,影响社会公众的构成、居民的价值观和生活方式,从而影响他们对产业和企业的态度,进而影响到企业的公众形象和市场营销;第二,影响企业内部人员的价值观和工作态度,从而影响企业的士气。社会文化环境的变化以及对社会的影响一般表现为渐进的、甚至是潜移默化的方式。下面我们从人口、文化和社会三个角度来分析。

一、人口环境分析

人口因素对企业的影响分别表现在人口数量对市场总容量和劳动力成本的影响;人口结构对需求结构、进而对产业结构和产品结构的影响;人口的分布对产业分布和需求集中地区的影响;人口的受教育水平对需求类型、产业人才质量、企业人力资源状况等方面的影响,等等。对人口环境的分析一般从以下几方面展开:

1.人口总体分析

市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,一个国家或地区人口的多少直接决定了市场规模和需求潜力,所以人口数量是影响企业市场规模的首要因素。首先,人口的增长势必引起生活消费品市场容量的增长,而且,在人一生中的不同阶段,生活消费品的消费结构和数量也不同。其次,人口总体分布情况也是决定劳动力供给的最主要因素。在人口统计学上,最理想的人口分布应该是中间粗、两端较细的锥形结构,正金字塔或倒金字塔都不是理想的人口分布结构。另外,特定地区的人口数量也和该地区的产业结构有一定联系。研究发现,只有200万人口以上规模的城市,其非城市区才可能发展起较大比重的第二产业,如制造业;只有500万人口以上规模的城市,其周边地区才能发展起较大比重的第三产业;而60万~200万人口的城市,其周边地区一般存在较大比重的第一产业,即农林牧渔等。因此,企业掌握了人口总体的资料,就可以对产业和企业市场的规模和潜力、未来的人力资源市场及投资地域与方向等进行清晰的分析预测。

2.人口结构分析

比人口总量更加重要和具有具体分析价值的是人口分布的结构。人口结构是人们形成不同消费偏好的重要原因,也是进一步分析市场潜力的重要依据,同时,人口结构也将影响社会人力资源的供给,从而影响到企业的人力资源战略。人口结构有着丰富的内容,它包括人口自然结构(如年龄结构、性别结构等)、人口地域结构(如城乡结构、地域分布等)、人口社会结构(如家庭结构、职业结构等)。

(1)性别结构分析

性别结构是人口自然结构的基本内容之一,其主要影响因素有出生性别比及死亡人口的性别差异。在通常情况下,死亡人口的性别差异变化不大,因而出生性别比将成为影响总人口性别比的决定性因素。性别差异给消费需求带来差异,购买习惯与购买行为也有差别。企业掌握了特定地区的人口性别结构就可以据此进行产品定位、目标客户选择等一系列市场营销战略决策。

(2)年龄结构分析

随着社会经济的发展,科学技术的进步,生活条件和医疗条件的改善,人类的平均寿命大大延长,全球人口年龄结构呈现以下变化趋势:

第一,人口老龄化趋势。人类寿命延长,死亡率下降,人口老龄化是当今世界发展的必然趋势。对企业来说,人口老龄化的趋势使得“银色市场”日渐形成并扩大成为一个必然趋势,针对老年人的商品和服务市场必然日益兴旺。

第二,出生率下降的趋势。美国等发达国家人口出生率下降,出生婴儿数和学龄前儿童减少,给儿童食品、童装、玩具等生产经营者带来威胁,但同时也使年轻夫妇有更多的闲暇时间用于旅游、娱乐和在外用餐,这又为旅游业、娱乐业和餐饮业带来了市场机会。

(3)地域结构分析

人口在地域上的分布,关系到市场需求的异同。居住不同地区的人群,由于地理环境、气候条件、自然资源、风俗习惯的不同,消费需求的内容和数量也存在差异。同时,人口的城市化和区域性转移,也会引起社会消费结构的变化,这都为企业带来了新的市场和发展机会。

(4)家庭结构分析

家庭是社会的细胞,也是商品采购和消费的基本单位。一个市场拥有家庭单位和家庭平均成员的多少,以及家庭组成状况等,对市场消费需求的潜量和需求结构,都有十分重要的影响。一般来说,一个家庭生命周期即一个以家长为代表的家庭生活的全过程,按照年龄、婚姻、子女等状况,可以划分为以下七个阶段:未婚期,年轻的单身者;新婚期,年轻夫妻,没有孩子;满巢期一,年轻夫妻,有6岁以下的幼童;满巢期二,年轻夫妻,有6岁和6岁以上儿童;满巢期三。年纪较大的夫妻,有已能自立的子女;空巢期,身边没有孩子的老年夫妻;孤独期,单身老人独居。在家庭生命周期的这几个阶段,家庭组成不同,生活消费的特点和习惯也不相同。因此,通过对特定国家和地区处于每一阶段的家庭数量的统计分析,企业就能够对当地市场消费的特点有比较清楚的了解,从而可以制定有针对性的营销战略。

(5)职业结构与社会阶层分析

职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别,职业结构就是指社会上从事不同职业人群的比例构成,而社会阶层的划分往往是由人们所从事的职业决定的,因此,职业结构影响和决定了社会阶层的构成。社会上从事不同职业和不同社会阶层的人群都有着不同的特点,往往体现出不同的价值观和生活消费习惯,因此,企业对职业结构与社会阶层的分析有助于准确把握社会需求结构的变化,进而制定正确的企业战略。

二、文化环境分析

文化环境是指哲学、宗教、语言、文学艺术、风俗习惯、价值观念等要素构成的社会文化系统。文化对所有社会公众和企业利益相关者都有着多层次、全方位、渗透性的影响,它影响和制约着人们的观念与思维,影响着消费者的消费行为和人们的工作态度。虽然社会文化多以间接方式作用于企业,对企业经营的影响往往是潜移默化的,但有时却决定着企业战略的成败,不容忽视。

文化可以分为主体文化和次级文化两个层次。一个国家或地区的主体文化是占据支配地位的,起凝聚整个国家/地区和民族的作用,由千百年的历史所形成的文化,包括价值观、人生观等;次级文化是在主体文化支配下所形成的文化分支,包括种族、地域、宗教等。我们主要从以下几方面进行分析:

1.宗教信仰

某国家或某地区的主要宗教信仰或多年沿袭下来的宗教观念会逐渐在社会公众心目中树立某种价值观,形成某种生活模式,进而深刻地影响人们的消费偏好和生活习惯,而且这种习惯和偏好有着很强的刚性,很难通过其他的宣传和学习来改变。因此,企业要进入某个区域市场,就必须首先学习了解、进而遵守和适应当地的宗教习惯,必须理解和遵守当地的宗教禁忌。

2.价值观念

价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。价值观的影响范围很广,涉及企业环境的各个方面,同时成为其他环境因素存在和变化的基础。对企业而言,价值观的影响表现在:企业外部,价值观影响着社会对财富、劳动、分配等个人利益关系的态度,从而影响社会对企业活动的评价标准,影响人们对企业存在意义和企业目标的看法,影响对企业社会作用的认识,影响国家对外国投资的态度,当然也影响人们对商品、交换等市场行为的认识。从企业内部来看,价值观影响企业成员在处理与企业的关系、与管理部门的关系、与企业内其他人员的关系上的认识,影响到企业与其投资者和其利益集团的关系,也影响到企业员工的行为方式和工作态度。不同的文化背景下,价值观念差异很大,在正常环境下,价值观的改变具有传递性,不易觉察,其根本改变往往需要经过若干代人的交替。在很多情况下可以观察到的人们行为方式的不稳定状况正反映了价值观变化的这些特点。对于不同的价值观念,企业应研究并采取不同的战略战术。

3.生活方式

生活方式不但影响需求量和需求结构,还影响人们对不同产业的看法,影响人们对企业行为、企业之间关系以及企业和个人关系的评价。生活方式的影响范围很广,作用时期也很长。但生活方式的影响一般表现为渐进的方式,在人们或企业尚未清楚地确认之前就已经开始发生作用。所以,能够较早地认识到生活方式的变化及其变化的规律,企业就能主动地适应这一变化。另外,由于生活方式的影响表现为潜移默化的形式,所以,企业甚至有可能根据生活方式的变化规律而主动引导变化,使自己能较长时期地处于市场领导地位。

4.消费习俗

消费习俗是指历代传递下来的一种消费方式,是风俗习惯的一项重要内容。消费习俗在饮食、服饰、居住、婚丧、节日、人情往来等方面都表现出独特的心理特征和行为方式。

5.消费流行

由于社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,就是消费流行。消费流行在服饰、家电以及某些保健品方面,表现最为突出。消费流行在时间上有一定的稳定性,但有长有短,有的可能几年,有的则可能是几个月;在空间上还有一定的地域性,同一时间内,不同地区流行的商品品种、款式、型号、颜色可能不尽相同。

文化中的核心观念,具有高度的持续性和稳定性,而文化中的次要观念会随时间推移发生变化,这使得企业有较多机会和可能改变人们的次要观念。在一个特定的文化环境中还可以区分出一些亚文化,亚文化的存在对不同社会群体的消费需求和消费选择有着不同的影响,企业也应当有所了解。

三、社会环境分析

企业的社会环境包括企业经营环境中社会因素的方方面面。从战略管理的角度来看,企业主要关心那些和企业经营有实际或潜在利害关系,或有一定社会影响力的社会团体和个体,统称为社会公众。一般包括政府机构、新闻媒体、金融机构、社会团体、一般公众等。社会公众对企业经营有直接或间接的影响,企业和公众之间是否有良好的关系、公众心目中树立了怎样的企业形象、公众对企业有怎样的期望和要求等因素都会直接或间接地影响战略的实现,他们从不同角度和不同方面关注、监督、影响、制约着企业战略的制定与实施。因此,企业在制定战略时必须对社会公众进行认真分析,以塑造良好的企业信誉和公众形象,创造一个优越的生存发展环境。

1.融资公众

融资公众是指和企业融资有关的金融机构,如银行、投资公司、证券经纪公司、保险公司等。企业应当处理好和融资公众之间的关系,尤其要注意树立良好的信誉,使融资公众能够在企业融资上提供支持和帮助。

2.媒体公众

媒体公众主要是报纸、杂志、广播电台和电视台等大众传播媒体。由于其工作性质,媒体公众具有特殊的地位,在相当程度上影响甚至左右着其他公众对企业的认识和态度,对企业具有战略性的影响。因此,企业必须与媒体建立友善关系,得到媒体对企业的支持和认同,保证企业信息能够在需要的时候及时准确地发布出去。

3.社会团体

一般来说,主要的社会团体包括工会组织、消费者权益保护组织、环保组织及其他群众团体等。社会团体对企业有着不同的要求和期望,如企业内的工会组织代表本企业职工的利益,同时往往和属于社会团体的上一级工会组织有着密切的联系,要求企业维护和保障员工的利益;消费者权益保护组织要求企业保护消费者的权益;环保组织要求企业保护生态环境等。社会团体往往在社会上有相当大的影响,企业应当高度重视与其处理好关系。

4.社区公众

社区公众是指企业经营所在地邻近的居民和社区组织。保护社区环境、关心和支持当地政府、支持文化和慈善事业、赞助当地公益活动等是社区对企业的主要期望和要求。如果能够得到社区公众的支持,企业就能有一个宽松的生产经营环境,减少很多困难。如果处理不好和社区的关系甚至关系恶化,可能会给企业的正常生产经营带来不利影响,甚至挑起诉讼或酿成有一定社会影响的重大事件,一旦对企业造成严重的负面社会影响就很难消除。因此,企业必须重视保持与当地公众的良好关系,应当积极支持社区的重大活动,热心社区内的市政建设、文体福利事业,为社区的发展贡献力量,争取社区公众理解和支持企业的生产经营活动。

5.一般公众

一般公众是指上述各种关系公众之外的社会公众。一般公众虽未有组织地对企业采取行动,但他们是企业的潜在消费者甚至未来的员工,企业形象会影响他们的惠顾和对企业的认知。企业要通过高效的公关活动建立良好的社会形象,为企业的长期发展打下坚实的社会基础。

社会文化环境的改变已经对企业提出了越来越多地承担社会责任的要求,企业已经不仅是传统观念上的营利性经济组织,而是对自然、人类、社会、经济的协调持续发展负有责任的组织,企业有责任作为社会的一员,贡献自己的力量,来帮助社会解决诸如失业、国民教育、环境保护、消费者利益保护等问题。

第四节 科技环境分析

科学技术是社会生产力最活跃的因素,也是影响人类前途和命运的最大力量。在面临原料、能源危机的今天,科学技术已成为决定人类命运和社会进步的关键所在,科技水平和产业化程度的高低也是衡量一个国家或地区综合力量和发展水平的重要标志。

科技环境是指企业所处环境中科技要素以及和该要素有关的各种社会现象的集合。它包括社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和行业科技状况等诸多因素。科技环境不仅直接影响企业内部的生产与经营,还同时与其他环境因素互相依赖、相互作用,给企业的经营活动带来机会或威胁,对企业长期发展有着举足轻重的影响。

一、社会科技水平分析

社会科技水平是构成科技环境的首要因素,它包括科技研究领域、科技研究成果结构与水平、科研发展的重点方向和科技成果的推广应用状况四个方面。

1.科技研究领域分析

科技研究领域是一个国家有人员或机构在进行科学研究活动的科技领域。科研领域的多少代表着一个国家科技研究的广度,一般来说,国际科技发展的前沿和热门领域,国家都应该组织科技力量进入,否则将在某些领域被国际科技的发展所淘汰。

2.科研成果结构与水平分析

科研成果结构与水平是一个国家科技力量在各个科研领域已经取得的科研成果构成情况和水平高低。科研成果的数量和质量是国家或地区科技水平高低的标志,因此,从对科技成果的构成和水平的分析就可以看到国家科技研究的优势和劣势所在,也就能够对一个国家或地区的总体科技能力有一个准确的判断。

3.科研发展的重点方向分析

科研发展的重点方向是一个国家或地区在未来将重点发展的科研领域。这往往是国家科技力量和经费重点投入的方向,也是影响到国家经济发展和总体实力的战略性问题。

4.科技成果的推广应用状况分析

科技成果的推广与应用代表着一个国家或地区科学技术研究成果对经济发展的现实和长远作用,集中体现在科技成果对经济发展的贡献上。由于我国长期以来不重视科研成果的推广应用,使大量优秀的科研成果被束之高阁,不能为经济发展做出贡献,因此,我国除了要加强各个领域的科技研发,更重要的是促进科技成果的推广和应用,这对经济发展将产生显著和巨大的推动作用。

二、社会科技力量分析

社会科技力量分析是对一个国家或地区从事科学技术研究工作的机构和人员的总体和结构状况进行分析,借以了解该国家或地区的科研实力总体及分布状况。社会科技力量分析可以从科研力量构成和科研机构分布与水平两方面进行分析。

1.科研力量构成分析

科研力量构成是指在一个国家或地区有哪些机构或人员从事科学技术研究工作,这是一个国家或地区科研工作队伍的主要结构。从国际上来看,一个国家的科研力量主要由三方面构成:(1)企业的研发机构,在国外企业研发机构是应用科学技术研究的主体,大量的应用型成果都是由企业科研机构研究成功并直接转化为生产力的;(2)高等院校,高等院校身兼教学、科研与社会服务三项主要职能,一般的研究型大学都具有较强的科研实力,是国家基础和前沿科学研究的骨干;(3)专业科研机构,其是在各领域专门从事科学研究的机构,一般在所从事的领域有一些突出的特长。

2.科研机构分布与水平分析

科研机构分布与水平是指国家或地区科研机构的空间分布与各自的科研实力和水平。企业要了解以下方面的信息:国家及行业主要科研机构的分布状况、各自的研究领域和专长、科研实力如何、有哪些主要学术带头人、擅长的研究领域是什么、在哪些领域有突出贡献、在国际或国内处于怎样的水平,等等。通过对以上信息的了解和跟踪,企业能够随时掌握国家和地区科技发展的前沿和动态,从中可以发现技术革命和产业变革的端倪,掌握竞争的先机。

三、国家科技体制与政策分析

科技体制是指一个国家社会科技系统的结构、运行方式及其与国民经济其他部门的关系状态的总称,国家科技政策指的是国家凭借行政权力与立法权力,对科技事业履行管理、指导职能所制定的法规和政策。

1.科技体制分析

科技体制是科学技术活动的组织体系和管理制度的总称。它包括组织结构、运行机制、管理原则等内容。

2.科技政策分析

一般来说,一个国家或地区经常采取的科技发展相关政策主要有以下几方面:

(1)财税扶持政策

科研资源在不同创新阶段和不同创新主体之间的配置是市场机制和政府政策导向双重作用的结果,反映了科技研究与创新的效率和政府对科技研究的干预力度。政府常常通过行政拨款、税收优惠和银行贴息等调控方式,抑制或鼓励创新资源向某个阶段、某些部门倾斜。

(2)投融资政策

国家常常对某些重点科研创新领域或科技成果推广领域给予特殊的投融资政策,以促进某些战略性科学研究或技术推广,企业应充分把握这样的政策机会。

(3)培育市场主体政策

为激发社会的科技创新热情,政府常常会采取政策措施积极培育民营高科技企业成为科技研究和创新主体。如20世纪80年代初,深圳市政府就对民营企业发展高新技术产业采取了一系列引导措施,专门设立了民科企业的协调服务机构,提供信息、政策、融资等服务;还积极支持民营小企业进行内部制度改革、上市融资等。在华为、中兴等高科技企业的初创时期,在企业股权分配制度、拓宽融资渠道等方面都得到了政府的辅导和帮助。

(4)人才激励政策

科技研究和创新主要依靠科研人才,他们是科技创新的核心力量,决定着科技创新的发展潜力。各国政府在推动科技创新中都很重视人才建设,推广实施人才发展战略,在培养、引进人才,促进人才流动等方面都制定了许多激励政策。

发达国家的历史经验表明,一个国家科学技术研究和创新的水平主要取决于其科研体制和政策,采用正确的科技体制与政策对促进科技进步、增强科研水平、提高科技对经济增长的贡献率起着至关紧要的作用。企业对国家和地区科技体制与政策的深入了解能够为企业技术开发和科技创新提供很多宝贵的机会。

四、产业科技状况与发展动态分析

以上分析的都是企业科技环境中较为宏观的问题,关系到企业所在国家或地区的科技发展。企业更为关心的是和所在行业有关的科学技术发展问题,这对企业的发展有着直接的影响。因此,科技环境分析的最后要对产业的科技状况与发展动态进行研究。可以从基础科技理论、核心关键技术开发、应用技术与专利三个方面展开。

1.基础科技理论分析

这里所说的基础科技理论是与本产业的产品和技术相关的重大基础性科学技术理论,这些方面科学理论研究的进展往往会很快扩散到技术应用层面,进而对产业的产品、技术和市场需求产生重大影响,甚至使之产生革命性的变化。例如,新一代移动通信技术的研究和应用技术标准的成熟会很快导致手机业的技术革新和产业规则重建;平板显示技术的成熟会加快彩电业产品的更新换代;存储材料技术的重大突破会带来计算机设备加速更新换代,如闪存技术对传统软盘的取代;移动互联和电子商务的普及带来了消费者生活方式的重大改变,等等。因此,企业必须深入了解本行业的技术和产品涉及哪些方面的基础科学理论和应用技术研究、基础理论的研究动态和主要研究力量、未来可能产生突破的主要领域和前沿、理论突破对本产业可能的影响,等等。要不断跟踪基础科技的前沿和动态,一旦出现重大科研成果,就可以及时采取战略性的举措,走在行业变革的前列,主动建立或及早适应新的行业规则,避免因技术的革新而被淘汰。

2.核心关键技术开发分析

核心关键技术开发是对本行业生产至关重要的应用型的核心关键技术。这种技术往往可以构成企业核心竞争力的来源,谁首先掌握了这些技术谁就可以建立起竞争对手难以替代的技术优势。因此,企业应当全面了解核心技术的发展历史、现状和动态,预测其发展趋势和方向,采取产学研合作、自主研发等手段掌握行业的核心关键技术。

3.应用技术与专利分析

应用技术与专利是行业技术中较为成熟、可以直接应用的部分,也是最容易产业化的技术和创新,对企业来说即期利益最大,而且往往可以通过市场交易的手段得到。因此,企业应当做到:了解行业中的应用技术与专利掌握在哪些机构和个人手中;对本企业产品至关重要的关键技术和专利,尽可能通过市场手段加以获取;自身拥有的应用技术与专利要通过法律手段加以保护,尽可能使其发挥出应有的作用。

总之,在企业面临的诸多环境因素中,科技因素对企业的影响是双重的,一方面,它可能给某些企业带来机遇;另一方面,科技因素会导致社会需求结构发生变化,从而给某些企业甚至整个行业带来威胁。如果一个企业墨守成规,不能跟上技术革命的步伐,它就必然会失败。

本章思考题

1.如何进行企业法律环境分析?

2.产业政策对国家经济发展有何作用?如何进行分析?

3.国家怎样用财政政策与货币政策配合进行宏观调控?

4.国际政治环境分析从哪些方面展开?

5.怎样分析国家宏观经济形势?

6.社会经济结构由哪些方面构成?如何进行分析?

7.企业的主要社会资源有哪些?如何进行分析?

8.社会人口结构从哪些方面进行分析?

9.从哪些方面进行企业的科技环境分析?