导读
迪士尼这样国际主题乐园，到底和国内游乐园有什么区别？除了IP、国际化之外，最主要的可能就是人员服务了，而这却是国内游乐园所缺失的。
迪士尼氛围
迪士尼、环球，这类全球主题游乐园有一个非常好地方，就是氛围渲染很好。
无论在哪个国家，他们的员工都能做到在游客面前，表演欲十足。只要角色头套带着，只要工作人员在面前，就尽可能的“知行合一”，按照角色和乐园的主题，让游客身临其境，犹如进入了另一个空间。
其实，带着头套又要表演，又要和观众互动是非常累的，但正因为如此，才显得这些员工敬业。
像迪士尼的“川沙妲己”、环球的“话痨威震天”都是只属于中国的热门IP。
国内游乐场
当年国内王首富说过，要让迪士尼十年不盈利，要狙杀迪士尼乐园。
当时有个女性朋友，好像是这家公司供货商，每天打鸡血似的给我吹嘘首富的魄力，说迪士尼倒霉了。
如今，迪士尼赚的盆满钵满，首富却快成“首负”了！
国内游乐园有一个最大问题，就是服务人员毫无灵魂。曾经在无锡一个著名游乐园游玩，里面的工作人员真的是完成任务似的，一点感情也没有。
上海某谷，也是如此。工作人员基本是没有任何感情的互动，极为敷衍，毫不在意游客感受。
也就这么回事
曾经到某大型游乐场考察一个新项目，当时有他们游乐场的工作人员陪同。
玩了一阵后，感觉还不错。
但我还没开口，工作人员先说：也就这么回事，没啥意思。
当一个内部工作人员都对游乐场没啥意思的时候，这个游乐场还能有什么感染力，让游客乐在其中？
事实证明，这个游乐场虽然号称引进了很多国际IP，但始终是东拉西扯，没有一个强有力的IP。而是一群临时拼凑的无名卡通人物，就像一个低配版的迪士尼、环球。
诸多不足
国内游乐场角色难以融入，有很强违和感。
最要命的是，服务人员良莠不齐，更多的是负面情绪。比如有游客挡路，在日本环球，工作人员很有礼貌带着游客走开。但在一些国内游乐场，工作人员就简单粗暴大喝一声了。或许对他们这些人来说，这属于正常操作，但对于游客来说，非常不爽。
还有一个大问题就是IP。
中国神话、小说、卡通IP少吗？不少啊，西游记、封神榜、民间传说、上海美术制片厂。一大堆IP都可以释放出来，但问题是没一个成势的，都是些无法转化的IP。
很多游乐场都是随便做做的态度，IP也无所谓，服务态度也很随便。样样都很随便的结果，就是投资巨大、占地面积庞大的国内游乐场，既无前进又无营业能力。
像迪士尼、环球、乐高，他们从IP到转化为商业，有一套成熟的流程，从电影、玩偶、周边、乐园，一系列生态，让游客不由自主的赞叹。
国内游乐场现在还属于随便混混阶段，在成熟IP推出前，体系化商业化乐园规划出炉之前，还将在歧路上越行越远。