职位分析:
一、掌握公司的情况
1. 公司概况(成立的时间、发展历程、性质、组织架构、产值、产品、人员构成)
2. 公司战略(公司的理念,愿景,核心竞争力)
3. 行业地位(规模,品牌影响力,行业形态)
4. 创始团队(了解创始团队合作伙伴目前所在的部门及其职能,判断企业用人风格)
5. 硬件环境:办公场所、环境、地点、设备。
6. 软件条件:价值观,企业文化,管理风格,规章制度,人际氛围。
7. 极其重大事情尽可能掌握。
8. 其他信息
(认可候选人的疑虑,发现问题公司两点去引导)
二、所属部门信息
名称 职能 规模 架构(上下汇报)、
直属领导(性格,背景,个人风格,用人偏好,工作风格)
三、职位需求
1职位名称
2、上下级(职位序列)
3、职位权限
4、职责
5、空间(发展前景)
6、工作地点
7、出差(频率,城市)
四、任职条件分析
1、性别、年龄、籍贯、性格特点、身高长相、生育情况
2、教育背景
3、行业背景
4、企业背景
5、职位背景
6、业务能力(经验及其业绩的要求)
负责的业务(产品)、业务概况、人选角色、业绩成果
7、软性条件(素质要求、性格、气质、沟通、价值观)
8、企业潜在要求:用人偏好、特殊要求
9、企业用人倾向(目标企业)
五、招聘条件分析
1、薪资构成
2、薪酬变动
1)企业用人的预算上限、
2)预算资历哪个优先)
3、调薪机制
4、股票期权
5、福利情况(五险一金外)
6、培训成长
薪资open
1)薪资open候选人无从选择
2)给出企业同行业同职位的人选的画像及其薪资情况, 确定条件。
六、招聘管理分析(流程,进展情况)
1.招聘的背景(新设,补员,替换)
对现有在职人选的不满地方
2.期限:招聘的紧急程度---期望入职时间
3.进展:招聘了多久了,招聘方式。目前没有找到的原因
有无用猎头 ,合作了几家猎头公司,流程中是否有人, 有过人。
4.联络窗口
对接人信息,直属领导信息
5.流程
面试几轮-面试形式-面试官是谁
录用巨决策者是谁
最快面试时间
6.其他。
七、开场白公式:
hello:问候、确认信息
who:自我介绍、公司介绍
why:来电原因
when:不方便的情况下说清楚下次去电话时间
what:开始沟通具体内容
人选接电话后的状态
a) 候选人方便的时候
b) 候选人不方便的时候(确定方便的时间)
c) 发邮件介绍岗位(不见兔子不撒鹰)
d) 问客户职位
e) 没兴趣
1. 合适的沟通时间:周二到周四的上午10:00-11:00;下午3:00-5:00
2. 表达要简单明了
3. 引发对方兴趣(公司、对背景的了解、自我表达的经验)
4. 积极回应对方(互动、回应以及pmp)
5. 掌握对方背景
6. 声音技巧:语速、语气、清晰、音调、音量、热情、专业(行业理解、客户公司、职位、流程)简洁明了、匹配、自信、微笑、姿态
人选背景的沟通步骤:
1. 确认公司/职位
2. 沟通工作现状:公司、职位、职责、架构、成员、需求
3. 沟通职业经历
4. 沟通教育背景
5. 沟通薪酬情况:年薪、构成、股票/期权、征税、证明、签订协议、对现在的薪酬有什么不满意的
6. 沟通家庭情况:婚育、定居、爱人、家庭需求
7. 沟通职业规划:职位、目标、收入
人选沟通需要注意的:
1. 营造和谐的气氛
2. 匹配沟通方式
3. 合理的提问模式
4. 把握沟通节奏
5. 适时合理的微信(pmp)
6. 积极的互动
八、职位的匹配度:
匹配度低:感谢对方,委婉表达不匹配点、表示关注 转介绍
匹配度高:挖掘人选需求:
1、行业层面:前景、趋势
2、公司层面:类型、规模、行业地位、风格
3、职位层面:工作内容、职位权限、发展空间、团队气氛、直线领导
4、福利待遇:适度*压打**
5、硬件环境:
6、家人看法:家人有什么期望
7、人文环境、出差频率
8、综合确认:最为关注-次重要
九、推荐客户职位:
1、推荐客户行业:前景、基础状况,拿出有利数据
2、推荐客户公司:规模、行业地位、品牌、公司前景、产品(注意根据客户需求、扬长避短、多使用数据、实力、荣誉)
3、推荐客户职位:基本情况(工作内容、地点....)
4、介绍福利待遇:(如果人选不问,可以不作为重点介绍,比较敏感)了解人选情况后结合薪酬体系介绍、范围
5、其它方面介绍:人选比较关注的方面
6、询问对方兴趣:您怎么看待这次机会(通过语气、语调判断)
十、推荐职位必杀技:
1、匹配候选人的需求
2、围绕客户职位亮点
3、随时和候选人互动
4、热情大方客观真实
5、坦诚面对人选疑虑
十一、索要人选简历:
1、索要人选的电子邮箱
2、提供简历模版
3、明确简历时间
4、致谢约定时间
5、及时跟进简历
十二、邮件沟通:
1、称呼问候
2、自我简介
3、客户职位说明
4、描述职位优势
5、提醒更新简历
6、顾问联络信息
7、猎头公司简介
8、邮件格式