保险代理人资格培训 (保险代理人为何要专业)

我们作为RLIP注册保险规划师和RLIB注册保险经纪师的培训机构,天天接触接触的就是保险代理人群体,也经常跟一些团队长探讨保险代理人应该参加什么样的学习才能成为专业的保险代理人。

专业保险代理人,专业保险代理人怎么做

保险代理人日常学习的途径可以简单的分为四类。

第一类,保险公司或者保险中介公司的培训

这种培训是保险公司及中介公司营销及管理需要必须进行的培训,是为营销服务的,对于很多人来讲,也算是一种福利。

新人入行,总要讲解一下行业背景和最基本的保险知识,各家公司都会开新人班,培训的时间长度和内容深度各不相同,很多公司是培训3到5天,就扔到市场上开拓业务去了。

新人班出来的人,很多东西都只是一些概念,接下来的一段时间就苦了主管和经理了,经常需要手把手的一对一指导。

新产品出来了,公司需要针对新产品进行统一的培训,产品的解读以及销售话术的训练。

工作一段时间晋升了主管,当然要进行主管培训,简单的说就是要学习怎么样当好一个主管。如果晋升经理了,也要参加经理培训班,直到最上边的总监培训班。基本上属于怎么带团队方面的培训。

当然,公司也会请一些其他行业的专业人士开讲座拓展大家的知识面,只是频率比较低而已。

保险公司的培训都是围绕着销售及增员服务,从保险本身专业度来讲是不够的。

第二种,市场化的所谓高端培训

因为保险公司的培训远远不够,就有一些机构开发出一些高端课程来卖给保险代理人。有行内的培训师专职做培训机构,也有行外的人跨行来打劫。比方说有律师团队创造出来的法商课程,还有律师团队创造出来的传承课程,有医生创造出来的重疾险课程,有各路理财方面的机构创造出来的财富管理课程。

这些培训课程有一个共同的特点:贵。

一个两三天的集训课,动不动收费就是三五千,高的七八千。

如果是更多一点比如五六天的课程,可能就会配一个注册理财规划师、私人财富管理师、注册财务策划师等证书,那就更贵了,单位是万,少的一万五六,多的三五万。

这些课程贵是有原因的,原因一是培训成本确实高,老师成本高、场地成本高,原因二是机构要赚钱,没钱赚谁干这个啊。

因为贵,所以造成了另外一个结果,绝大多数人是不舍得花这些钱去学习的,即使觉得自己需要。去学这些课程的,多数是收入比较高的主管经理们。他们收入本身就高,再加上各种培训及证书的加持,好像他们就成了行业的精英了。

第三类,注册保险规划师的认证培训。

最近和不同城市的几个团队长沟通,保险代理人到底需要什么样的培训,大家基本达成如下共识。

保险公司的普惠培训级别较低,内容庞杂,很难让保险代理人成为专业的保险代理人,而高端培训价格太高,覆盖人群太小,让专业的人更专业,而跟不专业的人没有关系。

保险代理人需要能够系统学习保险及相关基础知识的课程,让保险代理人先成为一个合格的代理人,而不是消费者眼中的“*子骗**”。合格之后如果学有余力再继续参加更高端的学习,成为更专业、可以服务高端客户的高端代理人。

这个时候注册保险规划师和注册保险经纪师的认证培训就有了他的价值。

首先,对于基本上没有任何证书的保险代理人只能硬着头皮给别人说自己很专业,如果考了这个证书,说明至少保险方面有独立机构可以证明自己真的专业。

其次,这个认证培训所培训的内容,正好是要成为专业的保险代理人所必须具备的基础知识。培训内容可能不是很深,但是详细程度远超保险公司日常的培训。

第四类,代理人自己网络上的零散培训。

现在移动互联网足够发达,也有不少的保险行业的培训老师在出一些课程放在网络上,有些免费,课程质量就不好讲,基本上属于本人的工作分享,有些收费,课程质量就好一些。

这些课程分为两大类,一类还是以销售保险为主,比如如何拓客,如何成交等等课程,买的人就特别多。还有一种就是针对某个知识点的私人解读。

互联网学习给很多人主动学习提供了很好的渠道,课程五花八门啥都有,想听啥有啥,而且基本上一部手机全搞定,不用跑来跑去,很多时候课程还超级便宜。

这种学习最大的缺陷就是“太零散”,碎片化学习自然造成了碎片化知识,而人的精力是有限的,学习太多零散知识自己没有能力融会贯通,于是我们发现很多人好想什么都懂,但是只能说那么三五句、几分钟,往更深了说,就不知道了。这不是保险代理人独有的问题,是全民的问题。碎片化学习,看似节约了很多时间,实际上把我们每一个人撕的支离破碎。

在以上四个类型的学习中,第一种保险公司的培训属于被动学习,是大家都要参加的,后三种属于主动学习,没有强制要求,但是一个真正专业的保险代理人,应该是一个终身学习者,以上四种类型的学习都要有。

保险销售行业真正喜欢学习的人,百不过五六,所以我们会发现结果就是消费者想找一个专业靠谱的代理人太难,如果随便抓一个,即使不被忽悠,也得不到专业的服务。如果你发现你身边的某个代理人,动不动就是在那里学习,包括公司的学习和很多公司之外的学习,他就可以基本信任了。