时下,电商竞争越演愈烈,以聚美优品为代表的垂直电商也在增速扩容,并跳出传统垂直电商转型为综合电商的套路,精准选择品类,并创新营销手段,获得了极大成功。
10月14日,聚美优品联合知名鞋业集团--星期六集团提出“超级品牌日”概念,整合该集团旗下的八大知名鞋类品牌,开始在聚美优品官网推出为期三天的“超级品牌日”活动(以集团主品牌ST&SAT为主,联合其他7大品牌满减促销),活动最终以2200万的销售额完美收官。
聚美优品作为一个垂直美妆电商平台,此次鞋品促销活动通过与品牌方合作,创新促销手段,3天销量突破2200万,说明平台从单一美妆品类到服饰等相关品类的延展性非常强,具备强大的销售潜力。同时,500元左右的超高客单量也证明了聚美优品存在大批高质客群,并且客群爆发力极强。
“的确是很大程度地超出预估,这次活动开始前我们根据以往的销售经历做了销量预估,但实际销售还是超出很多。我当时带着我的团队半夜三点从北京飞回佛山,紧急补货,大量的。那会儿刚开售一天,很多挂在首页的鞋款半小时就售空了,这是我们在运营后台亲眼见证,记忆犹新。”星期六集团电商总经理梁润林说到,这场为期三天的销售攻坚战,仍然给“身经百战”的他留下了深刻的印象。
由梁润林管理的星期六电商公司为佛山星期六鞋业股份有限公司旗下全资子公司,星期六集团是目前国内名列前茅的口碑与销量并进鞋业集团,线下销售业绩斐然,国内一二线城市重点商区的商场内都能看到该集团旗下各品牌的专柜。上文提及的之前完全没有预料到的销售业绩,是聚美优品pop(商家开放平台)所创造----星期六集团超级品牌日,首日销售额1000万,整个活动3天总销售额破2200万,500个鞋款半小时售空!在这之前,谁也没想到一个主营美妆的垂直电商平台能够给百货类商品贡献如此大的销售额。
这其中自有它的奥义。
一直被忽略的垂直电商POP消费潜力
垂直电商在发展的初期,都是在某一细分领域深耕细作,随着平台体量的增大和运营边际成本的减小,以及综合性电商平台的挤压,越来越多的垂直电商在经历了初期的摸索阶段后都会选择向平台化转变。其实,消费者对于购物网站与消费品类的选择往往有不同的习惯。平台化发展可以提供更多产品,以迎合消费者多样化的品位,更好地服务消费者。
“从各类电商平台的属性而言,垂直电商更能吸引并聚集特定人群。”IBM资深战略分析师王祺认为,深度挖掘特定消费群体的消费潜力,可以很快建立起壁垒优势;更为重要的是,在形成用户黏性后更容易向多品类扩充。
互联网技术的进步正让消费变得更加有趣。不同于淘宝、天猫、京东等平台电商的“大而全”路线,聚美优品、凡客、当当网等垂直电商可谓“小而美”,它们瞄准细分市场并深耕于此。某种意义上讲,就像一场情感融入消费体验的封闭试验。
因此,看似小众的市场其实有很大的消费潜力,仅从消费情感需求而言,垂直电商平台更贴近消费者,能够深入了解特定人群的购买心理,进而创造出更大的消费需求。但是,长久以来垂直电商的pop部分蕴藏的巨大消费潜力并没有得到广大商家的重视。
业内人士看好妆品平台pop销售潜力
据星期六集团电商总经理梁润林介绍,星期六集团与聚美优品的pop已经累积了不少合作经验。因此,此次与聚美合作推出集团旗下8大品牌“超级品牌日”的创新满减促销活动,活动前根据以往的销售经验对备货量进行了合理预估。但当活动真正开始时,后台显示的数据还是大大出乎他的预料,多款鞋品快速售空,整体库存量急剧下降。按照当时的出货速度,库存量已经明显无法支撑为期3天的品牌活动。星期六品牌方立即开会决定当天凌晨3点即刻乘飞机返回佛山总部,紧急调货、补货,聚美方面也相应延长活动期限,以满足消费者的购买需求。
据业内人士分析,此次星期六集团在聚美优品pop的“超级品牌日”活动,表现出了妆品平台消费群的极强爆发力:垂直平台的pop更有针对性,专注于那部分人群,多年的运营,了解这部分人群的特点,针对性的招商,带来极强的爆发力和高质量的消费者,极高的客单量。这次星期六超预期的销售表现恰恰证明了这一点。
“垂直类电商消费群体的购买能力,一般会高于平均水平,即客单价的收益更高。”王祺认为,垂直类电商的优势在于细分市场的壁垒优势,在商品采购、供应链管控等方面更专业,有利于与供应商缔结紧密关系,并带来成本控制的优势。不同于其他,500以上的客单价证明了聚美的客群对于pop商家来说是极具消费力的优质客群。通过高效的运营模式,能够轻松激发大部分优质客群的消费力。
这次聚美跟星期六集团的合作,无论从备货、运营还是宣传上,前期准备都比较充分。早在“超级品牌日”之前,星期六集团就积极准备鞋品,在款式、数量和质量上严格把关并保证了合理数量的货源,以至于品牌方完全没有想到在实际销售中还是会出现供不应求的状况。但品牌方立即行动,凌晨折返补货的行动并没有对这次大促造成大面积的影响,只是在这次“超级品牌日”中部分消费者还是感到意犹未尽。在这次合作中,聚美优品在pop运营方面只是稍微释放了部分能力,再加上品牌方的积极配合,大量潜在的销售力被激发。平台和商家默契配合能释放销售能力。
星期六集团旗下8大品牌在聚美的“超级品牌日”活动已结束,其远超预期的巨大成功充分证明了消费者对该品牌的喜爱和支持,而促销活动的开展也加强化了星期六和同等量级鞋类品牌相比在消费者心中的地位,树立了新的为消费者着想的人性化形象。与此同时,这次活动的成功也表明了聚美优品的pop拥有着巨大的发展潜力,有待于广大商家联合平台进一步开发。
聚美优品高级副总裁刘惠璞表示,聚美优品正大力推广自己的pop部分,在保证美妆品类为核心业务的基础上,聚美优品希望通过引入服装、鞋帽、箱包、首饰等聚美优品表现较弱的品类,这种互补的经营模式形成一种聚合力从而吸引更多的顾客。并且双方对此次“超级品牌日”促销活动的成果都非常满意,今后仍会有计划地在商品、物流、推广等方面展开深度合作。“超级品牌日”的概念,日后也不会仅仅运用在星期六这一个品牌上,这将会成为聚美优品pop一个专属概念,给用户带来更大的优惠和更全的品牌。