作者:嵇国光管理视界
企业能够在竞争中胜出,能够在竞争中生存下来并赶超竞争对手,最简捷致胜之道就是创新。对于大多数中小企业而言,不仅要注重创新,还要注重创新的策略选择。

1、 影响中小企业创新的关键因素
(1) 人才匮乏。人才和经验匮乏,一将难求,依靠创业者个人能力包打天下,难以为继和持续;
(2) 资金不足,缺乏研发资金,甚至严重不足,经常担忧没有“*药弹**”领军打仗;
(3) 研发力量薄弱,产品质量难以保证;
(4) 市场不稳定,获得客户信任难,获得订单更难;
(5) 缺乏优质客户,品牌推广存在“瓶颈”;
(6) 管理比较粗放;
(7) 抗风险能力弱。
2、 中小企业创新策略选择
(1)借助外脑创新。当前企业所面临的环境将越来越复杂,变化也越来越快。而任何一个企业的能力、资源总是有限的,不可能什么业务都做,什么事情都自己承揽,什么问题自己都能解决。专业的人做专业的事。一个期盼成功的企业,一个希望快点强大起来的企业,一个渴望提升盈利能力的企业,必须善于借助外力。通过借助外力,才能使自己变得更加专注,只有专注,才有专业,只有专业,才有创新能力和创新机会。许多问题都是因为不专业而产生的。中小企业大多人才匮乏,更需要借助外脑,从人才管理走向人才经营,利用互联网众筹智慧,众筹人才。华为的发展史可以说就是一部人才经营的历史。1987年创业至今,仅仅咨询费投入就超过了300多亿。华为的很多能力,实际上是由咨询公司引导,不断内化后形成了华为的超强组织能力;
(2)持续改进到微创新。任何企业始终存在问题,任何企业都是在不断面临问题、发现问题、分析问题和解决问题的过程中求得生存、求得发展的,对于广大中小企业来说解决问题来得更加迫切,因此,持续改进机制非常关键,中小企业更要倡导持续改进,首先要做好的就是不断推动持续改进。持续改进是创新的前提,是创新从量变到质变的过程;
(3)市场缝隙创新。市场永远存在盲点,存在需求的空档——市场的“盲点”“空档”,就是卖点,就是创新点。美国有一家生产“即拍得”照相机的公司,准备打开日本市场时,别人都认为这简直是不可想象的。因为日本已有佳能、美能达等各种非常优秀的照相机存在,而且性能和质量也很好,不仅在日本国内拥有雄厚的市场实力,同时在国际市场上也占有很大的份额。美国的这家公司却不这么看,他们认为,“即拍得”是一种与上述产品有区别的新型产品,并非把一种普通照相机推销到日本市场,而是把一种“只要10秒钟就可洗出照片来的喜悦”提供给日本人,使日本人觉得这是一种人生的享受和乐趣。正是靠着日本相机没有的该项功能,“即拍得”打入了日本市场。“即拍得”的成功启示人们,市场并非铁板一块,它是可以细分的,只要在细分中找准适合自己的缝隙,就能找准市场突破口。对后进企业来说,善找市场缝隙,是超越先进,实现后来居上的捷径。尽管竞争对手很多,也很强大,但是精明的经营者都明白,市场的缝隙总是存在的,是可以突破的.
小小神童:从市场缝隙中创造市场。
以前每到夏季,衣服的洗涤成了不少人的难题,一般的洗衣机费水费电又费时,而用惯了洗衣机的人又不愿意用手洗,海尔人正是看到了消费者的这个难题,开发出了中国第一台“即时洗”洗衣机——“小小神童”。这种微型洗衣机外型尺寸不到普通全自动洗衣机的三分之一,洗涤1.5公斤衣物水电用量相当于全自动洗衣机的三分之一。由于其省电又方便,所以颇受消费者欢迎。
小小神童以内衣、外衣分开洗,夏天衣服即时洗的独特优点,开创了人们即时洗衣的新时尚,创造了新生活,风靡市场,做大了市场蛋糕。被评为中国“十大成功产品之首”的海尔小小神童长期占据单一品种销量的第一位,其飞速的发展堪称家电行业的一大奇迹。从普通的无孔脱水、可以加热洗、透明视窗、“手搓式”,再东中新一代的小小神童“双动力”。依靠科研开发实力和不断创新的精神,海尔小小神童已迅速出口到欧、亚、美、非的近百个国家和地区,受到了世界范围内消费者的普遍欢迎;
(4)绕开大道创新。绕开大道创新是指不走寻常创新之道,不走大家习以为常的创新之道,绕开人家的专利壁垒的创新之道,独辟蹊径的创新之道;
(5)市场推动创新。在客户要求之下进行创新,根据市场热销趋势模仿创新;
(6)运营机制创新。利用中小企业机制灵活、决策迅速、反应快捷、羁绊较少等等优势,进行运营机制创新,如:阿米巴机制的引入、精益生产的推行;
(7)“资本运作”创新。善于利用资本力量,包括购买创新成果进行拿来主义创新、采用合资、合伙方式借助外力进行创新等等。
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