随着改善患者服务行动计划的开展，北医三院借助信息新技术，基于微信服务号开发门诊移动全流程，持续打造线上服务功能，为您带来全方位的服务新体验！
以下这些，手机就可以解决
请注意：以下功能使用均需关注“北医三院服务号”。
功能01 患者在线建卡
无就医卡患者办卡：在院外可在线填写个人信息申请办理就医卡，需填写就诊人的姓名、身份证号、手机号和上传身份证的正反面照片，进行预约挂号。到院后可在窗口（或自助机）办理实体卡，需携带申请时的身份证。
有就医卡患者：可绑定就医卡，支持多卡绑定（本人、家属），最多可绑定3人。绑定就医卡时需填写就医卡的正面卡号、姓名、身份证号和手机号。
提示：有多张就医卡的患者请绑定最近办理的就医卡。
功能02 智能导诊
您可以通过点击人体图相对应的疾病部位，并选择症状，由知识库智能推荐患者相关科室和医生。
功能03 当天挂号、预约挂号及支付
您可以预约挂号并用微信支付费用，到院后有就医卡的患者可直接去分诊台分诊，无需取号。放号时间为早上7:10。
如取消预约号，所退费用直接退回账户中。退额需2-5个工作日到账，请耐心等待。
当天退号指定窗口：门诊楼一层14、15号窗口；生殖医学中心一层1号和三层6号；五官楼一层2号。
功能04 推送信息
推送就医指引信息，患者缴费后，提示下一步就诊流程和相应地点。
功能05 诊间微信支付
您可在就诊后，通过手机微信直接缴费，无需排队快速便捷。成功缴费后可收到已缴费成功的推送信息，并可随时查询以往微信所交费用明细（信息保存3个月）。
如需打印发票请到缴费窗口打印，要退费的患者需按照原有流程办理。
指定退费窗口办理：门诊楼一层14、15号窗口；生殖医学中心一层1号和三层6号；五官楼一层6号。
提示：由于医保实时结算问题，目前支付只限于非医保结算。
功能06 检验检查查询
可微信查看检验结果。检查报告目前开放的检查包括：超声心动、眼科特检、胃肠动力。其他报告逐步放开。
功能07 住院服务
可查看住院信息，包括：预交金、每日清单、住院费用、余额等。
功能08 就医评价调查
患者在就诊完毕一天后，会收到推送的就医评价调查问卷，可以给医院和医生的服务打分并留言，系统管理后台可分类统计（评价分数和好评差评等）。
▼更多功能，正在开发，敬请期待！
文 | 北医三院信息管理中心
编辑 | 孙静