刚到德国购物时，你可能会注意到一些与国内不同的地方，这些差异不仅存在于商品本身，还与购物环境、文化习惯以及付款方式等有关。本期文章让我来分享一些你在德国购物时需要注意的小细节，希望对你在德国的生活有所帮助。

一、商店与超市

德国的各个城市以及部分村庄都有超市。基本上这些超市和商店能够满足我们日常生活中所需的各类物品， 包括面包、肉类、酸奶、巧克力、清洁产品以及卫生纸等 。但是要注意的是，超市的营业时间一般是从早上7点开始到晚上8点。

如果你希望购买新鲜的食品，那么在许多地方， 每周都会定期举办一至两次的集市 ， 这些集市开放的时间通常在星期六 。在集市上，你可以购买到新鲜的水果、蔬菜以及当地的特色食品。

此外，你还可以在肉铺（在德国南部称为肉店）购买到新鲜的肉类和香肠，而在面包店则可购买到新鲜的面包。 但是要注意一些面包店、肉店以及其他的小商店在午餐时间会选择关闭。

而且它们的营业时间通常只到下午 6点或6点半 ，至于每周的集市，其营业时间则通常从清晨一直持续到下午时间不定。

（需要注意的是，所有的商店在周日都会选择休息。）

二、送货服务

如果你不想亲自出门购物，可以选择使用送货服务。你可以通过致电送货服务或者在线填写表格进行订购。随后，便会有专人负责将你所订购的物品，例如披萨或矿泉水等，送至你的家中。

然而需要注意的是，使用这种送货服务的费用会比直接在商店购物要高出一些。 此外，在一些没有商店的村庄里，流动商贩经常会随机出现，售卖食品和其他日常生活用品。

三、专卖店和网店

举例来说，如果你打算购买 衣柜、电脑或鞋子 等物品，你可以选择前往百货公司或者专卖店进行购买。百货商店内拥有多种不同的产品。这些百货商店主要在城市地区。

而专卖店则专门销售某一种特定的产品，例如家具、电子产品或鞋子等。 它们的营业时间通常从 上午9点开始至晚上8点 结束，有时可能会提前至下午6点半结束。

现如今互联网发达，你还可以网购这种方式的好处在于大多数情况下你只需等待数日，你所购买的物品便会送至你的家中。

四、付款方式

在德国，在购物的时候可以有很多种支付方式。无论在德国哪个城市，都可以使用现金进行支付。如果在银行或储蓄银行开设了账户，你会收到一张 电子现金卡（EC卡），而同时，通常还会收到一张MasterCard或Visa信用卡。

有时在一些超市、百货商店以及专卖店，你也可以选择使用信用卡进行在线支付，同样也可以通过直接借记卡或者发票进行支付。

如果您选择通过直接借记的方式进行支付，那么你就需要在线输入您的账户详细信息，随后这笔款项将从您的账户中扣除。当你收到账单时，需要从你的账户中进行资金转账。

五、退货与换货

如果在购买了某件商品后发现存在缺陷，那么你将有权享受 新商品的两年保修 。在此期间内，你将收到新产品的替换，或者可以退回有缺陷的产品并获得退款，或者可以要求减少支付的金额。

对于二手商品而言，保修期为12个月 。在某些情况下，产品可能还享有额外的保证。例如，如果电视机在保修期内出现故障，我们将提供免费的维修服务。如果您购买了一台新的电视机，那么保修期为自首次购买之日起的12至24个月。

一些商店还提供了换货的选项：如果您对所购买的商品不满意，可以申请退货。成功退货后，您将收到您的退款。通常，您可以在购买后的14天内通过互联网或在较大的商店和百货商店进行换货。

在申请换货时，您需要出示收据或发票。需要注意的是，一些特别的优惠可能无法进行兑换。

Q&A

01 在哪里可以找到我附近的商店？

请访问 www.gelbeseiten.de 。在“搜索”窗口中，输入“超市”、“肉店”、“面包店”或“百货商店”等。在“地点”窗口中，写下您的居住地，例如“科隆”或“Hultrop”。然后您将看到商店列表。

02 我在哪里可以买到便宜的食品和产品？

大商店的产品通常比小商店便宜。如果你想省钱，最好去超市或百货公司购物。您还可以在每周市场购买便宜的食物。还可以在许多商店找到特别优惠。跳蚤市场也越来越多。在那里您可以以特别便宜的价格购买二手衣服、二手家具和许多其他家居用品。

03 哪里可以买到装修材料？

五金店。在这里您将找到翻新所需的一切。那里通常还有家具、植物和家居用品。

04 哪里可以买到洗衣机？

百货商店和专卖店。百货商店和专卖店会将设备运送到您的家中，但这样的话成本一般会就更高了。您可以在报纸的分类广告中找到二手洗衣机。或者你在互联网上搜索，但这也意味着你必须自己去取货。

05 我在哪里可以购买来自中国的产品？

有时这很困难。有些产品在德国买不到。然而，在大城市，通常有一些较小的商店，出售来自世界各地许多国家的产品。即使是大型超市也经常有国际产品。

06 周日可以购物吗？

一般不会。在大城市，主要火车站通常有一家杂货店。您可以在售货亭购买饮料。加油站还提供饮料和食物。您还可以在周日和晚上通过送货服务订购食物。

07 我购买了有缺陷的产品。我现在能做什么？

您购买时产品是否有缺陷？那么您将有权享受两年保修：您将收到新产品。或者您可以退回有缺陷的产品并退款。

08 药店和药房有什么区别？

在药店，您可以买到不需要医生处方的护理产品、家居用品或保健品。药房主要提供药品和药物，您通常需要医生的处方。