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天猫中山服务中心为中山中小灯饰企业及家电企业接入天猫智能生态牵桥搭线。卢子衡 摄 |
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在古镇,几乎绝大多数智能照明体验店都采用了天猫精灵作为语音控制入口。卢子衡 摄 |
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中山市樱雪集团有限公司着手布局高端智能厨卫电器。图为该企业的AI智能互联厨房体验中心。 南方日报记者 王云 摄 |
“中山制造”成为智能家居行业的关注焦点。近日,阿里巴巴、小米两家互联网企业频繁与中山企业联系在一起,释放出在中山布局智能家居版图的强烈信号:短短一周内,先是小米AIoT(人工智能+物联网)宣布与中山灯饰企业华艺照明建立合作关系,随后,阿里云IoT(物联网)智能生活合作伙伴大会在中山召开。
今年以来,智能家居市场发展迅猛。据奥维云网发布的《AIoT时代下智能家居行业发展及趋势报告》预计,2020年中国智能家居产业规模将近4500亿元。作为灯具、锁、家电等行业的传统产业带,中山已经成为天猫、小米等互联网大企业智能事业的抢滩登陆地。
《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,大力发展智能制造装备和产品,支持家用电器、电子信息等优势产业做强做精。中山的产业基础,使其成为智能家居产业的优质试验田。对于中山本土制造业来说,智能家居也将为传统制造业发展带来新的变革。面对智能家居的产业风口,中山能否抓住机遇,加快产业转型升级?
南方日报记者 廖瀚 雷海泉 廖冰莹
通讯员 张小红 韦福云
灯饰产业 智能化热度高居不下
7月17日在中山举行的阿里云IoT(物联网)智能生活合作伙伴大会上,阿里云智能IoT事业部总经理库伟表示,目前家电家居等行业产品的智能化升级趋势明显,预计未来2—3年整个智能家居市场超过千亿美元规模,智能化的设备数超过50亿,市场规模潜力巨大。
同一天,阿里巴巴AI实验室宣布推出“精灵产业带”计划。数据显示,2018年10月以来,天猫精灵与包括广东中山照明产业在内的三大产业建立了深度合作,预计今年有望为全行业贡献超过50亿元的新增产值。
在灯饰产业,智能化转型步伐逐步加快,智能照明在家居生活场景中的应用日趋多样化。从京东搜索数据看,近半年,智能照明词条搜索指数629万,以高增速迫近其他灯饰词条的搜索指数。面对照明智能化的大势,古镇灯饰企业也开始“闻风而动”。
今年6月份,华艺照明子品牌“慧作”的两款灯饰产品登陆米家App,成为米家App除宜家、飞利浦外的又一款第三方照明设备。两款灯饰产品上线京东后,好评率一度高达100%。
首次与小米合作,华艺照明在这款产品上的研发仅用了45天。“同类产品的研发周期一般都在4到6个月左右,我们用了最好的资源、最优秀的人才去做这件事。”华艺照明智能项目总监马慧表示。这些动作与声音,都表明了作为老牌灯企的华艺进军智能照明领域的决心。
灯是智能化家居场景中使用最高频的品类,作为“中国灯饰之都”的古镇,也将智能照明视作灯饰产业转型的重要路径。早在智能家居概念诞生之初,就有灯企走在前列。
金百丽灯饰的智能体验馆位于古镇星光联盟一楼,这家传统灯饰企业2012年就开始了智能化探索。“那时候技术还不成熟,售后维修各方面都不方便,客户接受度也低。”金百丽灯饰总经理丁伟富介绍。如今,金百丽灯饰的所有产品都实现了智能化。
多年发展,古镇灯饰产业形成了全国领先的产业集群,也面临着外观设计、技术上的同质化问题。不少灯饰企业都将智能照明视作红海突围的出口。华艺集团董事长、总裁区锦标认为:“照明行业时时刻刻发生创新性、颠覆性的变化。家居照明公司凸显出各种创新的活力,国内照明行业智能化出现了高速增长,智能化使用场景已经开始进入了普通消费者家庭。”
金百丽灯饰智能照明体验馆、基地智能小灯体验厅、鸿益丰智能家居旗舰店……今年以来,智能家居体验馆在古镇如雨后春笋般出现。高居不下的智能化热度,将成为古镇灯饰产业的重要议题。
家电产业 行业巨头抢占智能新蓝海
家电产品是智能家居的另一重要板块。在智能化潮流中,中山家电产业的佼佼者们试图大显身手。
声控空调、手势感应烟机、可远程控制的洗衣机……去年底,格兰仕在中山市黄圃镇建设其在国内首家G+智慧家居体验馆,走进体验馆,各种能实现“人机交互”的智能家电琳琅满目。在展馆中央位置,一台带有21.5寸外置液晶显示屏的冰箱引人注目。只见工作人员轻点几下显示屏,冰箱周边的抽油烟机、热水器、电饭锅等电器运作指示灯随即亮起,进入运作状态,等候人们一展厨艺。
这是格兰仕的ICEWORLD互联网生态冰箱,曾获2017年IFA大展“智能互联技术创新金奖”。除了普通冰箱的冷冻、保鲜功能外,它还具备食材管理、菜谱推荐、网络影音、智能安防、AI语音等功能,通过接入格兰仕智慧家居平台,这台冰箱可称为家电的“大脑中枢”,通过声控和手机APP,控制家中所有接入平台的家电。
中山市樱雪集团有限公司(下称“樱雪集团”)自主研发的“魔唤T8”也是一款具有竞争力的产品。除了语音控制外,“魔唤T8”还会自主记忆并分析用户在不同时段的不同使用习惯,实时监测油烟浓度,智能调节风力大小。
早在几年前,这些有实力的家电企业便开始布局智能家居。2015年,格兰仕宣布向智能家居领域进军,并于随后陆续推出可接入“G+智慧家居”平台的智能家电,成为最早在中山家电行业布局智能家居的品牌之一。樱雪集团也在2016年开始布局高端智能厨卫电器,推出AI智能互联厨房,提升品牌综合竞争力。
“智能化是大势所趋。”格兰仕相关负责人表示,对于家电产业而言,2018年是行业大举进军智能领域的关键一年,在这一年,海尔主导制定发布行业首个《基于大数据平台的智能家电节能技术规范》,苏宁成立智能终端公司,小米生态链企业云米科技在美国纳斯达克挂牌上市,这些都倒逼行业加快跟上布局步伐。该负责人表示,智能家居是智能化的重要目标,也是各大行业巨头正争相抢占的产业新蓝海。
大型企业 自主研发封闭式智能生态
“没有人会为了开关一盏灯去打开一个App。”华艺照明智能项目总监马慧说。在行业发展还不够成熟的时期,智能家居市场成了“陈列场”,缺乏联网能力的智能产品成为信息孤岛,并不能带给消费者良好的体验。
经过多年发展,从业者们已经意识到,智能家电要真正走向实用,必须形成良好的智能互联体系,整合成为一个完整的智能家居生态。
在中山,实力较强的企业开展了自主研发平台、营造智能家居生态的尝试。这种模式要求企业抢先布局,拥有核心技术,同时有足够的资本投入研发。
“G+智慧家居”平台是格兰仕自主开发的一套智能家居系统。格兰仕相关负责人说,刚进入智能家居领域时,他们曾尝试与外部机构合作开发智能家居系统,但随着发展战略调整和技术逐步成熟,平台建设工作逐渐转由内部独立承担。目前,接入“G+智慧家居”平台的产品仍以格兰仕品牌产品为主。
从欧普照明到格兰仕,各个产业的大厂商们都希望通过自主设计的家居生态,掌握智能家居的入口和话语权。这种模式的好处也显而易见:系统稳定性强,产品之间配合度好,实用程度高。
但对于消费者来说,这种模式的弊端也很突出:使用了单一企业的智能家居系统,就只能接受该企业的产品或合作厂商产品,没有选择第三方硬件的余地。在没有建立起足够的品牌黏性的基础上,消费者未必乐意接受这种“玩法”。
中山市家电协会秘书长李文霞说:“不少家电龙头企业有自主研发智能生态平台的趋势和动作,一些大企业取得了不错的成果。但据我了解,就算是龙头企业,最多也只实现某一部分的智能生态功能,且企业间平台产品互不兼容,难以实现全屋智能家居化。”
李文霞认为,家电仅是家居领域的一个组成部分,对于多数家电企业而言,自主研发智能系统并非企业“强项”。只有领先的云计算及人工智能科技公司,才有雄厚的技术实力精准定制智能家居的行业解决方案。“政府的支持,龙头企业的带动,强大的云计算服务,每一样都必不可少。只有具备这些条件,中山才有可能抢抓智能家居新风口机遇。”
格兰仕相关负责人表示,平台开放是一个大趋势,随着技术的成熟,格兰仕计划进一步开发“G+智慧家居”平台,与同行业或跨行业的厂家和商家互联互动。
中小企业 抱团接入开放平台
开放的人际关系网络可以带来更多可能性,开放的智能家居生态也能赋予更多想象空间。智能音箱作为智能家居的入口,成为各大互联网巨头的角力场。
作为智能音箱市场的两大巨头,阿里巴巴旗下的“天猫精灵”与小米旗下的“小爱同学”,在中山这片制造业沃土上以各自的方式展开布局。
去年3月,天猫(中山)服务中心在中山古镇镇成立,成为中山中小灯饰企业及家电企业接入天猫智能生态的牵桥搭线人。对于难以承担研发成本,也缺乏营造全屋智能产品的中小企业来说,通过接入天猫精灵来实现智能化,是一条非常理想的路径。
这得益于天猫精灵开放的生态。“企业只要将天猫精灵的智能化模块嵌入自己的产品中,就可以直连天猫精灵。”天猫(中山)服务中心负责人台启乐说。他介绍,在批量生产的情况下,天猫精灵授权厂商生产的智能化模块价格成本很低,完全在中小企业的负担范围内。
高性价比、低准入门槛,天猫精灵的策略为它赢得了较高的市场占有率。截至今年3月份,天猫精灵的智能音箱的出货量已经超过了1000万台。在古镇,几乎绝大多数智能照明体验店都采用了天猫精灵作为语音控制入口。
从去年天猫精灵智能化模块推出之后,金百丽灯饰很快便放弃了自己的app,转而拥抱开放生态。目前,金百丽灯饰的智能体验馆中,所有照明产品均内置了天猫精灵的智能化模块,同时产品价格也非常亲民。在记者采访时,金百丽的门店刚刚卖出了一套用于三房两厅的智能灯设备,售价1380元。金百丽灯饰总经理丁伟富说:“它的成本几乎跟传统灯饰是一样的。”
另一家智能音箱巨头小爱同学的“相亲门槛”要更高一些。“厂家核心技术+平台智能生态”,这种整合模式是小米AIoT事业近年来的成功路径。但第三方硬件接入小米,仍需经过非常严格的认证过程。目前,包括华艺的“慧作”在内,米家App支持的智能照明产品也仅有4个品牌。
“只有通过接入米家智能的企业,才能统一跟小米采购智能化模块。”马慧说,“其他智能平台,只要产品使用智能化模块加上一些软件开发后就可以接入,但米家会对产品的品牌力、风格提出要求。”高准入标准让米家生态更加简洁,也让接入米家的智能产品拥有更高的用户信任度。这对于华艺这样的灯饰巨头更有吸引力,而他们丰富的产品开发经验也能满足小米方面的要求。
从用户逻辑出发,马慧认为,智能产品在开放的智能家居生态上“抱团”,可以实现相互促进,共同发展。“互联网企业为什么渴望更多高水准的企业加入智能家居生态?因为只有当生态链越滚越大,生态才能形成闭环,拥有更好的生命力。”而小米方面也表示,希望能与古镇更多优秀的灯饰产业进行合作,共同探索智能家居的更多可能性。
■样本
外地灯企旗舰店
开进古镇卖场
刚开业不久,位于中山古镇的一家智能家居企业就迎来了一个特殊的节目拍摄:CCTV2“消费主张”栏目节目“家装新科技:变幻的灯”,就在这家体验店里取景。
作为一家外来企业,苏州鸿益丰光电有限公司(下称“鸿益丰”)今年6月将它的智能家居旗舰店开在了古镇星光联盟卖场里。“这里是灯都,全国乃至世界各地的采购商要了解灯,还是会来这里。”鸿益丰总经理孙清波说。
“大约6年前我们就开始做研发,直到最近才推出这一套系统来。”鸿益丰销售部长姬晓峰介绍,经过近6年的研发、产业化,鸿益丰的全屋智能系统包括智能照明、智能电控、智能温控、智能感控、智能安监、智能影音六大板块的布局,具有较强的稳定性。
姬晓峰认为,随着智能生态的逐渐实用化,商家会从传统经销商模式向服务商模式转型,从一次售卖服务转变为全周期服务。“我们有一套完善的研发系统和比较齐全的产品,售后会完全由我们自己负责。”这种智能家居解决方案如果能被客户所接受,将会拥有很高的用户黏性。姬晓峰表示,目前这一套生态已经成熟,下面的工作重心将放在渠道开拓上。
“智能家居最怕半途而废。”在采访中,不少专家与从业者均提到这一观点。一旦智能家居解决方案的服务商不再提供服务,这套智能家居系统就完全失去了保障。这也是单一厂商提供的智能家居生态系统容易让消费者产生不信任感的原因。
但与此同时,封闭的智能家居生态系统又能实现许多开放生态所无法提供的功能与场景应用。“我觉得封闭生态与开放生态没有优劣之分,关键还是取决于客户定位与客户需求。”姬晓峰说。