1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程等等。

企业经营战略自考重点
1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。
2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
3.公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4.竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。
5.职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
6.战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。它是战略管理的第一步。
7.战略实施与控制:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。
8.政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
9.经济环境 是指影响企业经营活动的经济因素与条件。主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
10.社会文化环境:是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
11.技术环境:是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。

12.潜在进入者:是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
13.进入壁垒:是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
14.退出壁垒 是指企业在退出某个产业是要克服的障碍和付出的代价。
15.替代品:是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的代价。
16.供应商:是指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位。
17.战略群体:是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特征的一组企业。
18.企业资源:是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素。它既包括那些看得见、摸的着的有形资源,如企业员工、厂房、设备、资金等,又包括那些看不到的无形资源,如专有技术、企业信誉、企业文化等。
19.价值链:是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。这些创造价值的活动在企业内部犹如一根链条,因而称为“价值链”。
20.企业基本活动:也称为主体活动,是指涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,是实质性的生产经营活动。
21.企业支持活动:也称辅助活动,是指支持基本活动,并且内部之间又相互支持的活动企业运营的战略,包括企业提供的采购、技术开发、人力资源管理以及企业基础结构。
22.企业核心能力:又称为核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识。
23.SWOT分析法:是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素,进行系统评价,从而选择最佳以经营战略的常用方法。亦即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势,根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁,进而选择最佳战略的一种环境分析方法。这里,S是指企业内部优势,W是指企业内部劣势,O是指企业外部环境的机会企业运营的战略,T是指企业外部环境的威胁。
24.战略要素评估矩阵法:是指分析和找出影响企业战略制定的外部环境或内部环境中的关键因素,然后赋予相应的权重进行综合评价的一种方法。
25.企业愿景:是企业领导者对企业前景和发展方向一种高度概括。它是一个企业的领导用以同意每个企业员工的思想和行动的有力*器武**。它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的。
企业总体战略目标,企业成功的三种基本战略
为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,企业必须根据企业外部环境及内部资源和能力的状况,对企业发展目标、达到目标的途径和手段进行总体谋划,即实施战略管理。有三种提供成功机会的基本战略方法,可能使公司成为同行中的佼佼者:
总成本领先( cost )战略
差异化()战略
专一化(focus)战略
有时公司可能成功地寻求一种以上的方法作为其基本目标,但这种情况实现的可能很小。有效地贯彻任何一种基本战略,通常都需全力以赴,并辅以一个组织安排。如果公司的基本目标不只一个,则这些力量将被分散。这些基本战略使公司得以在产业竞争中胜过对手。
总成本领先战略
成本领先要求积极地建立起达到有效规模的生产设施,在经验基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标,有必要在管理方面对成本控制给予高度重视。尽管质量、服务以及其他方面也不容忽视,但贯穿于整个战略中的主题是使成本低于竞争对手。
尽管可能存在着强大的竞争作用力,处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的收益。其成本优势可以使公司在与竞争对手的争斗中受到保护,因为它的低成本意味着当别的公司在竞争过程中已失去利润时,这个公司仍然可以获取利润。低成本地位有利于公司在强大的买方威胁中保卫自己,因为买方公司的压力最多只能将价格压到效率居于其次的竞争对手的水平。低成本也构成对强大供方威胁的防卫,因为低成本在对付卖方产品涨价中具有较高的灵活性。导致低成本地位的诸因素通常也以规模经济或成本优势的形式建立起进入壁垒。最后,低成本地位通常使公司与替代品竞争时所处的地位比产业中其他竞争者有利。

赢得总成本最低的地位通常要求具备较高的相对市场份额或其他优势,诸如良好的原材料供应等。或许也可能要求产品的设计要便于制造生产企业总体战略目标,保持一个较宽的相关产品系列以分散成本,以及为建立起批量而对所有主要客户群进行服务。由此,实行低成本战略就可能要有很高的购买先进设备的前期投资、激进的定价和承受初始亏损,以攫取市场份额。高市场份额又可进而引起采购经济性而使成本进一步降低。一旦赢得了成本领先地位,所获得的较高的利润又可对新设备、现代化设施进行再投资以维护成本上的领先地位。这种再投资往往是保持低成本地位的先决条件。
差异化战略
差异化战略是将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式:设计或品牌形象( Benz在汽车业中声誉卓著)、技术特点(在野营设备业中)、外观特点(Jenn-Air在电器领域中)、客户服务(Crown Cork及Seal在金属罐产业中)、经销网络( 在建筑设备业中)及其他方面的独特性。最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。例如,卡特皮勒推土机公司( )不仅以其经销网络和优良的零配件供应服务著称,而且以其极为优质耐用的产品享有盛誉。应当强调,差异化战略并不意味着公司可以忽略成本,但此时成本不是公司的首要战略目标。
如果差异化战略可以实现,它就成为在产业中赢得超常收益的可行战略,因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位,虽然其形式与成本领先有所不同。差异化战略利用客户对品牌的忠诚以及由此产生对价格的敏感性下降使公司得以避开竞争。它也可使利润增加却不必追求低成本。客户的忠诚以及某一竞争对手要战胜这种“独特性”需付出的努力就构成了进入壁垒。产品差异化带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力,当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后,采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
实现产品差异化有时会与争取占领更大的市场份额相矛盾。它往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备企业总体战略目标,即这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。较为普遍的情况是,如果建立差异化的活动总是成本高昂,如:广泛的研究、产品设计、高质量的材料或周密的顾客服务等,那么实现产品差异化将意味着以成本地位为代价。然而,即便全产业范围内的顾客都了解公司的独特优点,也并不是所有顾客都愿意或有能力支付公司所要求的较高价格(当然在诸如挖土机械设备行业中,这种愿出高价的客户占了多数,因而 的产品尽管标价很高,仍有着占统治地位的市场份额)。在其他产业中,差异化战略与相对较低的成本和与其他竞争对手相当的价格之间可以不发生矛盾。
专一化战略
最后一类基本战略是主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。正如差异化战略那样,专一化战略可以具有许多形式。虽然低成本与产品差异化都是要在全产业范围内实现其目标,专一化战略的整体却是围绕着很好地为某一特定目标服务这一中心建立的,它所制定的每一项职能性方针都要考虑这一目标。这一战略的前提是:公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围内竞争对手。结果是,公司或者通过较好满足特定对象的需要实现了差异化,或者在为这一对象服务时实现了低成本,或者二者兼得。尽管从在整个市场的角度看,集中战略未能取得低成本或差异化优势,但它的确在其狭窄的市场目标中获得了一种或两种优势地位。
采用专一化战略的公司也具有赢得超过产业平均水平收益的潜力。它的目标集中意味着公司对于其战略实施对象或者处于低成本地位,或者具有高差异化优势,或者兼有二者。正如我们已在成本领先战略与产品差异化战略中已经讨论过的那样,这些优势保护公司不受各个竞争作用力的威胁。专一化战略也可以用来选择对替代品最具抵抗力或竞争对手最弱之处作为公司的战略目标。
专一化战略常常意味着对获取的整体市场份额的限制。专一化战略必然地包含着利润率与销售量之间互为代价的关系。正如差异化战略那样,专一化战略可能会也可能不会以总成本优势作为代价。