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4月30日，有市民收到开头为“10692542”开头的短信：“【驻马店移动】移动积分即将清零啦！您的手机号码积分即将到期失效，请速到XX步行街中国移动免费兑换，仅限今天，回T退订。”这是真的吗，手机号积分真的会被自动清零？4月30日，记者对此进行了采访。
当日下午，记者来到了短信中所提到的这家移动营业站点。一位工作人员告诉记者，可以帮记者往10086发送一个查询短信，之后便会收到自己手机号码积分多少的短信。
至于如何兑换，这名工作人员表示目前只能兑换话费以及通话包。记者在其登记的本子上看到已经有客户进行兑换，其中一个10000分换40元话费，一个5000分到10000分换2700分钟通话。工作人员称，6月底系统会将积分清零。
记者随后就此电话咨询了10086客服，对方表示，目前只有使用三年以上的客户才会积分清零，系统会对使用三年的号码滚动清零，但是会有短信提醒。
随后，记者登录移动手机营业厅发现，积分可以兑换的品种非常多，除了可以兑换话费、流量包和通话时长外，还可兑换24大类上千种产品。
不过，中国移动曾在4月22日发布的一则关于中国移动官方服务热线号码的公告中称，近期有人冒充中国移动名义开展商业营销推广活动，诱导办理通信业务。对此中国移动官方提醒，为客户提供的热线号码为10086和10085，如遇其他来电推荐办理通信业务，请客户提高警惕。
记者发现，之前有外地媒体报道，有手机用户曾接到过*子骗**通过“伪基站”，假冒电信运营商发送的积分兑换短信。如“您的积分超过2000，可兑换200元现金，请点击登录http://w***-10086m.com/，逾期不予兑换！”其实，这些短信中的网址是为了假冒“10086.cn”网站，目的就是为了骗取用户的身份信息、密码、验证码等信息，甚至是银行账号信息，以骗取钱财。
小编提醒各位朋友
如果遇到此类情况
最好拨打10086咨询真实与否
或者到当地营业厅咨询
以防上当受骗~
福利来啦~
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编辑丨庄皓
审核丨张凯旋 终审丨赵歌平
来源丨天中晚报
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