你做社工项目画过社区地图吗？画的社工地图长什么样呢？
看到文章标题，会想到什么呢？文章的内容是否包括画什么、怎么画和怎么用呢？没错，这就是这三个内容，不过我需要翻译一下这三个问题。“画什么”告诉大家需要做哪些准备？“怎么画”告诉社区地图里面应该包含哪些内容？“怎么用”告诉大家社区地图的真正绝技。可以说社区地图是社工专业性的工具，也是社工服务的一项必备技能。
在进入主题之前，我们先看看社区地图的目的和功能是什么？
社区地图是能够帮助我们认识社区，接近项目相关群体，为项目执行提供把控感的工具。社区地图分成两种，一种是项目自用，可以进行个性化定制地图内容；一种是对外交流使用，凡涉及服务对象信息隐私的内容要做保密处理。
对于社工项目来说，绝大多数的社区地图都是以项目自用为主。同时在内部自用的情况下，它还可以分为4种类型的地图。根据不用的地图使用场景和目的，可以分为行政型地图、服务型地图、资源型地图和规划性地图。这些地图都有相同的社区基础信息内容，然后根据不同类型添加个性化的地图信息。
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第一个问题：手绘社区地图前都需要做哪些准备？
每个社区地图都有最基础的信息，也就是地图的框架，称为社区辖区范围分布图。我们要通过实地走访，配合地图软件去摸清和定位社区的辖区范围，从而做到对整个社区的行政区划心中有数。
我们在实地走访的时候，并不能只是走过路过，而是要像田野调查一样专注有目的。我们需要提前规划好实地走访社区的路线，并留意大型企业/商家及门店、小区*党**群服务中心、小区保安门亭、小区居民活动中心、小区消防设施、小区停车点、110报警定位牌、交通站点（公交地铁汽车站）、公园、景点、地标性景观和建筑、特殊道路的情况（斜坡、颠簸路段等）、学校、医院、网吧、园区、工业区等信息和情况。这里要划重点，一定是实地走访，不能只是在地图上看啊看，这项行动叫做“丈量社区”，请自我赋予它一个非同寻常的意义吧。
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第二个问题：社区地图里面应该包含哪些内容？
手绘社区地图的内容要有道路名称、小区名（详细的话则可写入楼号）、重要交通点、居委会所在地和重点单位等。画的时候一定要大胆画，不要担心自己没有美术功底。画完之后发现画的不好的，可以重复誊写，直到画出自己满意的社区地图。同时，不必太在乎地图缩放比例大小，因为用处不大，只要不把医院画的跟小区独栋居民楼一样大就好。
画完社区地图的基础信息后，需要确认我们要的是什么类型的社区地图？ 行政型地图，重点突出社区网格化+物业业委会+小区*党**支部和非公*党**支部； 服务型地图，重点突出辖区各项服务点和服务内容，服务对象的情况，包括位置、结对情况； 资源型地图，重点突出资源分布+合作单位； 规划型地图，重点突出社区未来的发展点。
社区地图一定要手绘，然后拍照存档为电子版，方便随时取用。在手绘社区地图的时候可以用颜色区分、线条粗细和图标来重点突出你想要重点表达的内容。颜色方面建议最多5种颜色，色调可以以暖色调为主。图标可以参考阿里巴巴矢量库里面的图标，然后用彩笔临摹画出。
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第三个问题：社区地图的真正绝技有哪些？
社区地图的优势是能够通过图画的方式让人能够快速地了解到整个社区的定位和情况，为项目执行提供宝贵的参考建议。追本溯源，社区地图的本质是什么呢？它仅仅是一份地图吗?它是一个预估工具吗？它是工具，但它更是一个资源库。在这里，可以把我们对社区的认识、项目的发展、群体的特征、可用的资源都放进去，及时更新随时调用，一次建设终身使用。
那么要达成社区地图的真正绝技，我们还需要放入哪些内容呢？我有6个锦囊给大家。 第一，社区情况简况（位置区间、人口情况）； 第二，小区改造的变化历程； 第三，小区物业、业委会、*党**支部的情况及三者之间配合情况； 第四，各小区的小区秘书（网格员/社区工作人员）； 第五，社区共建单位情况； 第六，地图使用的导引。6个锦囊帮助我们真正融入社区。
现在对社区地图的概念是否有所更新了呢？
那就在我们的工作日程里加入一条“画社区地图”的工作安排吧。相信，在实地走访社区、手绘地图的过程中，我们会不断对社区有更多更细节的认识和对项目发展有新的想法。
作者：王天舒
单位：厦门市湖里区霞辉老年社会服务中心