嗯,没错,我知道大环境不好,疫情三年谁家日子都不好过。
可你想过没有,同样的大环境,国家第三季度GDP增长3%,虽然相较于疫情前高速增长水平,数字出现了腰斩,回落一半有余,但总体还是正向的。这就说明,做生意还是赚钱的,赚多少先不去计较,起码在经济不景气的环境下能够保证企业生存下来,这已然是成功。

作为国家经济的重要组成部分,民营企业在GDP增长中贡献了重要力量。可为什么我们在接触大多数小微企业时,听到最多的是没业务,没销量,没顾客,进而没钱,看到最多的就是企业主的愁眉苦脸。
我相信,这些是他们情绪的最真实反应,他们没必要哭穷,没必要去遮掩销量成果。他们的现状真的不好,生产出的商品真的卖不出去,除却一些生活保障物资外,销量尚且稳定,但凡是一些生活中可有可无的产品销量断崖式下降。
不可否认,这种现象的背后是疫情之下人均收入缩水,追求品质的心态受到自我约束。没办法,按马斯洛的需求模型来看,人最本能的需求是活下来,然后再聊什么安全感,自我价值实现之类。
是不是这种情况下就要认命,认了企业注定无法赚钱的命?
答案昭然若是,肯定不能。我一直认为创业的人是这个社会的最底层,背负最重精神包袱,有着可预见性悲惨结局,不进则亡。就像是一艘失去航海地图的小船,拼命滑动手中船桨,也只是为了百分之一概率的到达彼岸,这个过程痛苦且孤独,可若是停下手中的动作,会马上淹死。
作为辞职创业的一员,我与大多数人一样,开始就遇上疫情。但又能怎样,我们没有那些工薪阶层的退路,只有挥动手中的船桨继续前行……

有了觉悟,剩下就是改变,努力纠正经营参数,无限度接近成功(或者实际一点,把商品卖出去。)
具体要总怎么操作呢,我想除了保证产品质量,价位区间合理之外,有一条非常重要那就是市场营销,一个好的营销方案,好的广告宣传语,往往对企业有着至关生死的重要性。
看到这里,你也会嗤之以鼻,头脑中最先产生的印象是“卖东西,做广告,街上的狗都知道,还用你在这叨叨。”
没错,我承认如此简单朴素的道理,所有人都知道。可如何打广告,如何让广告走进人的心里,并且心甘情愿买你的产品,这并没有想象中的容易。
广告最为产品重要组成部分,它也是最先接触到顾客的,通过广告顾客才会对产品有个基本认知,决定买不买。
所以我们再做广告营销创意时,有两条准则一定要把握住。

一是顾客需要的是帮助他们生存,成长的品牌。
怎么来理解这句话呢,举个例子当我们走进电影院,现场有多少把椅子,肯定不会刻意去数,但我们进去那一刻一定会找到EXIT。因为我们大脑每天面对无数信息,会自动过滤掉无用的,保留对生存、成长有帮助的内容。显然现场有多少把椅子,与我们无关,但是出口确是发生危机时,能让我们继续生存的通道,这就是有效信息。
套用到广告上,我们的内容一定要让顾客感受到非常直观对生存、成长有需求。
比较成功也是比较常见的广告词,房地产行业经常会拉一条横幅写着“你刷的不是卡,你是在为幸福买单!”
这条广告就在强调与我们生存息息相关的幸福,而不是介绍房子有如何的好。
二是传播必须简单。
顾客很忙,留给我们的时间并不多,所以我们在最简短时间内,要能走进顾客的心理,并且告诉他我能帮你生存成长。
还是说一个房地产的例子,当你下班回家路过某个楼盘时,会有这样一条标语,买了我们的房子等于搞定丈母娘。
简短的十五个字,却能让你联想到自己的生存问题,同时又在最短时间内让你记住这个楼盘。
有了这两个认知后,我们在刀一个广告创意后,你会有怎样的感受呢?应该是更懵了,因为束缚越多,我们的思维就会被限制,顾虑也变得多了。
没关系,那是缺少一个公式化流程,现在找到这个公式,像学生时代做数学题一样,一步一步的接近正确答案。我们用业界比较通用SB7框架来说明。

第一步,讲一个故事,主角是你的顾客。
品牌营销说白了不是自我感动,而是要说服顾客,打动顾客。而为了完成这一点,没有比让顾客成为广告主角更简单直接的办法。
第二步,制造一个问题。
当我们用故事逻辑来说明广告问题时,那么故事中的主角(顾客)他一定遇到问题,然后想去解决,这个我们的产品才有用处。
如果没有问题的产生,那你的广告再有代入感也没有意义。
第三步,成为向导。
很好理解,当顾客以主角的身份面对问题时,他一定需要一个向导带他走出困境,这个时候我们的产品就合理出现了。
第四步,给顾客一个解决方案。
想要让顾客买你的产品,那我们一定要能提供解决问题的方案,而不是仅仅告诉顾客我能行。
就像我们说的房地产广告,我们的方案就是通过房子搞定丈母娘。
第五步,召唤顾客采取行动,买你的商品。
当顾客已经完全沉浸与我们的广告中时,剩下的就是让他采取行动,采取方式有很多,比如邀约,再比如建立联系,进行情感化运营。
第六步,制造悲剧。
什么叫制造悲剧呢,其实就是增加顾客的不安,让他觉得不买你的商品会有出现什么损失。
还是房地产广告,潜台词就是不买我的房,等于无法结婚。
第七步,不要觉得一切都是完美的。
广告是一种手段,但绝对不要把一切赌注压在广告上,比如你不能自信的认为顾客通过广告能够了解你产品的所有优势,性能等等,你要讲给他听。
最后还是要说一下,树立企业品牌的重要性无需多言,当乔布斯把九页广告纸压缩为四个字“非同凡响”,你是不是已经对苹果产品产生了兴趣呢。
如果有可能,可以买一本人大出版社出版的唐纳德·米勒《你的顾客,需要一个好故事》,认真读一下,对于SB7框架,里面有详细解读。
还是那句话,不贵,可以买一本看看。
