
一、好时公司介绍
好时公司总部位于宾夕法尼亚州赫尔希镇,是北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商,是全球领先的巧克力和美味零食公司之一,是家具有105年历史的老字号公司。通过提供高品质巧克力、糖果、薄荷糖及其他美味的休闲食品向世界传递快乐。
在20世纪上半叶,好时镇就是好时公司,镇上的居民几乎全是好时公司的员工。好时公司铺筑了道路,修建了医院,建筑了体育馆、剧场、游乐场、巧克力温泉等几乎镇上的一切公共设施,并带头把好时镇建成美国小城镇绿化建设中的模范。
好时镇拥有3家现代化的巧克力工厂,是世界上最大的巧克力产地。每天生产的巧克力仅KISSES一个品种就多达3300万颗。在核心业务的基础上,好时正在扩大如美味零食类产品组合。公司专注在主要国际市场扩充布局的同时继续巩固其在北美地区的竞争优势。
二、商业模式
糖果市场商业模式较为传统,好时采用的是分销、直供、代理、专卖以及超级购物目的地的场景销售几种混合商业模式,其中以分销模式为主。好时并没有建立完整的产业链,而是通过购买原料,集中于加工产品,再卖给分销商的标准制造商。公司创始人赫尔希在去世前建立了好时基金,而学校是这个基金的拥有者,持有好时公司最大股权。

三、好时成功经验总结
1、立足本土,IP研发孵化
好时公司可以称作是糖果巨头中最为本土化的一家公司,其销售收入90%来自于北美市场。好时一直致力于宣传其“美国制造”的概念。在2007年以前,好时公司的大部分工厂都设在美国和加拿大。长期传承下来的口味已让美国人非常的习惯,使得“好时”本身自带IP属性,这也是好时能够一直霸占美国巧克力市场头名的重要原因。
2、多渠道,共享经济下的协同分销模式
好时公司采用多渠道合作的方式来分散其销售风险。其客户包括批发商,连锁食品店,综合零售店,连锁药店,自动售货公司,便利店,一元店和百货商店。这其中,作为沃尔玛分销商的McLane公司是好时公司最大客户。
3、超级旅游购物中心——好时巧克力世界
好时公司有一大其它竞争对手无法复制的营销优势:利用其总部所在地好时镇作为品牌展示的窗口,为大家创造了一个好时巧克力世界。经过100年的发展,好时镇已经成为了办公、工厂、主题公园一体的旅游目的地,同时构成了好时公司企业文化中重要的一部分。现在,好时镇已经是美国著名的旅游景点,好时巧克力*界通世**过强烈的感官体验,让游客直面巧克力制作过程,并可亲手制作,让人们身临其境的感受巧克力的魅力。参观者可以通过小轨车参观巧克力的自动化流水线,最后是包装精致美味的巧克力产品。参观完毕,还可以观看3D电影,与家人朋友一起动手制作巧克力,最后能在巧克力商店购得自己所喜欢的巧克力产品。
好时镇每年的游客都是数以十万计,而游客中的儿童比例非常高。踏进好时镇后每一个旅客都会发现此后的每一天都将被巧克力包围。客房里的床单是著名的好时KISSES巧克力的图案。好时镇的每一家饭店都会在你用餐完后送上一小块好时巧克力,这可算世界上独一无二的餐后服务了。
好时镇拥有3家现代化的巧克力工厂,是世界上最大的巧克力产地。工厂每天24小时不停运转,每天生产的巧克力仅KISSES一个品种就多达3300万颗。瓶装的、罐装的、袋装的、好时巧克力排块,数十种品种,上百种包装的巧克力充盈货架,还有各种各样印有好时标志的纪念品,置身其间,仿如游走在巧克力的海洋。
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