祝宏，男，汉族，1971年8月出生，1995年7月加入中国*产党共**。2009年1月起，任浚东社区*党**支部委员；2018年2月起，任浚东社区*党**支部书记。祝宏是一名“兵支书”，退役多年依然保持着“退役不褪色”的军人作风，奉行“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的准则，从有效方便群众入手，打造社区全域全科办事窗口，化解邻里矛盾纠纷，解决“老大难”问题。先后被评为“平邑县先进*党**务工作者”“沂蒙优秀兵支书”等荣誉称号；浚东社区也先后多次获得省级“文明社区”、临沂市“最美志愿服务社区”“五星级*党**组织”等荣誉称号。

解决群众痛点 凝聚治理合力

浚东社区是一个典型的“村改居”的城市社区，辖区内有2个商住小区，共54栋156个单元楼房，社区居民1498户4108人，人员组成复杂。为了实现精细化管理，祝宏将社区划分为8个微网格，由“两委”成员和综治网格员担任网格长，每栋楼设置*党**员、退役军人担任的楼长、单元长。为充分发挥基层网格化治理作用，祝宏书记带领各微网格长下沉到网格，了解居民需求，收集群众意见，化解矛盾纠纷，真正做到了“小事不出网格，大事不出社区”。

“哎，祝书记你咋在这？”“我咋不能在这？”“今天星期天啊，您不‘双休’吗？”“我休息了你们这些‘上班族’来找谁给办事，天天早晨看你着急忙慌去送娃！”“可不是嘛，单位请假就扣全勤奖，只能挑周末来。”社区居民日常工作忙，祝宏书记就在浚东社区制定了“两委”干部值班制度，带头在社区办公场所无休日坐班，对居民反映的问题和需要办理的事项逐一登记，分类别、分网格进行处理，本着先急后缓的原则逐项办理，并及时对办事群众进行回访，提高居民的满意度。

如何在社区治理中发挥*党**组织的作用，祝宏书记与社区“两委”成员经常开展“头脑风暴”，一起想策略、谋办法。经多次商议，最终决定实行社区“大*党**委”联席制度，结合社区实际建立协调运行机制，将2个商住小区物业*党**支部和6个“双报到”单位*党**组织全部纳入了社区“大*党**委”，定期召开联席会议，集中研判居民反映强烈的事宜。今年以来，祝宏书记共组织召开3次社区联席会议，解决了大大小小“老大难”问题16件。

优化人居环境 守护社区和谐

“我们社区的祝书记和高书记可是强强联合，社区里的路说修就修了，路灯也架起来了，建的很快都没碍着走路哩。”李大妈正带着孙子在楼下遛弯，小朋友兴奋地喊道“祝爷爷把路修好了，我骑扭扭车都不硌屁股了！”祝宏书记与县财政局派驻第一书记高洪军同志一起争取了近200万元的政策资金，对社区内路面、路灯、绿化带等重新修缮，社区路灯、庭院灯100余盏全部更换为太阳能灯，主路面更是铺设了4—7厘米厚的沥青，消除了长久以来存在的影响居民出行的安全隐患。

“兄弟，你这水果摊子往后撤撤，快摆到路中间了，电动车都走不过去了！”“大姐，您脚下的菜叶子都得收拾干净啊，天热了都踩烂了太难闻了！”祝宏书记一边吆喝着一边抹了把汗。社区外围流动摊贩越来越多，占道经营已经严重影响了道路交通、扰乱社会秩序。这些摊贩大多是社区居民，因占道经营与执法部门多次发生冲突，双方之间矛盾尖锐、问题突出。“要堵死居民挣钱的门路绝对不行，得想一个好法子。”祝宏书记在同执法、国土等部门及商住小区沟通协商会议上说道。经反复调研策划，征得街道办事处同意后，祝宏书记将社区东部一块约6亩的闲置土地进行了清理，通过平整夯实，修缮改造为“便民市场”，社区居民只需交适量管理费即可在市场内进行摆摊经营，市场启用以来，经营秩序不断规范，既解决了摊贩占道经营的问题，也增加了集体和社区居民的经济收入。

2022年，社区里部分绿化带中的苗木因未成活被铲除，出现了部分裸露土地，有居民趁机在土地上种起了蔬菜供自家食用，随后出现了个别住户争抢裸露土地和损坏苗木的现象，祝宏书记就守在“菜地”旁劝导种菜的居民自觉归还绿化用地。今年3月份，社区争取到农村公益事业补助金15万元，对绿化带进行了全面补植，维护了社区良好的绿化环境。祝宏书记借此时机带领“两委”成员，发动*党**员志愿者和“橄榄绿”志愿服务队，将社区内的僵尸车和停车位上长期存放的杂物进行了全面清理，让停车位也重见“春天”，一草一木间都显现出盎然生机。

永葆军人本色 注满志愿温情

浚东社区退役军人服务站成立后，祝宏书记主动请缨担任站长一职，每月25号优抚补贴到位后，祝宏书记都会抽出时间把“光荣单”送到优抚对象家里，顺便看望他们的身体，了解最近的生活状态，倾听他们的诉求。

“祝书记，你来了呀。”“我还没出声，您看出来是我了？”“对啊，我猜就是你来了！”说话的祝殿泉老人是建国前参军入*党**的退役老兵，今年已经95岁了，他和老伴身体状况较差，但一直不愿去荣军疗养院养老，社区对这对高龄老人多加关照，为其免费提供了一套老年公寓楼房居住，便于子女前来照顾。

2022年年底，祝宏书记在给荣立三等功的现役军人祝成龙同志家中送喜报时，成龙父母说起儿子当了16年的士官，马上就要退役，但家中六口人只有一套安置房，居住不方便，问是否能够申请租赁老年公寓。祝宏书记了解了成龙父母意愿后，回去马上查询公寓申请情况，劝说不着急用房的群众延后等待，优先帮助成龙父母解决了住房需求。

祝宏书记对“军人”有着深厚的感情，他为社区内所有的退役军人和现役军人都建立了档案，并将军人照片、参军情况、现况简介制作成卡片张贴在光荣墙上，每逢有人来参观，祝宏书记都如数家珍地介绍这些军人的先进事迹，这让军人及其亲属感到了无比的自豪和光荣。

为发挥退役军人服务人民、奉献社会的作用，祝宏书记组织退役老兵成立了“橄榄绿”志愿服务队，在社区组织开展治安巡逻、安全隐患排查、“一对一”帮扶病弱退役老兵等公益服务活动。在疫情防控工作中，志愿服务队的服务能力得到了极大凸显，发动退役军人捐赠资金物品共计2万余万，在社区管控、值班值守、核酸检测等防控工作中，“橄榄绿”志愿者服务队派出27人，为社区节省人工成本近10万元。

引申*党**建触角 点燃生活热情

祝宏书记借助“红领书记进社区”活动，加强社区*党**建引领沂蒙红色物业工作，通过*党**建协作的形式与辖区内新建商业小区密切联系，让社区*党**建工作进一步延伸，把社区内闲置劳动力输送到新建小区从事保安、保洁、临时建筑等工作，解决了部分居民的就业问题。在辖区共建单位和居民的支持下，开展了文化活动进社区、治安防范进单元、法治教育进家庭等活动，评优选树“文明楼”“五好家庭”“五好个人”等先进典型，在社区营造了团结和谐的良好氛围，凝聚了群众对社区的归属感。

2019年，祝宏书记争取街道办事处的资金支持，新建了1800平方米的沿街楼房，于2020年6月开始对外租赁，通过收取租金增加集体收入65万元。目前，正在申报立项建设1.5万平方米的物流仓储园，这一项目建成后每年可为集体增收150万元，集体收入的增长提高了社区为群众提供更高质量服务的动力，有效提升了社区居民的获得感与满意度。

祝宏书记始终怀着一颗仁爱之心，时刻牵挂着社区内的低保户、孤寡老人等特殊人群，无论平时工作有多忙，他都会抽时间到群众家里看望。为了帮助社区老年人生活，经研究，对社区内60周岁以上老人家庭每户每月照顾3方气、5方水、20度电，小小的水电优惠，点燃了群众对美好生活的新希望。

“只有用心去干事才能干好事，用情去换心才能换真心。”祝宏书记始终把群众的呼声作为第一信号，想群众之所想、急群众之所急，他以“不说空话，只办实事”的工作作风和全心全意为群众服务的实际行动，让浚东社区的居民感到暖心、舒心、贴心，也赢得了群众无条件的信任和支持。