7月7日，下午2点我入住嘉兴希尔顿逸林酒店。住在行政客房，到房间后，我把IPAD放在沙发上，2个充电器放在床头柜上（我的相机有拍客房照片，可以证明），之后我稍作休整，在下午3点的时候离开酒店，直到晚上8点半回来，发现房间里IPAD和2个充电器都不见了！我立即打电话给前台说明情况，酒店调了监控和门锁记录发现在我离开的这段时间，有2位工作人员3次进出过我的房间，我感到十分困惑，在我入住的这段时间，我的客房相当于我的私人空间，除了国家公权力机关有搜查令可以进入我的房间，其他人必须经过我的同意才能进入我的房间！而且我当天入住也不存在打扫卫生问题，酒店问了2个工作人员，都说没有，3次进出，第一次进出是放水果，第二次进出是放入住告知单，第三次进出说是整理窗帘，既然酒店调查无结果，我只能选择报警，警察来了也是照例调查拍照，给我做了笔录，去看监控录像，也没有看出个所以然，说是第二天早上过来要拷走全部的录像，就这样，一直折腾到凌晨1点。。。
7月8日，第二天中午，警察过来拷走监控录像，我向酒店提出索赔要求：1，照价赔偿我的损失。2，由于这是一次非常差的入住体验，要求免除房费。酒店方表示明天给我答复。
7月9日，第三天，我去找酒店询问处理结果，酒店居然拿出一个单子，单子上写着，客人贵重物品，没有放在客房保险柜，酒店不负责任，我TM惊呆了！这居然是有全球4000多家连锁希尔顿酒店集团给我的态度！！！很明显的过错方在酒店，酒店应负权责！，居然给我看了所谓的格式条款就摆脱责任？反而是因为我没有把贵重物品放在房间内保险柜，怪我咯？我感到非常惊讶和愤怒！
7月9日，下午嘉兴日报记者前来酒店了解情况，酒店居然恬不知耻的报警有人“闹事 ”，我的天！这家酒店到底还有没有底线了？
下图是我离开房间时拍的房内照片，大家放大照片可以看到沙发上的IPAD和床头柜的2个充电器。
我只是一名普通的游客，我实在难以置信5星级全球4000多家连锁希尔顿居然会是这样的态度！希望嘉兴的朋友可以予以关注和曝光，感谢
那贼手是有多欠呀，如果进去房间的一共有两个服务员，假设其中一个拿了，两个人之中必然最少有一个说谎，或者两个人都说谎，如果都说谎，是第二个进去的服务员拿的，那么第一个服务员进去应该看到爱拍的了，她说没看到，就是知情者串供。假设是第一个进去拿走了，第二个确实有可能说的是实话，没看到有，因为被拿走了么。SO，第一个进入的服务员绝对是重点。要么她拿的，要么她知情不报。
就此事来说，有2位工作人员3次进出过房间是否与失窃有关，有待警方调查后才能还原真相。但至少一点，这家酒店在内部管理上存在一定的漏洞。难道说，客人入住酒店非要把贵重物品放在客房保险柜才安全吗？除了这，就没有其他的安全保障不成？这完全是想用此推卸责任的一种说辞罢了，所谓的格式条款只不过是你酒店的一家之言。希望这家酒店的管理者要充分提高防范意识，增强内部安全管理措施，拿出一个积极姿态，妥善处理好后续工作，给客人一个满意的解决的方案。只有这样，方能对的起嘉兴希尔顿逸林酒店这几个字的品牌效应！让客人有种宾至如归的感觉，住的放心，玩的舒畅，无形中也提高了嘉兴这座旅游城市的品味。
我也觉得酒店不应该赔偿，最多是道义的免房款；的确，酒店是服务行业，需要为住宿酒店的顾客提供安全保障，但问题是房间属于你的私密空间，你的物品照片上是放那的，可谁能证明一直放那，直至被偷呢？如果当时你再放个30万现金，你也说在房间丢失，那酒店赔你30万？？？可能吗......你住的是行政房，应该经常出差，防盗意识应该不差，可这要求，我觉得很难满足你的要求...