中国经济周刊-经济网讯 (记者 王红茹) 随着6月26日广州全市均成为低风险地区,酒店行业缓慢回暖。尽管游客具有出游意愿,但由于受疫情冲击,酒店业要恢复至往期水平,仍面临极大挑战。
但也有例外。据悉,在酒店业遭遇艰难时刻时,熹乐谷却在广州全市均调整为低风险地区后的第一个周末迎来全场爆满,不仅熹乐谷温泉度假区酒店800间客房遭订空,仅开业5个月的熹谷温泉民宿,也入住火爆,一房难求。
熹乐谷打出了一场漂亮的逆袭增长战。亮眼的经营数据背后,与熹乐谷在多业态景区产品、丰盛文化体验、亲子游乐服务的倾力打造密不可分。
布局“新世代”,创新多业态景区产品
当下,城市“微度假”兴起,本地游、周边游成市场主流,其主力消费者集中于“85后”“90后”这一“新世代”人群。
相关数据显示,在酒店选择方面,“新世代”不再满足于简单的住宿诉求,而是对高品质酒店与景区产品有了更丰富的需求,希望酒店提供不一样的产品和服务。无论是特色文化体验、还是社交游乐、运动养生配套,“独特有趣”成为他们选择酒店的核心需求。
熹乐谷温泉度假区以高品质酒店,配套多业态文旅景区;丰富的景区包括凤凰温泉、熹乐谷水世界、无动力星球、七彩花海等等,为游客营造多姿多彩的“微度假”生活;并结合自身地理文化优势,开展周边配套增值服务,持续举办“山谷里的生活”系列文化活动,深化游客在熹乐谷的特色文化体验。一系列举措,不仅赢得“新世代”认可,更提升了熹乐谷的旅游吸引力,加速了业绩回暖。

(酒店入住场景)
发力亲子游,满足度假新需求
随着疫情防控常态化,本地游、周边游又添新需求,亲子游成为部分人群的刚需。
6月29日,去哪儿网发布《2021暑期出游报告》。该报告显示,超过80%的家庭出游用户会搜索与研学旅游相关的产品。今年上半年,平台上的研学旅游订单量已经超过2019年同期的七成,由此引发酒店亲子房预订量增长明显。提供亲子房等相关度假服务及优惠活动的酒店,都非常受欢迎。
看到这个商机,熹乐谷精准发力亲子游,推出熹乐谷水世界、无动力星球乐园、童盟park等亲子游乐景区,其中熹乐谷水世界的悬崖星空无边泳池及无动力星球乐园,已成珠三角地区知名网红打卡点。

(熹乐谷水世界)
此外,熹乐谷持续举办高端亲子研学活动,在今年七八月份,策划了山谷“夏”游记暑期系列活动,邀请花样游泳世界冠军陈晓君,手把手教萌娃和爸妈水中起泳;亚洲历史第一个世少赛百米冠军莫有雪,面对面带萌娃欢乐起跑;知名书画家陈文为到访熹乐谷的游客提供美学启蒙体验;更精心打造熹乐谷英式戏剧夏令营,特聘资深外教,四天五夜,带领孩子们度过一个不一样的夏天。
在多业态景区和特色高端亲子活动的加持下,熹乐谷已成为珠三角亲子游热门出游目的地。
新一轮景气周期即将开启
酒店行业虽面临运营难,但并非无*局破**之道。
尤其是在消费升级时代,能够生产出精准满足客户需求的优质产品,就是“王道”。熹乐谷以高品质酒店与多业态景区、文化深度融合,精准定位客户;围绕客户需求,构建独具文化底蕴的“微度假”生活体验,尤其以高端独特的亲子研学、游乐体验,实现在疫情中逆势突围。

(熹乐谷水世界)
随着疫情防控趋稳向好,游客的旅游热情或将不断高涨。国内旅游市场的格局已发生改变,原出境游高端客群旅游需求回流,高端亲子游风口提前到来。新一轮景气周期或即将开启。
编辑:杨琳