这一年，
宏观经济进入新常态，
行业告别粗放式增长，
降本增效的管理提升压力凸显。
上游产能过剩，中游过于分散，
生产与终端需求之间信息严重不对称，
全供应链产生较大损耗，
整合已经成为必然趋势。
这一年，
印刷家到底做了些什么？
2016年3月18日，作为第四届中国印刷电子商务年会的承办方，印刷家响亮发声。
这一年，
有些人，觉得我们不可能；
有些人，对我们不看好；
还有些人，看不明白……
在这个世界上，
有许多非凡的体验
在最早的时候看起来都挺蠢的。
正如乔布斯所说：
成功者和不成功者 的最大区别就是
成功者不放弃，
而失败者放弃的都很快。
如果你要创业的话，
必须一直保持热情，
因为真的太难了。
大多数情况下，
如果你只是为了挣钱而创业的话，
其实很难成功。
使命更重要。
中国文化产业发展集团公司董事总经理、中国印刷科学技术研究院院长、印刷家创始人 陈彦女士分析我国印刷电子商务发展的行业现状，一一解读2016“中国印刷电子商务网站20强”及“创新产品”上榜企业的模式和收获。
2016 中国印刷电子商务网站20强
2016 中国印刷电子商务网站创新产品
2016年中国印刷电商网站的数量超过300家，比2015年多出约150家。审视这300多家网站及最终入围的20强榜单、创新产品榜单，可以看到中国印刷电商正在呈现出如下的变化特征。
特点一：边发展、边洗牌
最终入选榜单的20强网站，与去年相比增加了6个新面孔。在榜池中全部的300多家印刷电商网站中，约有40家的网站因为各种原因无法打开链接或是链接指向错误，占比超过13%，比上届提升了3个百分点。其中，在2015年关闭的网站中还有全球知名的个性化冲印网站喀嚓鱼。三届均在榜的网站仅剩8家，占比为40%。
一方面，我们的榜池正在逐渐扩大，从2014年的近100家，扩大到现在的300多家，榜单的影响范围日益增大；而另一方面，随着后起之秀的不断涌现并后来居上，对于部分印刷电商的先行者带来了冲击。印刷电商边发展、边洗牌的现象依然存在。在印刷电商市场不进则退的道理，在这个榜单中演绎得淋漓尽致。
特点二：业务融合加速
从三届榜单的发展情况来看，以“商业印刷”业务为主网站占比，从第一届40%，逐渐提升到本届的55%，以“商业印刷”业务为主的网站影响力正在提升。此外，无论是“商业印刷”，还是“个性化印刷”网站，融合趋势正在增强。部分“商业印刷”网站中融入个性化印刷业务，而“个性化印刷”网站同样也希望在商业印刷市场中有所斩获。在所有统计的300多家印刷电商网站中，既有“个性化印刷”，又有“商业印刷”业务的网站占比约为10%。
“商业印刷”与“个性化印刷”网站的融合，反映出印刷电商的全新发展逻辑，即坚持以用户为中心，满足用户的各种市场需求，而不在单纯将目光聚焦于某一个细分的客户群体中。但是，对于印刷电商来说，新市场的开拓并不容易，而且专注于印刷的某一细分市场，并将其做到极致可能更容易做出成绩。因此，如何应对好融合带来的新挑战，考验着印刷电商经营者的智慧。
特点三：“个性化印刷”发展渐入佳境
从本届榜单来看，2015年，“个性化印刷”网站保持了足够的稳定性，尽管上榜网站从上届榜单的10家，减少到了9家，占比为45%。但有7家网站与去年相同，仅有2家新面孔。
对于“个性化印刷”市场，印刷电子商务网站们慢慢意识到，如果放弃前端的摄制和内容设计环节，仅仅依靠线上来自个人的碎片化订单，又没有很好的前端导流和后端整合生产能力，实际上很难获得丰厚的利润。值得欣喜的是，2015年，“个性化印刷”网站在前端导流和后端整合生产能力方面有了长足的进步，发展渐入佳境。“个性化印刷”网站的春天虽然仍未到来，但不少网站已经做好了准备，并积累了很多经验。只有这样，在春天来临之时，才能快速抓住机会，迅速脱颖而出。
特点四：资本力量的影响力开始显现
作为一种新型的业态，印刷电商的快速发展离不开资本力量。2015年，资本的盛宴正式向印刷电商倾斜，而这些印刷电商在获得新融资后的增长势头也非常明显。
资本对于电子商务网站的发展，将起到推动其快速发展的重要作用。目前，经过前期的积累和发展，部分印刷电子商务网站在资本的助力下快速发展，在市场中的影响力逐步提升，预计在2016年，我国印刷电子商务市场将迎来新的一轮融资高潮，发展前景值得期待。但需要注意的是，依靠资本的力量，虽然能够快速抢占市场，但也要承受相当大的风险。而且，这种模式具有不可持续性等特点，在资本的耐心耗尽之前，如果网站还不能找到一个能够持续盈利的商业模式，那么后续的发展将陷入极大的困境。
特点五：平台整合能力持续提升
2015年，印刷电商的整合能力已经初步显现，而整合方式也各有千秋，无论是采用自营的方式，还是加盟的方式，或者两者兼有之，都呈现出相同和不同的特点。各平台的影响力，也在从区域市场走向全国化。同时，在区域深耕，进而辐射全国也是不少印刷电商网站发展的重点。毕竟，在一个区域局限市场中，服务能力可以得到有效的扩展，服务质量也能得到有效保证。
2015年，可以看作是印刷电商平台整合发展的元年。无论是已经在这一领域探索多年的网站，还是最新加入者，大都以搭建平台为己任，希望通过整合前后端资源实现快速的发展。这对于目前相对零散的印刷资源是个好事，但在平台整合方面，也要量力而行，且不可过于激进。
特点六：移动端布局日益深入
目前，印刷电商网站接入移动端，主要有两种方式：
一是：对网站结构、网页编辑器等进行移动化改造，推出APP客户端。
二是：接入微博、微信等社交软件，通过微博、微信等社交软件实现品牌宣传、优惠信息和活动推送、信息分享、印刷报价、订单信息查询和下单，以及依托社交软件推出微博书、微信书等。
据对入榜网站的不完全统计，推出APP客户端的网站有6家，占比为30%；对网站进行移动端改造的网站有7家，占比为35%；两者兼有之的有3家，占比为15%。相比之下，利用微博、微信等社交软件的入榜网站就很多了。几乎全部的入榜网站都开通了微博账号，而开通微信公众号的网站也达到了17家，占比超过85%。这其中，可以使用微信公众号查询订单的有6家，占比为30%；可以实现微信下单的有6家，占比为30%；两者兼有之的有4家，占比为20%。以上网站中，既有APP客户端或移动版网站，又有微信公共账号的网站有10家，占比达50%。一半的入榜网站都在加速移动端的布局，足以说明印刷电子商务网站对于移动端入口的重视。
尽管由于印刷品的特性，以及编辑复杂程度等问题，大部分印刷电商来自移动端的流量并不突出，短期内流量大幅增加的可能性并不明显，但印刷电商依然要加强移动端入口的建设，完善服务体系，从而提升用户体验。
特点七：设计的力量备受关注
随着印刷电子商务的深入发展，从设计切入印刷的模式越来越受到印刷电商的关注。这种模式因为可以为平台导入真正的流量，因此广受关注。八戒印刷就是一个很好的导流案例。
特点八：用户体验仍待优化
随着电子商务的持续深入发展，以及印刷技术的成熟、设计系统的优化、支付系统的完善、递送速度的提升，印刷电子商务网站端的基础建设日趋扎实，明显的短版已经并不常见。
经统计，用户体验主要对于网站的打开速度、会员注册、网站分类、在线支付等情况比较满意。这说明，印刷电子商务网站的基础建设水平已经较高，基本的电商功能均能得到很好地实现。需要指出的是，体验者对印品在线设计功能、订单处理速度、印品质量和客服响应等服务功能稍感不满意。在所有体验者中，认为“订单确认较慢，制作时间较长，印品到手超过一周”的占比超过19%。这说明印刷电商在印刷质量和订单交付速度等服务功能，仍有很大的提升空间。
如果说网站的基础设施建设属于网站的硬实力，那么网站的服务功能则算是软实力了。现在大部分印刷电商的硬实力已经非常完善，且功能和产品类别日益趋同，但软实力相差万别，与网站的资源整合能力联系紧密。随着用户对于服务质量要求的提升，各印刷电子商务网站必须在印品在线设计、印刷质量、产品交付速度和客户服务层面苦下功夫，这也将是未来决定印刷电商能否脱颖而出的关键因素所在。
回顾印刷家过去的一年，陈彦女士说：“我们经历了非常多，也走过一些弯路，很希望与行业共同分享。互联网趋势势不可挡，传统企业应该利用好互联网，携手共进，让印刷成为荣耀。”
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2015年7月正式上线以来，印刷家坚守诚信底线，严格审核入驻卖家资质，确保所卖正品。短短数个月，“印刷家”入驻的品牌已经涵盖了行业主流的设备和原辅材料生产厂家，约占行业品牌总量的40%；上线的产品数量达到常规采购产品总数量的60%。
与中信银行合作，印刷家打造“小印支付”，将账户绑定在银行端，确保了资金流动安全。平台消费所有的资金和账户都是在银行，而非很多电商平台需要用平台商的账户做中转，期间的风险不言而喻。“安全性第一”，印刷家同样可以为很多的印刷电商平台提供支付、结算等服务，真正实现“互联共赢”。
接入金融资本，印刷家期待通过自身的行业公信力，帮助更多有价值的企业获得更多资金和更优质的发展机遇。
对接下游企业、下游终端集群，印刷家创立“绿色印刷交易中心”和“纸艺家”特种纸互联网采购频道，为行业转型升级提供互联网化、数字化的解决办法，旨在行业效率的整体提升，只为共赢。
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对接资本市场，印刷家整合更多优势资源，共同搭建面向印刷包装行业的 创业扶持平台，帮助印刷包装行业的快速转型。近日，八戒印刷、裕同、界龙、正美、赛伯乐等行业重点企业的高层纷纷到访印刷家，就未来的战略合作与发展进行了深入交流。
过去，你可能看不明白；
今天，请尝试相信，
并与我们一同进步。
今天，我们刚刚出发，
但我们将为此全力以赴。
【END】
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