记录身边点点滴滴，分享每日生活日常，大家好，我是你们的好朋友，下班兼职摆摊卖水母的小杰哥。
昨天下了班，和往常一样和同事一起兼职去广场摆摊，其中有一个摊位就是“儿童钓鱼池摊位”，因为我们这里是三线城市，所以定价还是比较低的，5元不限时免费畅玩，可能玩水和摸鱼永远都是孩子们的天性和爱好，5元对于多数家长来说又是比较容易接受的，所以每天这个摊位都很受欢迎，很多时候往往还没有摆放好，孩子们就围上来了......
但是因为我们自身摊位较多，现场管理人员有限，再加上孩子们玩耍的时间都不确定，有的时候前几分钟还哭天喊地的要玩，可能下一分钟就不知道又被什么吸引，跑别的地方去了，不止一次出现，孩子前面跑、个别家长后面跟着就走了，付款的事连提都不提，如果换做是你。你会跟上前去要这5元吗？我确实没要，但是本着对我们自身辛苦的负责，以及其它缴费客户的负责，所以后期就主张客户先扫码或者现金支付再游戏。
这一晚上一直都很正常，大多数家长都很自觉、配合，在孩子们坐下来玩了一段时间以后，我们例行上前提醒扫码或者现金支付5元时，有个家长说：“一会走的时候支付”，有个孩子母亲说：“手机没带，一会孩子爸爸来支付”，其实这些都是正常的，虽然之前有过两次跑单的，但是作为服务行业的我们，只要我们提醒了，客户这些回复我们也是能理解和接受的，毕竟没必要那么死板，个别素质差的，跑单的还是少数，我们是懂得变通的......
可就在这时候，一个孩子的父亲说：“催什么催，还能差你5元钱跑了不成，玩完了给不行” ，听完这句话，我不知道如果换做您是我，您什么感想，我是真的火气一下子上来了 ，但是理智告诉说，如果有一天：“疯狗咬你一口，你一定要咬他一口吗？”
我回复说：“我们这摊位很多，人员跟不上，另外孩子一会会比较多，所以我们都事先扫码支付”，他不情愿的扫码支付后，还是没休止的嘟囔，我说要不我把钱退给你，一旁的孩子母亲劝了他几句，才没了下文......
我想说只是一件很简单的事情，作为服务方的我们，例行提醒缴纳收费没有错，作为客户的他如果能和其它家长一样，只需要简单一句话：“稍等，晚点我们走的时候支付给你”，我们也能理解和接受，怎么就他来了那么多废话，搞得我和他两个人一晚上心情都不爽、都很窝火，难道感觉自己消费了，就是上帝了！
所以说有的时候沟通真的很重要，今天把这句话送给他，也送给自己，送给手机屏幕前的家人们，说话沟通很重要，说话之前请先学会尊重他人，只要这样别人才会同样去尊重你，一句话或许能成事，一句话或许就会败事，希望我们每个人都能学会有效沟通，希望每个人每天心情都能愉悦
如果换做我是你，你又会如何去处理？是否认同我的观点？欢迎大家积极、探讨留言...