今天谈一谈我们的民宿托管业务！
长达四年的民宿从业经验可以明确的告诉大家，民宿日常运营和管理绝对没有软文和广告里描绘的那么诗情画意、浪漫和情怀，向往并拥有一家民宿的人也越来越多，然而能经营好一家民宿的人并坚持下去的却很少。
正因为如此，如何才能让梦想得以延续才是我们考虑的重点。
有需求就会有市场，随着对商业逻辑的日渐完善，我们已经为投资房产的投资客、房东以及房产开发商，找到了一个很好的方向，那就是民宿及其托管业务。
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民宿托管，类似“物业管理公司”或者“物业服务公司”，前期肯定是具有酒店管理经验的团队优势明显，现在以及未来肯定会在酒店管理团队的基础上诞生更加专业的民宿管理团队，服务大小民宿主，比如我们威海 悠家 民宿团队，成员都是来自文旅行业管理人员，有着丰富的运营管理经验。
当一个行业成熟的时候，其检验标志就是配套服务的完善和成熟。
民宿的专业化道路是不可逆的，小情怀注定会被大商业重新构建。小情怀要成功，离不开专业化。
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现在悠家民宿在装修设计、线上运营、营销推广、客户服务、线下物料配送、房间保洁、员工培训等已经形成了一个完整的生态闭环。
虽然OTA平台开始提供托管服务，但是客观来说悠家民宿的托管还是有很大的领先优势。
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对于民宿，日常的运营能力尤其是线下的服务尤其重要。与民宿平台托管不同的是，悠家民宿在线下设立了专业的保障团队，如客服、管家、保洁等专业人员，对所有的房源进行专业化管理和服务。
房间提供专业保洁，布草都是酒店专用洗涤厂集中洗涤消毒，一客一换，浴巾、毛巾等日用品采用独立包装，床垫、枕头还都是用的星级酒店同款系列产品。所以，悠家民宿运营的房源品质和服务是让客户非常放心的。
管家还提供一对一咨询服务等，甚至可以帮助房客规划旅游路线、接送机、代买门票等等，通过各种服务措施，确保房客享受到舒适的入住体验。
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当然做民宿还是为了挣钱的，出租率和收益是挂钩的，因此民宿也需要有强大的线上流量支持。区别于其他民宿平台和民宿品牌，悠家民宿的突出优势还在于强有力的流量资源。
对于平台托管而言，房子交给平台托管，您的房子只能在这一个平台上线销售，而悠家民宿则完全不同，不受民宿平台的约束，可以在所有主流的民宿平台（Airbnb，途家，小猪，榛果），酒店频道（携程，去哪儿，艺龙，飞猪）对房源进行上线销售，多平台，多渠道，全方位的曝光，极大的增加房源的流量与转化，也保证了房源的入住率。这一系列强大的线上流量资源以及结合悠家民宿的专业服务，收益自然不用担心，这也是众多房东业主选择悠家民宿的原因！
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市场的扩大势必引领行业走向专业化，把房子托管给悠家民宿这样靠谱的民宿品牌，比自己运营打理要省心的多，自己不用亲自操心打理民宿，也不用随时在线接待房客，免去了各种脏活累活，做个甩手掌柜，还能及时拿到收益分成，何乐而不为！
下面列出我们经常会遇到的一些咨询托管的问题以及回复：
1.问：房屋托管给悠家民宿是否比长租更好？
答：长租给租户，期间房屋遭到损坏的可能性较大。短租是每天打理的，对房子的养护能做得更好。房屋长租期间，业主对房屋有很大的不可控性，不能做到日常监管。委托平台短租运营，业主不仅能在平台上监控房子的动态，还能随时造访查看房子的情况，同时长租看房也不影响。最重要的是，民宿短租运营能获得高于长租的收益，为业主实现投资收益最大化。
2.问：如何监管房屋出租情况（知道悠家民宿没有隐匿收益呢）？
答：悠家民宿非常重视与业主长期合作关系，建立在互相信任，合作共赢的基础上。业主可以通过后台监控房源实时出租情况，出租收益每日直达房东账户。
3.问：托管运营期间，房屋是否会被损坏，出现房屋损坏问题怎么办？
答：托管悠家民宿运营后，会有专业的团队给业主提供保洁保养工作，业主可放心托管。运营期间，民宿客户入住会进行登记，不会随意破坏业主的房屋家具，若客户造成的人为破坏，我们会追究相应的损坏赔偿及其责任。
4.问：签约周期多长时间？
答：通过协议确定签约周期，一般签约3-5年。
5.问：在什么样的情况下，协议会终止？
答：目前没有提前中止的案例，悠家不会主动提出解约。如在委托运营期间房屋未达到理想收益，双方可协商终止合约。
6.问：如果发生房卡或钥匙丢失，如何保障房屋内财产安全？
答：如在委托运营期间，因悠家民宿过失，发生房卡或钥匙丢失，所损失费用由悠家民宿承担。
7.问：房屋委托管理期间，业主是否享有居住权限？
答：委托管理期间，业主享有自由自住权益，业主在入住前提前与管家沟通即可。
8.问：托管运营收益如何保证？
答：悠家民宿拥有线上推广及线下运营团队，并有严格的产品定制标准，通过全方位系统化运作，确保业主物业投资收益最大化。悠家民宿与主流短租平台都有亲密合作关系，悠家将充分利用线上平台资源，将每一套房源流量做到最大化来保证收益。悠家承诺，每月房间售卖低于10间将不参与收益分配。
9.问：如果人不在本地如出国、出差等，如何将房屋托管给悠家民宿？
答：如果业主不在本地不方便当面签合同，可以委托朋友或小区物业管理房屋，悠家民宿会安排人员上门考察，经评估后出具方案，业主觉得方案可行，双方签署房屋委托运营管理协议，协议签署后开展具体工作。
10.问：毛坯以及老装修房可以托管吗？
答：可以托管，但需要先进行装修改造、软装设计达到民宿运营的标准。业主与悠家民宿达成针对房屋提供装修改造、软装设计方面的方案和报价（悠家提供免费设计服务）。悠家民宿提供的房屋装修、软装设计服务。业主也可以自行进行装修，达到平台民宿产品标准，费用由业主自行承担。
11.问：托管收益的分成是如何约定的？
答：“收益”即悠家民宿在业主授权下对所托管的房屋进行经营管理的房费所得。合作第一年，该收益按业主95%，悠家民宿5%分配；合作的第二年-第五年，该收益按业主90%，悠家民宿10%分配。
12.问：房屋委托经营，业主需要承担的费用是哪些？
答：1）有线电视、宽带、燃气等费用
2）房屋布草、易耗品等购置的费用
3）房间智能电子锁的购买费用
4）委托期间的运营指导费用
13.问：委托管理期间，业主享有自主运营权吗？
答：委托悠家民宿管理期间，业主享有自住权，也享有线下渠道自主售卖权，提前与管家协调即可。
14.问：将房屋托管悠家民宿运营有哪个好处？
答：1）省去运营管理的烦劳，真正实现做甩手掌柜
2）房源收入可观，无风险投资
4）线上线下全方位打通，统一管理运营，投资收益最大化
5）投资、自住两不误，兼享收入分成与自住权益。
悠家民宿提供民宿运营、房屋选址、装修设计的一站式托管服务，拥有完善的线上、线下服务体系。
目前业务范围覆盖北京、重庆、厦门、西安、成都、青岛、威海、北海、桂林、三亚等几十个热门旅游城市。
作者：威海民宿大叔（c89009066），请关注头条号，咨询装修改造、民宿运营请私信联系。
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