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车辆信息
一辆2009年产景程1.8轿车，行驶里程9万km。
故障现象
用户反映该车由于天气寒冷无法起动。
故障原因
风挡清洗液冷冻导致不能起动。
故障诊断
1、维修人员试车，发现该车起动机运转，但发动机不能起动。与此同时还注意到仪表板上的防盗指示灯点亮（如下图所示），显然在这种情况下发动机是无法起动的；
△ 图防盗指示灯位置
2、检测防盗控制单元，发现故障诊断仪无法与其建立连接。该车的防盗控制单元集成在车身控制单元ISU中，检查ISU的电源熔丝（如下图所示），发现已经熔断。测量熔丝输出端与搭铁之间的电阻，阻值正常。这样，熔丝的熔断就存在着2种可能性，一是线路偶发短路，二是用电器过载。
△ 图车身控制单元熔丝的位置
3、为了确定导致熔丝熔断的原因，逐一检查车辆的所有用电器。结果发现风挡清洗液已完全冻结。如果驾驶员在行驶中开启过风挡清洗，清洗泵电机的转子无法转动，电枢电流就会急剧升高，熔丝熔断不可避免。与用户沟通得知，此前他的确使用过风挡清洗功能，但未见有清洗液喷出。这便证实了前面的推测。
故障排除
更换风挡清洗液及熔丝，故障排除。
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