新京报快讯(记者 李馨)4月6日晚23时许，弯弯在其个人微博上发布最新回应称，截至目前事情依旧没有什么进展让她十分难过。
对于下午13时许，她在微博上提到的四点要求，弯弯解释称四点要求分别为：1.修改公告中不是之处;2.公开道歉、给个解释和交代，以及事后处理;3.酒店内部清查;4.酒店管理上有严重漏洞，如果再发生相关案件有什么样的应对措施。
弯弯在微博中说，酒店方面答应昨晚20点之前给她一个答复，但至今酒店方面，除了删除了之前发的声明，做了一定程度的公开道歉之外，并没有提出应对措施。
对于之前媒体报道中提到做案男子疑似醉酒，弯弯写道，她在做笔录、发微博的时候都多次强调，此人意识清醒，没有醉酒迹象。当时陪同她做笔录的员工也没有提出嫌疑犯醉酒的可能。弯弯称，她不明白在嫌疑犯没有被抓获的情况下，“疑似醉酒”的判断怎么得来的。
在微博中，弯弯感谢了大家对她的关心，并表示她目前尚安全，手机都处于一直来电状态，未接电话将近300多个，还有很多短信、私信，基本来自媒体。她表示，没有做出明确回应，首先是来不及，其次是怕身份不明的记者或者警察对她造成二次伤害。
此外，昨日，原定在上午召开的新闻发布会，临时被酒店的工作人员通知更改时间。经过4个小时的等待，昨日下午16时许，和颐品牌北方城区总经理刘红妮及北京望京798和颐酒店总经理出现在和颐酒店2层的发布会现场。
刘红妮表示，发布会的推迟因为一直在与当事人弯弯进行沟通，“我们希望发布的声明得到她的认可。”刘红妮说在发布会上，刘红妮宣读了一份来自如家酒店集团的声明，声明中指出北京望京798和颐酒店在事件处理中确实存在安保管理方面、顾客服务不到位等问题。酒店管理和服务人员对顾客的关注度和处理问题的响应效率也存在缺失。
刘红妮及望京798和颐酒店经理表示：代表酒店向当事者和社会公众再次道歉，如家酒店集团将对望京798和颐酒店进行整改，追究酒店管理人员责任，并加强全国酒店出入人员核查、各区域监控、巡查检查和服务工作的力量。在今后的管理和服务中，各酒店也将以此为戒，全力提供安全舒适的消费环境。
刘红妮称，目前该事件所涉及的治安问题已交当地警方处理，对网络中对各种传言，政府和警方会给出调查结果，欢迎大家持续监督。
在昨日的发布会上，刘红妮拒绝回答记者的其他问题，她表示，今后相关情况会通过如家酒店集团官微发布。此次发布会约持续3分钟左右。
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【女子酒店遭袭追踪：如家删除前两份声明 警方正彻查】
中新网北京4月7日电 一个微博名为“弯弯_2016”的女网友5日连发多条微博，通过上传监控视频讲述了自己在北京一家酒店内遭受陌生男子劫持的经历。由于拖拽撕扯就发生在酒店走廊里，且是在多人围观之下，事件迅速引发关注。
6日，涉事酒店的母公司如家酒店集团在其官方微博发布三份声明，承认涉事酒店在事件处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题，表示道歉并承诺整改、追责。不过记者6日晚注意到，前两份声明已被删除。
截至发稿，警方的最新消息仍是“正在彻查”，尚无具体信息发布。
如家发三份声明致歉 事后删除前两份
和颐酒店6日0点37分发布微博称：如家酒店集团关注到4月3日于北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文，集团已经引起高度重视，并立即跟进调查进展，我们在得知事情的第一时间，试图与当事人进行联系。对于目前我们所了解的“弯弯”的遭遇我们表示非常遗憾，这件事情在酒店发生，酒店有相应查明真相的责任，同时我们也正在积极配合当地公安机关进行调查，如家酒店集团对于不法行为决不姑息。我们希望可以和“弯弯”取得联系，希望与“弯弯”并肩作战，也希望得到她的配合。我们会持续更新调查结果，希望事情可以得到妥善解决。
11分钟后，6日0点48分，如家酒店集团在其官方微博也发布了上述声明。
6日8点39分，如家酒店集团在其官方微博发布第二份声明，表示在获知“弯弯”的遭遇后，立即成立了处理小组连夜排查，曾多次和“弯弯”联系都未能联系上，希望当事人“弯弯”可以尽快与他们联系。
披露了事发经过后，如家酒店集团在这份声明中还透露，“4月5日凌晨三点，警方反馈称，目前警方已经全力追查此事件嫌疑人。”并表示，已经开始内部自查的工作。
6日15点41分，如家酒店集团在其官方微博发布第三份声明，承认涉事酒店在事件处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题。酒店管理和服务人员对顾客的关注度和处理问题的响应效率也存在缺失。
如家酒店集团通过这份声明向当事者及社会公众表示由衷道歉，称将对望京798和颐酒店做出整改，追究酒店管理人员责任，并加强全国酒店出入人员核查、各区域监控、巡视检查和服务工作的力量。
中新网记者6日晚注意到，如家酒店集团官方微博已删除了上述前两份声明，只保留了第三份。
遭袭女孩曾要求“修改公告中不实之处”
对于如家酒店集团官微为何删除前两份声明，目前尚无具体信息。
不过记者注意到，当事人“弯弯_2016”6日上午发微博称，刚才已经电话沟通了，希望和如家后续能有这样的结果：1、修改公告中不实之处。2、公开道歉，给个解释和交代，以及事后处理。3、酒店内部清查。4、酒店管理上有严重漏洞，如果再发生相关案件有什么样的应对措施。
当事人6日下午发微博透露，“上午在跟如家上海公关部负责人通话的时候，我提了四点要求，如家方面说会在晚上8点前给到我一个满意的答复，目前还未收到回应。”
当事人6日23时许发微博称：酒店方面答应今晚20点之前给我一个答复，但至今酒店方面，除了删除之前发的声明，并作了一定程度的公开道歉，并没有提出应对措施。
警方称“正在彻查”
该事件曝光后，4月5日晚，北京朝阳警方证实正在调查中。
此后，北京市公安局官方微博“平安北京”在回复网友评论中提到：相关情况已经关注到，已通报相关单位开展核实，如确实触犯法律，警方将依法处理。
6日上午，“平安北京”发布消息称，“警方正在彻查，请您继续关注。”
如家酒店集团在上述第三份声明中透露，“目前该事件所涉及的治安问题已交当地警方处理，对网络中的各种传言，政府和警方会给出调查结果。”(完)