
1.说起淘宝,这个话题说大不大,说小不小。今天估计大部分人没开过淘宝店的人都曾经会有这个想法,又或者有很多人已经开了店,一直没有经营的状态。我想说的就是针对这部分的兄弟姐妹。
2.说说本人的电商经历。11年和13年eBay做过仿牌(什么产品就不说啦,毕竟涉及侵权,这条路也又不长远)13年半年赚了结婚的钱,11-13做淘宝,情侣装。刚开始只做专一的情侣装,赚了不少钱,我们生产设计买布料哪怕是到工厂拉货回来也做。后来进入天猫,所有的经营开支都增大人员增加,到最后把赚的都亏完了就散伙!这个也吸取了不少教训(团队管理,产品经营,人才的吸收,最重要的成本控制。。等等这些都是一个团队要壮大的历程)这个涉及一个公司运营,我们暂时不谈投资上几十上百万的级别淘宝,毕竟我们还是小本创业,其他的不在今天讨论范围。但是这个创业的失败让我也吸取了很宝贵的经验。
3.15年开始重新做淘宝。(我这个还是新号,应该不允许说店名字的,有广告嫌疑),开始做汽配,到16年12月份,在淘宝没有投过一分钱的广告费,但并不是没有广告费的,都是站外相关的论坛推广为主。总的营业额超过100w,利润30个点,除去开支都还有十几,一个人,这样对于我们很多创业者来说也算是有生存下去的希望。
4.好了,说了那么多铺垫,说下我自己对淘宝网店的看法。首先,找到一个合适自己的产品而不是热线的产品,因为我们没有那么多钱投进来做直通车,或者是其他的推广,或者是靠站外的低价堆起来销量,这样是行不通,我们没那么多钱投进来做成本,一投广告,那就得考虑太多的事情了,每天都烧钱,你会很焦虑,赚的钱都不够给马云,人一焦虑,你就没办法想到更好的服务和改进你的产品。
5.产品,做你感兴趣的,或者你专业的,或者整个工艺很熟悉,或者国外渠道的小众产品,或者有当地特色的农产品。。等等逐一分析,还有其他产品也可以根据这个思路去考察!
@感兴趣的产品,这个你会有很大的热情去做你的产品,并让这个产品的可以吸引很多的同趣者去购买(例如,玩车的,玩模型的,玩车饰品的,玩球鞋的,玩户外的,玩踏板的,玩自行车的,玩电子配件的,玩音响的。。太多太多),页面介绍和站外都有很多你的了解。。有趣友聚人气,你不怕赚不到钱。
@你专业的。这个比兴趣产品更容易赚钱,有更多的人需求专业的产品和服务,至于赚钱,还是需要聚人气,积时间。比如说玩车,你专业,那么就会很多人咨询你,要你给意见,那你卖配件都够你赚了!
@工艺熟悉。现在很多人卖产品,都是追求工艺上的精益求精,咖啡都讲究豆子产地,炒多少遍,什么水煮,煮多久。。一根油条,都讲究用什么面粉,什么油,炸的时间。这这些工艺都是一个卖点,提现一个做产品的工匠精神,哪怕全店只有一个产品,我见过一个做鞋子的网店,首页是一个很长的工艺流程图。。原料,选料,剪裁,整形,打磨,抛光。。全部的流程都一一呈现。。专业真实!
@国外渠道小众产品。这个我们上班一族有空余时间可以到国外的网站浏览,或者到淘宝去扫目录,看看什么产品小众得来销量也有一定的。这个利润高,毕竟现在中国的国情还是觉得国外的产品质量好。我家人的同事做护士,卖日本的一个装药的方便盒子,听说过得挺滋润。
@特色农产品。这个有当地特色优势,可以重点介绍当地特色文化和产品特色,这个朋友圈一起推,赚点小钱不难。
基于以上的思路,还可以有很多方面可以做
5.淘宝的其他技巧就不说了,网上发展到今天的形势,只有靠服务和做好产品。其他技巧赚钱也是有代价,容易陷入价格战,印象不好等等漩涡。
6.特意说一下客服。我们不要急需客人的成交,先做朋友,就跟朋友聊天似的,我很多时候跟一个没有成交的顾客聊到晚上一两点,过了半年,他有需要了,还是找到我了。聊多了,加微信也是很容易的。
7.一个网店一定要做专一的产品,就是想办法把这个单一的产品怎么在包装,视觉,客服,产地,工艺,故事,文化,客户回访等等方面去围绕来做!哪怕你的店里只有一个产品!
8.要是做一个自己牌子的产品,一定要舍得做售后,这个口碑的影响力还是挺大的,特别是有自己的用户群体的群聊的。
做自己牌子的产品,一定建立一个微信群去让大家讨论,别怕有缺点让大家知道,这个才是改进的地方。让大家见证这个品牌的成长!
9.使用感受和图片。定期询问购买客户的反馈,这个在论坛(这个产品相关的)微博上去发,要是自己品牌的就更好,可以累积品牌客户和影响力!
10.网商,可以专职也可以业余。。但一定要专一,专注!还有就是累积属于你的忠实客户!