在常人眼里,开锁匠这一职业挺神秘:设计得再精巧的锁,到了他们手里,三下五除二就打开了。所以,当市民锁坏了进不了家门,开锁匠就成了他们的“救星”,但掌握开锁能力的开锁匠,又让不少人心生芥蒂。开锁匠,到底是怎样的一群人?7 月17 日,巴城三位开锁人的讲述或许能告诉您答案,“开锁,考验的是手艺,担当的是责任,开得万家锁,更得守住良心这道‘门’。”

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故事
特殊行业职业道德很关键
开锁工也有不为人知的酸甜苦辣
在巴城开锁有20 年的雷师傅告诉晚报记者,现在巴城有正规资质的开锁公司约20 家,开锁师傅从业时间长短不一,因工作性质,他们走街串巷很辛苦,经历的事情多而复杂,工作起来并不容易,酸甜苦辣难对外人诉说,“ 作为特种行业,职业道德很关键,接到紧急求助电话时都会优先考虑。
同时,掌握开锁技术需要付出很多努力,半夜出工或跑很远的路也属正常,此外,在工作时还常遇到许多难忘的事。”
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尴尬
老婆被锁卫生间老公求助开锁工
开锁匠王师傅讲述,从业7 年经历了不少尴尬的事儿。2014 年夏天,有一天下午5 点过,刚要吃晚饭就接到一个求助电话,“电话里一位男士支支吾吾半天都没把话讲清楚,只说有人被锁,想请我帮忙开锁。”随即,王师傅就骑着电瓶车前往巴州区四小附近的求助地点。
到了现场,王师傅才得知。原来是妻子洗澡时被锁在了卫生间,丈夫用了各种方法,甚至将门上的暗锁砸烂也没将门打开。王师傅说,“ 没过多久就将门打开了,但整个过程让我很尴尬,看到被困的女士穿着浴巾出来,一屋子人更是犯了尴尬症。我一秒钟都没有多留,收了钱就离开了。”
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惊险
将门反锁欲轻生 及时开锁将人救回
去年下半年一天中午,雷师傅所在的开锁公司派他紧急前往巴州区九小附近的一处居民楼开锁,路上雷师傅得知,有人想自杀并将自己反锁在了房间里,“赶到现场,我捏了一把汗,因为我要开的是行业里难度最大的‘7 号锁防盗门’。”雷师傅说,从16 岁开锁至今,有20年了,靠着经验和技术迅速将门打开了,“开门一瞬间,就闻到一股特别浓烈的农药味。幸好开门快医生抢救及时,最终将想轻生的人抢救回来了,后来想起这件事就让我觉得从事开锁行业也是很自豪的。”
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遗憾
半夜去开锁发现孩子已身亡

从事开锁5 年的谭师傅也有终生难忘的经历,2014年一天夜里12 点,家住南坝的一个老先生给谭师傅打电话让他去开门。“老先生说,一天都没有见到孙女,打电话也没有人接,自己没有钥匙回家。”谭师傅说。随后,谭师傅赶到并将门打开,老先生进屋给他拿钱,同时也查看孙女是否在家,“ 突然听到他大喊一声,紧接着就哭了起来。”谭师傅说,闻声赶过去看到一个女孩已经身亡,随即报了警。
警察在现场向谭先生问了情况并做了笔录。据谭先生了解,身亡女孩12岁,因父母离婚打击大选择了轻生。谭师傅说:“ 作为开锁匠,常遇到无法向别人诉说的经历,甚至会被别人误解,但我们有自己的行业规范,对得起良心。”
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看法
开锁收费缺少标准有无资质备受关注
锁打不开时愿意向开锁工求助
市民如何看待开锁匠这份职业呢?7 月17 日上午,晚报记者在江北大道市国土资源局至巴人广场路段进行了随机采访。10 位受访者中男女各占一半,年龄最大的65 岁,最小的23 岁。
据了解,受访者中,有3 位从未了解过开锁工,亲朋好友也没和开锁工打过交道,2 位市民有过开锁经历,5 位或多或少都听说过开锁的事。
家住南池市场附近的许先生说,开锁是一种市场需求,既然有需求就会有人从事这份工作,并没有太想了解他们的职业。家住西城国际商汇的张先生讲述,因车钥匙落在关闭的车内只得找开锁公司,不久来了一位年轻师傅,打开车门后收取了150 元服务费,“我觉得费用有点贵。”住在通佛路的周女士说,因着急上班,把钥匙放在了家里,找开锁工开门花了40 元,“我没有听说过开锁行业的收费标准,他们收费主要看难易程度,这个波动大、不规范。”
在10 位受访者中,除了有市民认为开锁行业收费标准不一外,大家普遍关注的是开锁工的资质问题。家住巴州区玉堂的冯先生觉得,找开锁工时要先看他们的资质,才能保证服务质量和自身安全。市民赵女士说,遇上开不了门的情况,除了找开锁公司想不到其他办法,“ 选择时会先确认对方是否有资质。”
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现状
暂无服务指导价格
行业有内部规范
市*联民**系开锁工时应主动检查资质
对于开锁行业的收费问题,晚报记者从市工商局和市公安局了解到,我市目前尚无统一的指导价格,仍遵循市场规律,企业自主定价。市民开锁前可问明收费价格及理由,以免发生不必要的纠纷。
市民担心开锁行业没收费标准或具体规范,四川锁匠协会会员雷师傅说,目前,四川省已成立锁匠协会,每年会进行技术交流并讨论行业管理规范,包括开锁的服务质量、收费及管理,行业内部拥有自我约束的规范和惯例。此外,工商、公安等部门也有注册、登记、备案等管理措施,也能起到相应的规范作用。
此外,巴州区公安分局治安大队民警提醒,我市正规开锁公司会在工商部门登记并在公安部门备案。市民找开锁公司开锁时,应要求提供相应资质证明。此外,正规开锁服务流程中,不仅要确认开锁工身份,填写开锁记录单,市民还需提供自己的有效证件或请求第三方证明自己身份。
编辑/晚报君
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