文/刘咏
物联网在我国被作为战略新兴产业始于2010年10月国务院印发的《于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，其中明确提出加快推进三网融合，促进物联网、云计算的研发和示范应用。随后的几年里，管理层及主管部门陆续颁布《国务院关于推进物联网有序健康发展的指导意见》、《物联网发展专项行动计划（2013-2015）》、《物联网发展专项行动计划》等多项指导意见，对物联网行业做出顶层设计规划。
在政策与技术革新的推动下，物联网正在步入快车道，并从前沿科技走向大众消费领域市场，其中智能家居技术率先进入民用市场，在大众生活中得到广泛应用与实践。除了政策利好之外，受益于未来家电市场消费升级与新型城镇化进程的推进，智能家居行业将迎来市场估值的持续抬升。英国研究公司Juniper Research的报告显示，中国智能家居市场规模在2018年将达到1396亿元，在全球市场总规模的占比达32%。同时，智能家居行业被认为是继计算机和互联网之后的又一次科技浪潮，许多分析人士更是直言未来的市场体量直逼万亿规模，因而吸引了大量资本及技术的竞逐，我们看到以Google、Apple为代表互联网巨头近两年开始积极布局智能家居领域，市场争夺已然兵戎相见。该过程可以这样描述，行业起步阶段，各巨头依托自身优势（技术、资金、用户等）攻城拔寨，割据一方，同时初创企业、小团队也积极跟进，以求借势做大，这一阶段类似于群雄并起，随后各方合纵连横，形成联盟，以在激烈的竞争中得以存续，而这一阶段将会是大浪淘沙、优胜劣汰的过程，同时也必将完成行业洗牌与重新整合，实力薄弱者将面临被兼并的命运，由此强者恒强，并最终形成几大巨头鼎足而立的格局，这一规律适用于多个行业。伴随技术的不断更新及资本的大量介入，智能家居市场也将经历一个漫长的整合过程。
有分析担忧，相对于智能手机产品周期性换代消费模式而言，智能家居在实际使用过程中更具有持续性，或者说周期化的消费属性并不鲜明，因而生产商在收益方面只能依托扩展新的用户，而市场终有一天会趋向饱和。我认为，这种顾虑大可不必，需求端与供给端是互为作用的关系，特别是在科技领域，产品的升级换代并非单由需求催生的，而是由技术的突破与创新刺激新的消费需求，需求端再反作用于供给，倒逼企业技术革新。新的需求很大一部分来自企业自身的技术升级。
认为智能家居未来的增长点在于产品提供的观点并不具备战略化视野，这只是业态之一，产品后端的服务也是厂商的一个重要突破口，由单一的产品向“产品+平台整合+服务”才是构建智能家居行业生态圈的主要特征。厂商的竞争也将从处于产业链低端的硬件生产向处于产业链高端的核心技术研发、系统标准输出的延伸。
智能家居作为高科技产业，研发成本较高而市场需求又难以形成规模，产品难以量产，这被认为是制约厂商资金回笼的一个重要阻碍。这种观点不无道理，但需要考虑的是，当前智能家居行业尚处于发展初期，市场和用户还需进一步培育。比如智慧建筑、智慧社区、智能生活理念的普及应用，目前部分房企开发商已经将智能社区作为提升产品附加值的重要举措之一。经过一定时间的培育期，市场需求规模化是水到渠成的事情。
作为物联网细分领域的智能家居一个核心特征是：将彼此独立的终端产品接入互联网，并依托现代通信技术，实现人机之间、物物之间的信息交换传输，以达到多终端互通联动，人机可交互。这就需要网络的构建与开放接入，而由此必然带来个人信息安全的问题，用户住址信息、行为模式及图像采集等数据很容易遭到技术入侵。物联智能家居的信息安全领域或将在行业发展过程中，细分为一个重要的垂直分支，同时也成为众多厂商及品牌开展市场争夺的主要战场之一。另一方面，这也对相关的配套政策提出迫切要求，直接推动智能家居行业立规的进程，从而促进整个行业更加完善。
当前智能家居市场各方争夺的制高点除了产品和技术层面，更多的集中于系统平台标准的建立，即争夺行业标准话语权。这源于智能家居物联化网络化的属性，独立终端需要依托系统化的工作平台来运行，然而现状是不同的品牌厂商均有自己的协议、接口及系统标准，跨品牌之间并非全部兼容，比如信息传输协议就存在RF技术、IrDA技术、HomeRF协议、Zigbee、X2D等多种类型，由此引出的一个问题，系统平台由谁来制定或者由行业共建，是目前的分歧之一。但智能家居未来的趋势一定是平台系统及品牌的边际逐渐模糊乃至消弭，统一的接口、统一的协议、统一的平台，并形成跨终端、跨品牌、跨平台的行业生态系统。
近期有外媒报道称，SAMSUNG智能家居系统问题频出，这引发了市场对于智能家居安全及稳定性的再次聚焦。分析普遍认为，当前智能家居行业存在的一个显著问题是，产品并没有明确明确简化用户的操作环节，甚至有操作复杂化的倾向，比如过去要需要物理接触开关即可开启一盏灯具，而智能化后尽管实现远程控制，但需要在移动终端上找到相应按键，这一过程并未简易化，另外某些功能并不是用户切实需要的。而从行业层面观察，这就对供给端提出新的要求，即产品设计首先要从用户实际需求出发考量，削减冗余及华而不实的功能，以市场为导向，制定产品战略。
智能家居厂商应将产品深耕细则与品牌打造置于同等重要的作用，我们看到许多厂商在品牌建设方面不遗余力，但产品研发却乏善可陈，同质化趋向严重。品牌溢价是建立在产品核心竞争力的之上的，没有以产品为根基的品牌战略只是空中楼阁。
正如前文所述，智能家居市场尚处于培育阶段，而多数厂商的推广策略基本依托于发展加盟商与代理商模式，以求实现快速的市场扩张，但这其中存在两个问题，第一，消费终端的认知提升，用户对于产品的真实体验才是建立认知共识的核心，这就要求市场推广要以体验化的营销策略为主，比如由单纯的展厅展示到体验感知的升级，并在展示终端的数量规模上实现量变的突破；第二，对于加盟商而言，较高的资金要求无形中为行业设置了门槛，在一定程度上削弱了创业人士及资金的热情，而我们注意到，部分智能家居品牌已在市场推广战略层面做出创新，比如大幅降低乃至取消加盟费用，而在产业链的其他环节上寻求增长点，该举措的意义在于为市场提供了一个区别于过去的思路，即将市场培育置于前端，因为可持续的盈利增长必须是建立于成熟的市场机制之上的。
根据事物的发展规律，机遇常伴随危机而生，任何行业在发展过程中必然经历由乱而治的演进，眼下的问题即是未来的契机。比如智能家居用户需求将从单一走向多样而差异化，对于更高的信息安全级别的要求，下一次的消费升级需求都是市场的爆发点和机遇。
来源：智能家居网