相信不少市民都遇到过钥匙丢了，进不了家门、开不了车锁的事。而随着开锁服务行业的兴起，这种问题很容易解决。一个开锁师傅几秒钟就能打开牢不可破的门锁，确实是解了市民的燃眉之急。
然而，在带给大伙方便的同时，对于住户的安全是否存在隐患呢？这些开锁人员是否具有相关资质呢？今天上午，记者就对我市的上门开锁服务进行了一番走访调查。
记者首先来到我市人员密集且复杂的芦淞服饰市场，在这里的一栋公寓楼里，记者拨打了贴在门上开锁小广告的其中一个电话，表示自己忘记带钥匙需要开锁服务。对方只询问了地址就表示马上就到。
半小时后，开锁人员来到了现场，开始用工具操作门锁，十分钟后，门被顺利打开，可直到这名工作人员准备离开时都没有询问记者任何与房子以及屋内物品有关的信息。当记者要求开锁人员出示证件时，这名工作人员表示证件自己的父亲有，他只是帮父亲做事 。
紧接着记者又拨打了另一个尾数为110的开锁号码，这名工作人员也没有询问记者的身份信息。开锁流程如此简单，不禁让我们捏了一把冷汗，业主无法核实开锁人员是否具备相关资质，开锁的人也不知道谁才是真正的业主，万一被不法分子利用后果不堪设想。而在记者调查中，八成市民都有过开锁经历，但往往只图方便忽视了安全 。
记者随后找到了一家经营了10多年的实体开锁门店，老板罗赞坦言，正是因为现在市民对安全的忽视，给了一些不法分子可乘之机，有的开锁人员没有实体门面，没有相关资质，靠牛皮癣做生意，有的甚至为了招揽生意，用胶水堵锁眼。
罗赞介绍，正规的开锁公司是需要在公安部门备案，具备相关的资格证书和营业执照，个人不能上门开展开锁服务。而且他们的开锁业务一般都是通过物业或者社区介绍上门服务。如果业主无法提供身份信息，他们也将联系社区民警进行核实后提供开锁服务。
开锁完毕后，他们还有一个开锁服务登记表，请业主进行相关身份的登记，确保安全，并且也提醒业主，开锁后应该及时索要发票。据了解，目前公安部门已经和一些开锁公司进行过沟通，将对株洲市所有的开锁行业和人员进行统一管理，规范市场。我们也希望相关部门尽力拿出方案，规范开锁行业，为市民提供一个安全有序的的开锁市场。
法制民生频道全媒体记者 王慧 尹皓
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