
生命中总会遇到各种各样的问题,有的人特别擅长解决问题,有的人,有的人面对问题总是束手无策。
今天整理高手解决问题的公式。
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为什么你总会被问题难住?
大部分人解决问题,总是靠经验,有的时候经验不管用,所以就被问题难住了。
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什么是经验?
经过许多次的尝试,和失败之后,逐渐固化下来的做事方法。在大部分情况下,工作时间越久,也就等于解决问题的能力越强,
一般工作岗位,从初级,到资深,需要三年,再做到专家,则又需要五年,换句话说,经验需要大量的时间积累才能获得,即使是有专门的培训,也很难让你迅速成长为专家。
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除了需要大量的时间,靠经验做事还有什么问题呢?
问题就是,经验往往是很难迁移的,一旦遇到经验之外的陌生领域,就很容易让人抓瞎
比如,你积累了做事的经验,让你去做行政,你肯定不知道怎么去下手
甚至,你在制国企做人事,突然让你去做私企的人事,你都有可能一下子无法适应
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大部分人遇到陌生的问题如何处理?
大部分人遇到这些陌生的问题,往往会采用试错的方法,不管三七二十一,先把自己能想到的解决方案都试一遍,运气好的话,可能一上来,就找到正确的方向,如果运气不好,可能需要尝试很多次,浪费大量的时间和人力。
碰到那些不重要的事情,你大可试错,因为这些事情对你来说影响不大,比如学习做菜,你就可以不断地尝试做同一道菜。
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但如果是在工作上,以及其他重要又紧急的场合,遇到复杂又不熟悉的问题,该怎么办呢?
实际上,在解决大部分遇到的问题的时候,并不一定需要丰富的经验,也不需要花特别多的时间去试错。

你需要的是一套解决问题的底层方法。
这个方法也很简单,
第一步是认知问题
第二步是拆解问题
第三步是执行
第四步是复盘
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如何认知问题?
首先需要把问题中的各个名词搞清楚,以及名词之间及涉及的关系,这是搞清楚问题的基础。
把问题弄清楚之后,就需要弄清楚,提出问题的人,背后的目的和意图,这也是认知问题的一部分。
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如何搞清楚名词?
可以通过看文献,看书,上网搜寻,求教专家等方式,学习这些新名词。
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如何搞清楚它们涉及的关系?
不断地问,这是什么,还有什么?
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认知问题的意义?
一方面帮你判断这个问题有没有解决的价值,以免浪费时间精力。
另一方面是让你后续更有目的性的解决问题。
认知问题的最终目的:
——认知清楚之后,就可以定义问题,把原先模糊不清的问题,清晰地表达出来,只有足够清晰,才能更有目地更高效解决。
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认知问题要把握的心态?
不能着急,任何着急都可能带来遗漏和对问题认知的不深刻,特别是面对新问题,任何遗漏,都可能导致你解决问题的方向偏移,南辕北辙。

第二步:拆解问题
方法:
把刚才定义出来的大问题,拆解成许多小观点。
组成逻辑链,方便逐一解决
比如,你要请客,请客是一种结果,但并没有哪一种动作叫请客,要完成请客,你得明确请客的目的,请的对象,数目,规格等一系列后续动作,这个过程就是拆解问题。
逻辑链:
逻辑链一般会有三到五个等级
最上面的就是你定义出来的基本问题。
而后各个层级,则是围绕这个基本问题的进一步拆分。
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拆解问题的方法?
自上而下法:指从基本问题,直接进行细分,一般适用于,比较熟悉的领域,比如刚才说的请客,就是典型的自下而上的拆解法。
自下而上法:通过罗列细节,进行归纳总结,最终形成逻辑链,一般适用于不熟悉的领域。比如,你做抖音变现10万的目标,你就可以先尽你可能,把你所有能想到的方法都列出来,比如,拍短视频,开直播,带货,转私域等,最终形成完整的议题树。
除了以上两种方法,假设行动法,快速迭代法,都可以帮助你建立逻辑链。
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逻辑链的目的是执行:也是第三步
有了逻辑链之后,就可以基于逻辑,快速制定计划,并按照计划执行,最终完成任务。
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第四步:复盘
复盘的方法:
过程中复盘:通过回顾,评估,原因分析,优化改善这四个环节,帮助你优化和改进现有的工作方法。
事后复盘:和过程中复盘一样的步骤。
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复盘标准?
你需要尽可能地把一次工作总计的经验,提炼出来,形成工作流程,最终优化成方*论法**,让其没有做过的人,可以通过你的方法直接就能上手用。
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解决问题公式的价值?
有了这套解决问题的底层方*论法**,你会发现,世界上虽然不存在能解决所有问题的方法,但只要按照步骤,定义问题,把问题拆解成议题树,你就会发现,问题的解决方案,清晰的摆在你眼前。
有了这套解决问题的方*论法**,你就会发现无论是在工作中,还是以后的生活中难题,还是陌生问题,你都不再慌乱,而且可以有条不紊的解决,并且最大限度的避免无用功的发生。
