2016年已经过半，微商业依然在如火如荼的发展，处处都是掘金的机会，对于另一部分人来讲，依旧面临着危机，做得不好是容易陷入困局中的。今天就把我的实战心得分享给大家，如何与陌生人促成成交？
1、如何与陌生人互动
现在好多微商第一次与陌生人聊天时候，很快就带入产品介绍，很快就带入团队介绍，露骨的话题一个接一个，例如：
“我们的产品有多么好，用过后马上就会有效果。”，“我们的产品卖的多么的棒”，“我们的团队多么牛逼”等。
有没发现，这些话题围绕的中心都是“我们”两个字，你们有多好和我有半毛钱的关系，你们团队成员赚多少钱和我有什么关系。你和我才聊了不到十分钟，就叫我相信你的产品和团队，你觉得这样靠谱吗?
非常不靠谱，做微商，第一次和陌生人或者好友聊天是不适宜去做产品营销的，谁都不愿意被人营销，更何况想成交，几率更小了。太心急反而会，功急利反，得不偿失。那如何才能打开话题，并且能产生好印象，又能为以后建立一种信任关系呢?
我在日常实战中，总结两种聊天技巧
A、生活化问话
什么时生活化问话呢？如：你喜欢吃什么呢？周末会和朋友出哪里玩呢？你喜欢穿什么样的衣服？诸如此类，就是和陌生人聊生活，你和你自己的朋友怎么聊，就怎么和陌生人聊。而且这样的问题可以选择性回答，可以选择说实话，也可以多样化的回答。
那么生活化的问话技巧在哪里呢？就是一个问题可以多种多样的回答，通过与陌生人的沟通，了解陌生人的背景，对方的需求，对方的弱点，增加与客户聊天，从而避免尴尬很多尴尬的情况出现。给陌生人留下好印象，同时还可以增加彼此的更多话题。
B、封闭式问话
那么什么是封闭式问话呢？如：你今天没有空吗？你做不做这个项目呢？你吃饭没有呢？你要不要投资呢？等等，这样问题就不能选择性回答了，只能回答，没有或者有，不要或者要，对或者不对等。
封闭式的问话就是一个问题，一种答案，或者别人回答完，就没有话题在接下去了，这种问话方式，就像警察和犯人的讲话方式一样，压抑，有时候都不知道如何回答。
多人聊天时候如果不会用开放式聊天，都是用封闭式句子聊天，是很难打开话题的，很多人之所以不回复你，就因为不想回答你的问题。
所以问话方式的正确与否，和提升关系有很大关键。在销售起初容易出现的错误就是一上来就推销，过于主动，单方的阐述而不理会别人的感受。
2、如何建立信任感
信任一个人有时需要许多年的时间，也有可能几个小时，要想别人对你有信任感。
首先，你要有利他之心，去帮助别人，不求回报，你现在的付出，在未来一定会对你有所帮助的。
前段时间必然去买奶粉，店里的奶粉，品种繁多也问了很多周围的朋友，小孩吃哪一种奶粉好，给出的回答各式各样。这时必然就在想我要是认识一位这方面的专家就好了。
微商也是这样的很多微商小白或者客户，遇到瓶颈，遇到问题，有地方资讯，有人帮助，是多么好的一件事情啊！
信任感就是这样一点一点的积累的，不用和陌生人聊产品，没有一个人愿意被别人营销的。
作者：必然（微信号：398441900），欢迎分享本文，一起交流，转载请保留出处！