1、我今天来建设银行挂失银行卡和补办，按大堂经理建议在app取号，于是我取了D005，结果大屏幕全是排队A开头的号码。
等了快30分钟我问工作人员怎么回事，结果恼火的就来了，几十个人等待，两个窗口，两个大堂经理，管理非常混乱，根本没有人维持秩序解答疑惑。一会儿让我找柜台，一会儿让我等待，我说我等了好久了，完全没见到大屏幕显示D开头的叫号，难道要无厘头等一天？
从现场来看，每一个办理业务的人等待30分钟的话，办理业务也需要15分钟以上，效率可以说极端低下，而且窗口6个窗口就开2个。所以去银行随随便便需要花费大半天是真的。
2、国庆之前我去医院做体检了的复查，也是在微信公众号先预约了的，到了医院取号等待，比如比较人多的普外科，一般也是要等15分钟到30分钟，医生就会有叫号，而且每一个科室我看了下，普外科有5个医生坐诊。进入看病其实就是5分钟左右，医生该开药的开药，该开检查单的检查单，完事，就算后面检查了复查只要是当天，可以随时过去看。
同样是事业单位，医院明显效率高于银行太多，医院很多的导诊台，管理一般都很正式。早几年前的银行其实也不错，窗口都会开放，现场叫号和管理都非常好。
可能近几年行情不好，存*款贷**基准利率下降那么多，银行也吃不消了吧。
这两个有代表性的事业单位办事效率，你们觉得是这样吗？