戴尔·*耐基卡**《人性的弱点》,你一定想受人欢迎,牢记这六个诀窍

阅读*耐基卡**先生的作品,虽然有时会有一种与现代接不上轨的感觉,但就如书中也有表达过的观点,无论时代怎么变,人性是不变的。不知道你是否和我一样,当我还在上幼儿园的时候,我就发现了如何可以快速地适应离开家长,在幼儿园快乐玩耍的办法,那就是快速地找到一起玩耍的伙伴。或许你还有别的好办法,没关系,我希望你也和我一样,是一个希望自己成为受人欢迎的人。通过*耐基卡**先生《人性的弱点》中的篇章,我们一起来理解他书中的这六个诀窍!

戴尔卡耐基人性的弱点总结,戴尔卡耐基三大原则

01 发自内心的关怀他人

开篇的时候,作者给我们介绍了他童年时的一个好朋友——他家的小黄狗迪贝,小狗没有什么企图,只是用它的真诚和热情赢得了家里人的喜欢,而它也不是贪图你为它维持生活,需要的,只是你的"爱"。不得不说,人与人之间如果纯粹如斯,也必然是一段稳定的友谊。

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纽约电话公司曾做过一项调查,发现在所有接通的电话中,人称代词"我"是出现频率最高的,500次通过中,总共出现3990次。看到这里,我不由得想起从大学时经常和别人讨论"自我"这个形容词。心灵小测验,拿出一张有你在内的照片,你先看的是谁?

如果我们只想引人注意,使人对我们产生兴趣,我们永远不会有很多真诚的朋友。朋友,真正的朋友,并不是用这种方法交到的。

不能喜欢别人的小说作者写不出好的作品、一个魔术师极受欢迎是因为他能在舞台上展现他的人格、加油站职员重拾小提琴因为对音乐圈里每个人的经历感兴趣而成为声名远扬、白宫里的总统能叫出每个人的名字等等。看着这些故事,坚定了我应该真诚对朋友,如果能善于发现他们喜欢什么,那就更好了。

戴尔卡耐基人性的弱点总结,戴尔卡耐基三大原则

01原则:建立对他人的兴趣,真诚地关注他人。

02 微笑让生活充满阳光

一家宠物诊所里六七个排着队的客人,没有人交流,或许都觉得是在"浪费时间"导致了这样的气氛。突然进来一个女士抱着自己几个月大的孩子和带着小猫,刚好坐在一个看起来已经等得不耐烦的先生旁边,当小宝宝对着先生露出婴儿天真的笑容时,这位先生还以微笑,而且慢慢和孩子的妈妈聊了起来,最后诊所里大家都互相交流了起来。

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如果你是一个长期自己在密闭空间的人,比如在自己办公室、自己呆在家工作,那么我真的建议和书里说的一样,多带着笑容主动和别人打招呼,当然我是指出来见着人时,这确实会让你收获很多。

就连作者一个美国人还特地举例一句我们中国的老话:不笑莫开店(和气生财)!想起以前在世博会当志愿者的时候,真觉得微笑是全世界共同的语言。(这书看久了得随着它爱回忆举例)

戴尔卡耐基人性的弱点总结,戴尔卡耐基三大原则

02原则:真诚的微笑!

03微妙的恭维——牢记他人姓名

这一章开篇为我们介绍了一个能记住5万个人名字的人,帮助罗斯福当上总统,5万个人!真的是天赋,更是一种与生俱来的本事,不过或许,是我们一直没把记住别人的名字当一回事。还有一个让我突然好像想明白什么的故事,有没有想过,当你要做一个企业,不过需要有人支持你,然后你用"目标人选"的名字命名了企业,想想那人是不是会主动来找你?虽然说用英文名字无伤大雅,中文名字听起来会很傻,不过方法倒是可以借鉴的。

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翻译先生用了"微妙"这个词,显得相当准确,不偏不倚,每个人都希望别人记住自己的名字,而且每个名字又都是独立而完整地归属在特地的个体,重视对方的名字,那么每个人都是独一无二,也会带给自己不可思议的影响。

03原则:记住你所接触过的每一个人的姓名。

04 静心倾听比激烈评判更易打动人心

作者自己,也是一个善于倾听的人,他用很多亲身事例证明了,当他静心倾听别人说话或别人静心倾听他说话时,是可以让对方获得满足感的。插播一则提示:如果当你看到这里,你又刚好是做"服务行业"的,记得不要雇佣不能倾听客户需求的员工,要和客人争辩就更不能要了,那确认是在帮倒忙。

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这里有个关键词——"自重感",很多时候,争辩的起因都是因为想用自己的观点或想法表达出来,我不愿意听,抢过你的话说我的,你也不愿意听,抢过我的话说你的,确实是很难往好的方向去发展。

倾听本身也是对自己很有好处的一种态度,它是一种吸收,甚至还是一种获取自信心的好途径。试想一下,很多人去看医生,也是迫切去找一个人听自己的想法。我们经常说社会浮躁,现在的人很难听进去别人说太多,其实是不是我们自己心态浮躁。

04原则:做一个善于倾听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。

05关注对方的兴趣不是简单地拍马屁

如果你需要有人资助你,对方是个很富有的人,本来他已经开好一张支票准备给你的,后来又撕了,这时候你会怎么处理?我想不到比书里说的更好的方式,对着这位富有的人说:请给我看一下,我还没见过面额这么大的支票......

戴尔卡耐基人性的弱点总结,戴尔卡耐基三大原则

找到别人的兴趣点,是让对方打开话匣最好的办法,每个人聊到自己的兴趣或擅长的事,都是容易滔滔不绝,我自己也不例外。与此同时,当别人用自己擅长领域的知识分享给你时,实际上也是一种很大的收获。

所以谈论对方的兴趣是能够带来双赢,每个人都有自己擅长的领域,每个人都可以带给我们启发,这样的沟通本身已经扩大了我们生命的边界。

05原则:找到别人的兴趣所在。

06 人类本性最深层的驱动力就是受到重视

让你在短时间内发现一个陌生人的优点,与他/她攀谈,成功地引起对方的注意,并最终能取悦到对方。这个段子怎么这么像大街上搭讪,但说实话,这对于情商低的人,还真不是一件易事。至于就像有人问作者,你这样做能得到什么,很简单,让自己做一个不自私,能帮别人发掘快乐的人,而如作者所说,这么做可以为我们带来无数的朋友和永久的快乐。

戴尔卡耐基人性的弱点总结,戴尔卡耐基三大原则

中心思想来了——"永远使别人感觉自己的重要"!哲学家们对人类关系的定律思考,最后返璞归真,得出大家都认同的金律:你希望别人怎么待你,你就该怎么去对待别人!这可是索罗斯特、孔子、老子、释迦摩尼、耶稣都这么说的。

作者和我们分享的观点其实都很"浅显",但或许是性格,也可能是情绪,经常让我们忘了该如何处理和别人打交道,无论是很熟的人,还是陌生人,好像都会遇见问题。我们应该记住,其实很简单,跟对方多谈谈他们自己,他们愿意和你聊很久。

06原则:真诚得令对方知道他有多重要。

戴尔卡耐基人性的弱点总结,戴尔卡耐基三大原则

戴尔*耐基卡**:避开人性的弱点,在人际交往中,应该掌握三大技巧