2021年“双减”政策的发布对整个教培行业产生了巨大的冲击,教育企业必须剥离K12业务。包括新东方在线的各教培品牌纷纷转型,多数教培企业开始探索素质教育、职业教育、智能学习硬件、甚至是餐饮、服装等跨界转型路径。而新东方在线则是在2021年12月28日推出“东方甄选”主要销售农产品,首次试水直播带货。
从2021年底开始的“东方甄选”直播并不尽人意,新东方农产品带货的跨界转型也饱受外界的质疑。过去的半年,俞敏洪不时来“东方甄选”直播露面,也并未改变不温不火的状态,前期销售一直比较惨淡。直到6月10日,有网友在平台上传了新东方的培训老师董宇辉的带货直播,在带货的同时分享知识,风趣幽默多才多艺,引发网友们的关注。根据数据显示,6月以来新东方直播间销售总额超2亿,日销量从75万到6257万,仅仅用了10天不到。带动新东方股价大涨,一周时间里从4港币涨到了最多33港币,涨幅超过6倍。6月10日,“东方甄选”直播间销售额达到1479.7万元,观看人次超过900万,一场直播涨粉超过41万。

图片来源于中国新闻周刊
有媒体称这是新东方双语带货给整个直播行业带来的“降维打击”。
新东方双语直播是否真的能对直播行业造成所谓的“降维打击”,首先我们了解一下什么是“降维打击”。
“降维打击”是一个科幻名词,最早出现在出自中国科幻作家刘慈欣的经典作品《三体》一书,将攻击目标本身所处的空间维度降低,致使目标无法在低维度的空间中生存从而毁灭目标。而在商业上的“降维打击”则是新的商业生态让传统商业思维无力还手。
科技的进步催生出适应人类生产生活的新东西,新的产品和商业模式则会对旧传统模式的产品和商业模式产生打击和摧毁。
这里举一个简单的例子:胶卷的神话终结,是因为数码相机的发展摧毁了胶卷行业;数码相机曾经的辉煌不再,是因为智能手机拍照行业欣欣向荣的发展挤掉了数码相机的生存空间。
上过新东方课程的同学都清楚新东方老师的教学模式,甚至俞敏洪自己都提到了董宇辉的直播其实就是新东方老师多年来的特点,传授知识的同时,把幽默轻松融进去,把人文地理融进去。
直播行业顺应社会的发展,在没有出现一个完整的新兴的产业之前,单单是一个新颖的直播方式对直播行业的其他主播造成的影响也并没有想象中的那么大。
双语带货再优秀也总逃不过一个直播的模式,相对于目前直播平台上良莠不齐的带货主播们,只能说新东方和一部分带货主播两者水平不在一个层次,降维打击不至于,但是降级打击还是存在的。
但是也并不是说新东方的带货直播方式会对所有带货主播产生降级打击。比如说另一现象级主播李佳琦。
个人觉得李佳琦的成功很主要的几个因素,一是专业性,二是促进“理性消费”选择自身合适的产品,三则是成熟的供应链及不断完善的运营方式,至于其他的,也小小采访了一下周围的人对李佳琦的印象,觉得他比较诚信、会营销、有眼缘等种种特点,这些因素让李佳琦从众多不同风格的带货主播中脱颖而出。而李佳琦也和新东方带货直播遇到了同一个窘境,比如直播初期也没有热度,流量极差。直到探索出了一个适合他的定位,慢慢积累起自己的名气,打造出自己的品牌和IP。
这里不得不提出另一个典型,“博物杂志”微博皮下运营者、科普“顶流”创作者“无穷小亮”,从回复网友问题的科普到带动博物杂志的销量,从微博科普火到到抖音等其他短视频平台。比如,“鉴定网络热门生物”视频和万众期待的“水猴子”固定节目,已经成为“无穷小亮”的特色IP内容。
每个业界都有自己相对应的关注者圈子,李佳琦和“无穷小亮”有着一大批喜欢自己的关注者,但是喜欢购买李佳琦产品的人不一定会喜欢看“无穷小亮”的专业科普,而喜欢“无穷小亮”而购买博物杂志的人也未必会因为李佳琦对一些化妆产品的专业性购买他推荐的产品。这在新东方身上同样适用,有人喜欢新东方的直播方式并不是所有人都喜欢,也不会说抢走李佳琦或者“无穷小亮”的流量,对他们造成什么太大的打击,只能说新东方的直播内容找到了一部分人可以共情的关键点,找准了目标用户。
那么新东方找到了合适的出路,是否能在双语直播这种新方式的路走得长久呢?
这之中还面临着诸多问题,毕竟新东方现在是以夹杂讲课的形式来进行带货而不是真正的给学生上课,甚至有购买了产品的网友调侃为知识付费。这证明了目前网友对直播方式明显比对应该是直播“主角”的产品本身更加感兴趣。如果不想办法及时调整,那么这种直播方式会有较大可能会失败,比如内容重复性造成的审美疲劳,产品性价比低,不完善的供应链,还有只对董宇辉一人的集中性忽略其他带货老师,总有一天会让消费者失去热情。
个人对新东方的直播方式还是抱有极大好感,董宇辉在“东方甄选”开了一个好头,但是如果后续虎头蛇尾的结束,未免觉得太可惜,期待新东方特色双语直播今后的发展。